Akbank T.A.S གྱིས་བཟོས་པའི Akbank Mobile འགུལ་སྐྱོད་ཉེར་སྤྱོད། ནི ལག་ཐོག་ཐབས་རིག་དང་མཉེན་ཆས་བཟོ་བཀོད། འགྲན་བསྡུར་དབྱེ་རིམ་ནང་གི་མཚན་སྙན་ཆེ་བའི 2020 A' Design Award གསེར་གྱི་བྱ་དགའ གཟེངས་རྟགས་ཐོབ་མཁན་ཞིག་ཡིན།
གསེརལག་ཐོག· 2020
Akbank Mobile འགུལ་སྐྱོད་ཉེར་སྤྱོད།
བཀོད་པ་པོ Akbank T.A.S
མངགས་གཏོང་པ: Akbank
ལག་ཐོག དབྱེ་རིམ་ནང་གི A' Design Award གསེར་གྱི་བྱ་དགའ གཟེངས་རྟགས་ཐོབ་མཁན
གཟེངས་རྟགས་ཐོབ་མཁན་ར་སྤྲོད་བྱས་ཟིན
#99903 ཀྱི་གཟེངས་རྟགས་གནས་སྟངས་ར་སྤྲོདབཀོད་པ
Akbank Mobile འགུལ་སྐྱོད་ཉེར་སྤྱོད། སྐོར
ཨེཀ་བེང་ཀ་འགུལ་སྐྱོད་ཉེར་སྤྱོད་ཀྱི་བཀོད་སྒྲིག་གསར་པས་སྤྱི་ཚོགས་དང་། ཤེས་རིག། མ་འོངས་དོན་ཐོག་དང་། གླ་ཤོག་སྤྲོད་པའི་དངུལ་ཁང་ཉམས་མྱོང་གི་ལྟ་ཚུལ་གསར་པ་ཞིག་མཁོ་སྤྲོད་བྱེད་ཀྱི་ཡོད། གཙོ་ངོས་ཀྱི་རང་འགྱུར་ས་ཁོངས་བཀོད་སྒྲིག་གིས། སྤྱོད་མཁན་ཚོས་རང་ཉིད་ཀྱི་དངུལ་རྩིས་ཀྱི་འཚོ་བ་སྟབས་བདེ་བཟོ་རྒྱུའི་ཤེས་རིག་གི་ལྟ་ཚོད་མཐོང་ཐུབ། དེ་བཞིན་བཀོད་སྒྲིག་ལམ་ལུགས་གསར་པ་འདིས་འབྲེལ་ལམ་པར་རིས་དང་། སྟབས་བདེའི་ལས་རིམ་རྒྱུན་རིམ། དོན་དག་བཅས་ཀྱིས་རྒྱུན་ལྡན་དངུལ་ཁང་གི་ལས་འགན་ཚོ་སྤྱོད་མཁན་གྱི་སྐད་ཡིག་ཏུ་བརྗོད་ཐུབ།
ངོས་ལེན
A' Design Award གསེར་གྱི་བྱ་དགའ སྐོར
Akbank Mobile འགུལ་སྐྱོད་ཉེར་སྤྱོད། ནི་ A' Design Award གསེར་གྱི་བྱ་དགའི་ཐོབ་པ་པོ་ཡིན། དེ་ནི་ཐོག་མའི་རིམ་པ། ངོ་མཚར་ཆེ་བ་དང་ཁྱད་པར་དུ་འཕགས་པའི་ཌི་ཟའི་ན་རྣམས་ལ་སྤྲོད་པའི་ངོས་འཛིན་ཧ་ཅང་གཟེངས་ཆེ་བ་ཞིག་ཡིན། གསེར་གྱི་བྱ་དགའ་ཐོབ་མཁན་ནི་རང་གི་ཌི་ཟའི་ན་པའི་སྐྱེས་ཁྱད། ཤེས་རབ་དང་ལག་རྩལ་ལ་མཚོན་པའི་གསར་གཏོད་ཧ་ཅང་ཆེ་བ། ལྟ་སྤྱོད་ཐག་རིང་ཅན་དང་འོད་འཚེར་ཆེ་བའི་གསར་སྐྲུན་ཡིན། Akbank Mobile འགུལ་སྐྱོད་ཉེར་སྤྱོད། ནི་མཚུངས་མེད་ཀྱི་རིན་ཐང་འབུལ་མཁན། ཧ་ཅང་བསྟོད་པ་ཐོབ་པ། ཕྱོགས་འགྱུར་འཇོག་མཁན་དང་དུས་རབས་བཟོ་མཁན་གྱི་གསར་གཏོད་ཡིན་པར་རེ་བ་བྱེད། A' Design Award གསེར་གྱི་བྱ་དགའ་ཐོབ་པའི་ཌི་ཟའི་ན་འདི་ནི་སྒྱུ་རྩལ། ཚན་རིག ཌི་ཟའི་ན་དང་ལག་རྩལ་གྱི་མཐའ་མཚམས་ལ་ཕན་པ་ཆེན་པོ་སྦྱིན་པའི་ལས་གཞི་ངོ་མཚར་ཅན་བཀུར་འོས་ཤིག་ཡིན། Akbank Mobile འགུལ་སྐྱོད་ཉེར་སྤྱོད། ཡིས་འདོད་པའི་ཚོར་བ་སྟོབས་ཆེན་སྐྱེད། སྤྲོ་སེམས་སད། གསར་གཏོད་ལ་སྐུལ་ཞིང་ང་ཚོ་ཡིད་འཕྲོག།
བཀོད་པའི་རྒྱབ་ལྗོངས
གསར་འགོད་ཡིག་ཆ
བཀོད་པ་པོས་མཁོ་སྤྲོད་བྱས་པའི་བསྔགས་བརྗོད། ཚོགས་མི་དང་ལག་རྩལ་ཞིབ་ཕྲ།
- ཁྱད་ཆོས་མཚམས་མེད
- Akbank Mobile provides a new perspective on traditional banking which now speaks the users' language with contact thumbnails, simplified actions, phrases, and concepts that are familiar to the user rather than system-oriented terms. Its strength is the human-first approach to building empathy and trust. With its personalized area on the main page, the users can view smart insights to ease their financial life. Also, the users will save time with the AI that thinks in users’ stead.
