Macy’s App Redesign Funció principal: Aplicació mòbil de compres by Willy Lai and Dave Torres

Macy’s App Redesign Funció principal: Aplicació mòbil de compres by Willy Lai and Dave Torres is a highly esteemed winner of the very prestigious 2020 A' Design Award d'Argent in Disseny de Tecnologies Mòbils, Aplicacions i Programari Competition Category.

ArgentMòbil· 2020

Macy’s App Redesign Funció principal: Aplicació mòbil de compres

by Willy Lai and Dave Torres

Client: Macy's

A' Design Award d'Argent Winner in Mòbil Category

25,706

Verified Award Winner

Verify Award Status for #94021

Visit Site View at A' Design Award Press Release Award Badge

Colors

The Design

About Macy’s App Redesign Funció principal: Aplicació mòbil de compres

Text del llibre: L'App de Macy's és una aplicació mòbil de compres que es va redissenyar el 2019 per a dispositius Android i iOS. L'aplicació permet als clients explorar i comprar productes de moda, bellesa i llar des d'un telèfon intel·ligent o una tauleta. La disposició és neta i senzilla, i pren referències visuals dels mitjans de moda i dels productes de tecnologia de consum. Les eines basades en la càmera permeten escanejar i pagar, i les funcions de realitat augmentada permeten als clients previsualitzar els productes abans de comprar-los. El redisseny es va basar en una àmplia investigació d'usuaris i en els comentaris dels clients, i la implicació dels usuaris va augmentar després del llançament.

The Recognition

About the A' Design Award d'Argent

Macy’s App Redesign Funció principal: Aplicació mòbil de compres és un guanyador del guardó A' Design Award d'Argent, un reconeixement extraordinàriament prestigiós concedit a dissenys d'alta gamma, esplèndids i impressionants. Els guanyadors d'Argent són obres tremendament brillants i summament creatives que il·lustren la perícia, el talent i la perspicàcia excepcionals dels seus dissenyadors. Es preveu que Macy’s App Redesign Funció principal: Aplicació mòbil de compres sigui una obra meravellosa i de gran lluïment, remarcablement professional i profundament innovadora. Aquest disseny guanyador del guardó A' Design Award d'Argent és un invent molt notable i admirat que beneficia i fa avançar els límits de l'art, la ciència, el disseny i la tecnologia. Macy’s App Redesign Funció principal: Aplicació mòbil de compres és una creació molt envejada que evoca desitjos, introdueix sentiments positius i desperta sorpresa i admiració.

Behind the Design

Press Kit

Credits, team members and technical details provided by the designer.

Unique Properties: In 2019, we redesigned Macys app in direct response to customer feedback that our site was in need of improvement. We launched a new app design that was clean, simple, and fashion-inspired. User engagement increased dramatically following the launch of the new design.
Dimensions & Packaging: We developed native apps for Android and iOS platforms.
Tags: Macys, Macys App, App, Redesign, UX, user experience, fashion, e-commerce
Production Technology: We utilized native app technologies, including camera-based features for scan and pay, and augmented reality features.
Design Challenge: The creative challenges for this project included creating a user friendly, fashion-inspired design at scale while supporting a variety of business goals for a large and complex traditional organization. Culture transformation was crucial to realize and operationalize the new design.
Research: Extensive user experience research was performed over the course of the project, including user surveys, user interviews, A/B testing, formal usability lab testing, remote usability testing, and guerrilla-style usability tests conducted at Macys stores.
Inspiration: The design of our new app was inspired by premier fashion media and leading consumer technology products, and our goal was to create a clean, simple, and fashion-inspired design that would help differentiate Macys from it's competitors.
Project Duration: The project started in October 2018 and finished in October 2019. The team members were based in San Francisco and New York.
Operation Flow: Users can access the app via a smartphone or table. The new app design streamlines user purchases through a simpler, cleaner, and fashion-inspired design.
Team Members: Willy Lai
Dave Torres
Olchi Skant
Ricky J Li
Tussanee Garcia-Shelton
Philis Liu
Amanda Richardson
Stephanie Houle
Image Credits: Images courtesy of Macys.