Skip to content
Hang Seng Bank التصميم الداخلي لفرع مصرفي by Marco Choi and Yan Yik Lun

Hang Seng Bank التصميم الداخلي لفرع مصرفي by Marco Choi and Yan Yik Lun is a highly esteemed winner of the very prestigious 2021 جائزة A' Design Award البرونزية in تصميم الفضاءات الداخلية والمعارض Competition Category.


برونزالتصميم الداخلي· 2021

Hang Seng Bank التصميم الداخلي لفرع مصرفي

by Marco Choi and Yan Yik Lun

Client: IMO design

جائزة A' Design Award البرونزية Winner in التصميم الداخلي Category

Colors

The Design

About Hang Seng Bank التصميم الداخلي لفرع مصرفي

بنك هانغ سنغ هو تصميم داخلي لفرع مصرفي من الجيل الجديد يقع في هونغ كونغ. يمتد الفرع على مساحة 152 مترًا مربعًا ويتميز بمخطط مفتوح يبعث على الترحيب، مع إضاءة مريحة وعناصر خشبية دافئة. وقد دُمجت الخدمات الرقمية ضمن الفضاء الداخلي، بما في ذلك نظام التذاكر الإلكترونية، وركن الخدمات الرقمية، وكاونتر الخدمة الذاتية. ويمكن للعملاء الحصول على تذكرة إلكترونية لخدمات الكاونتر عبر تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول قبل وصولهم. ويهدف التصميم إلى تقليص زمن الانتظار داخل الفرع وجعل التعاملات المصرفية أكثر كفاءة وتفاعلية.

The Recognition

About the جائزة A' Design Award البرونزية

Hang Seng Bank التصميم الداخلي لفرع مصرفي هو فائز بجائزة A' Design Award البرونزية، وهي تقدير رفيع المكانة يُمنح للتصاميم المتميزة التي تتسم بالإبداع والبراعة وحدة الذكاء. والفائزون بالبرونزية مصنوعات بارعة بوفرة ومبدعة بصورة لافتة، تؤكد الخبرة الواسعة والخيال وسعة الحيلة لدى مصمميها. ويُتوقع أن يكون Hang Seng Bank التصميم الداخلي لفرع مصرفي قطعة عالية التقدير ومحل إعجاب وحب، شديدة الاحترافية والابتكار. وهذا التصميم الفائز بجائزة A' Design Award البرونزية يتبنى أفضل الممارسات في الفن والعلم والتصميم والتكنولوجيا، ويتميز بعنايته بالتفاصيل. ويلبّي Hang Seng Bank التصميم الداخلي لفرع مصرفي الاحتياجات على أفضل وجه، ويلامس الرغبات، ويأسر المشاعر، ويستثير الفضول.

Behind the Design

Press Kit

Credits, team members and technical details provided by the designer.

Unique Properties
The new model branch design unveiled an innovative new service concept for its physical outlets at the reopening of its branch in Hong Kong. With an open design and digital service elements, including e-Ticketing for all customers and a digital services bar, the redesigned branch provides a more seamless, efficient and interactive service experience for customers.
Dimensions & Packaging
Total area: 152 meter square.
Tags
Bank, bank design, e-banking, Branch design, retail design, New Generation banking
Production Technology
To minimize their in-branch waiting time and enjoy greater convenience, all new and existing banking customers can obtain an e-ticket for counter services at the new branch via the personal banking mobile app before they arrive. The app will show their ticket number as well as the ticket currently being served.
Design Challenge
The new service concept will benefit all customers, but has particular appeal to younger and digitally savvy individuals. The model branch will be implemented at Hang Seng’s other branches in the coming two years, after which digital service elements will be gradually rolled out to other service outlets.
Research
Customers looking for assistance with using digital banking services can consult one of the Bank’s Digital Advocates.
Inspiration
The renovated new branch has an open and welcoming design, with comfortable lighting and warm wood elements to complement new digitally driven service elements, including e-ticketing, Digital Bar, self-service counter. Customers could enjoy self-servicing experience, and adventure in the bank. Breaking old and existing banking service model and create unexpected brand new banking experience.
Project Duration
The project started in Nov 2018 and finished in Aug 2019 in Hong Kong.
Operation Flow
This latest development is part of Hang Seng’s ongoing initiatives to meet changing customer expectations in an exciting new era of service possibilities for financial service providers. The new branch concept combines the convenience of digitalisation with the benefits of in-person expertise and personalised advice from Hang Seng’s team of service and wealth management professionals.
Patents
Copyrights belong to IMO design limited, 2019.
Team Members
Marco Choi
Yan Yik Lun
Natalie Chan
Fung Yeung
Image Credits
Photographer: IMO design, Bobby Wu
Illustrator: Brainrental-lab

Sponsored

Explore Beyond Designers.org

Discover products, services and opportunities from our advertising partners.

Good Design Deserves Great Recognition

Nominate Your Work for the A' Design Award.

Nominate