- ཚད་གཞི་དང་ཐུམ་སྒྲིལ
- iOS, Android
- ཁ་བྱང
- Banking, Banking App, Personalized Experience, Personal Finance Assistance, Smart Banking, Social Banking, Future-Proof Banking, Rewarding Banking
- བཟོ་སྐྲུན་འཕྲུལ་ལས
- The app is available for iOS and Android devices in English and Turkish language versions.
Design Tools: Sketch, After Effects, Principle, Photoshop, Invision, Zeplin
Development tools: Angular JS, React, React native, .Net, PHP, html5, javascript - བཟོ་བཀོད་ཀྱི་དཀའ་ངལ
- To enable to communication we envisioned, we had to ask the user to give a portion of their dashboard and trust us that it will be worth it. Since mostly the communication the users expect is related to sales, initially users hesitated to read this area. We did a lot of prototyping to find the right size, look and feel and content curation to help users own and love this communication with the bank. We also had a lot of technical challenges to create insights and place them in a dashboard without negative impacts on the performance of the app.
- ཞིབ་འཇུག
- With a human-centric approach, we benefited from a wide range of research methods like market research, questionaries, user interviews, shadowing, heuristic evaluation and design workshops to develop better empathy with users. We turned our insights into creating personas, user stories, journey mappings. To validate the new design we ran several user testings. As a result, we verified our hypothesis on what people would expect from smart, social, intuitive and personalized banking experience.
- སེམས་ཤུགས
- We want to make Akbank customers love everyday banking. Therefore, we've started to reimagine and design all digital channels of Akbank. Akbank Mobile is one of the pillars of this process. After all the studies the team went through, we have been thinking about how to make banking smart, social, future-proof and rewarding. We designed Akbank Mobile. With our product’s personalizations and recommendations, a mobile banking experience has never been so clean and intuitive.
- ལས་འཆར་དུས་ཡུན
- The design process of the project started in the last quarter of 2018 in Istanbul and had first released in September 2019 in Istanbul. It is an ongoing journey still with updates and user feedback.
- བཀོལ་སྤྱོད་རིམ་པ
- Normally the communication of users and the bank was mostly composed of one-way interactions. We wanted to create two-way communication and make it free from financial terms. We create a Communication Area on our dashboard. This is an area where our AI engine gives smart insights to the user to reduce stress, help them make more of what they have. Here users are also sharing their feedbacks and needs with the bank. So it is a unique place for valuable two-way conversations.
- རྩིས་ཁྲིམས
- Copyrights belong to Akbank T.A.Ş, 2019.
- ཚོགས་ཆུང་ཁོངས་མི
- Gizem Öncü
Ayhan Arslan
Anıl Emmiler
Berivan Atik
Dilara Gül
Hande Taner
Mete Eraydın
Itır Akel
Akbank Design and Development Team
R/GA London Team - པར་རིས་ངོས་ལེན
- Image #1: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank Mobile, 2019. Image #2: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank Mobile, 2019.
Image #3: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank Mobile, 2019.
Image #1: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank Mobile, 2019.
Video Credits: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank Mobile, 2019.
བརྒྱུད་བསྒྲགས
Designers.org ལས་ཕར་རྒྱ་བསྐྱེད
ང་ཚོའི་བརྒྱུད་བསྒྲགས་མཉམ་འབྲེལ་བ་ནས་ཐོན་རྫས། ཞབས་ཞུ། དང་གོ་སྐབས་ཁག་རྙེད་རོགས།
དེ་ལས་མང་བ་འཚོལ་ཞིབ
འབྲེལ་ཡོད་བཀོད་པ
རིགས་གཅིག་ནས་བདམས་པའི་བྱ་དགའ་ཐོབ་པའི་བཀོད་པ་གཞན་དག་ལ་ལྟོས།
