Lidiia Suslova rep el premi A' Design Award de Bronze pel projecte Ender Turing Programari d'Analítica per a Centres de Trucades en la categoria Disseny d'Interfície, Interacció i Experiència d'Usuari

PER A DIFUSIÓ IMMEDIATA

COMO, Itàlia, 20 de abril de 2023 /DesignNewswire/ A' Design Award & Competition ha confirmat el premi A' Design Award de Bronze en la categoria Disseny d'Interfície, Interacció i Experiència d'Usuari per al projecte Ender Turing Programari d'Analítica per a Centres de Trucades, creat per Lidiia Suslova, dissenyat per a Ender Turing. El reconeixement forma part de l'edició 2022 - 2023 d'A' Design Award & Competition i ha estat establert mitjançant revisió cega per parells per part d'un jurat internacional de reconeguts acadèmics, professionals del disseny i membres de la premsa, que han puntuat les candidatures anonimitzades segons criteris predeterminats.

Sobre el premi A' Design Award de Bronze

El guardó A' Design Award de Bronze es concedeix a dissenys sobresortints que mostren un alt grau de creativitat i practicitat. Reconeix la dedicació i l'habilitat dels dissenyadors que produeixen obres que destaquen pel seu desenvolupament reflexiu i per l'ús innovador de materials i tecnologia. Aquests dissenys són reconeguts per la seva execució professional i pel seu potencial d'influir positivament en els estàndards del sector. Guanyar aquest guardó posa de relleu la capacitat del dissenyador de combinar eficaçment forma i funció, i d'oferir solucions que milloren la vida i el benestar de les persones.

Més informació sobre el projecte Ender Turing Programari d'Analítica per a Centres de Trucades

Ender Turing és una plataforma de programari basada en el núvol per a la gestió de la qualitat en centres de trucades. Un tauler de control en temps real permet als supervisors i gestors monitorar el rendiment amb actualitzacions en directe. Les mètriques mostrades inclouen el volum de trucades, el temps mitjà de gestió, la resolució en la primera trucada, les puntuacions de satisfacció del client i la disponibilitat dels agents. La puntuació prèvia automatitzada de trucades i xats agilitza les revisions de qualitat, i uns filtres flexibles permeten seleccionar una petita mostra en lloc d'analitzar totes les converses. Les fitxes de puntuació es poden crear i editar sense necessitat de suport tècnic. La interfície s'ofereix en més de deu idiomes.

Historial de premis

Amb aquest reconeixement, Lidiia Suslova compta amb 1 premi A' Design Award.

Sobre el concurs Premi A' de Disseny d'Interfície, Interacció i Experiència d'Usuari

El Premi A' de Disseny d'Interfície és un concurs internacional que reconeix bons dissenys d'interfície dels millors dissenyadors UI/UX del món. La competició s'organitza en el marc d'A' Design Award & Competition i està oberta a dissenyadors d'interfície, dissenyadors d'interacció, dissenyadors d'experiència d'usuari i dissenyadors de productes digitals de tots els països. Les candidatures típiques inclouen websites, mobile applications, software interfaces, game interfaces, wearable interfaces i virtual reality interfaces. Els projectes premiats de dissenys d'interfície es publiquen a https://designers.org/ca/categoria-de-disseny/interficie

Sobre A' Design Award & Competition

Organitzat anualment des de 2008, A' Design Award & Competition és un reconeixement internacional de disseny amb jurat. La competició està oberta a candidatures de tots els països. La missió filantròpica d'A' Design Award és fer avançar la societat mitjançant el bon disseny, reconeixent i promovent productes, projectes i serveis superiors que beneficien la societat, i creant una consciència i una valoració globals de les bones pràctiques i principis del disseny. Les candidatures són revisades per parells i avaluades de forma anònima per un jurat internacional de reconeguts acadèmics, professionals del disseny i membres de la premsa, segons criteris predeterminats com ara funcionalitat, ergonomia, enginyeria, presentació, innovació, usabilitat, sostenibilitat i tecnologia, amb normalització de puntuacions aplicada per eliminar biaixos. Els premis es concedeixen en els nivells Platí, Or, Argent, Bronze i Ferro. Les persones guardonades elegibles reben el premi A' Design Prize, que inclou el trofeu, el certificat d'excel·lència en disseny, l'anuari en tapa dura, una llicència vitalícia per a l'ús del logotip de guanyador d'A' Design Award, l'exposició de les obres premiades, una invitació a la gala i cerimònia de lliurament de premis a Itàlia, la inclusió a World Design Rankings i Designer Rankings, i serveis de relacions públiques i publicitat. La inscripció, la pujada d'un treball i la recepció d'una puntuació preliminar són gratuïtes, i les persones guardonades amb Professional Edition i Digital Edition no estan obligades contractualment a pagar quotes addicionals per reclamar el premi A' Design Prize. Es pot trobar més informació a https://competition.adesignaward.com

Recursos de premsa

• Pàgina del projecte premiat: https://designers.org/ca/149673
• Pàgina d'A' Design Award: https://competition.adesignaward.com/149673
• Aparador de premsa: https://www.designnewsroom.com/!149673
• Perfil del titular del premi: https://designers.org/ca/d/297291
• Més informació de la persona guardonada: https://enderturing.com/

Contacte de premsa

Giulia Ferrari, Oficina de premsa
Designers.Org
Via Leone Leoni 32, 22100 Como, Itàlia
press@designers.org
+39 031 4491953

###