Akbank Design Studio and Service Design Gipasidunggan sa A' Design Award nga Bulawan para sa Call Center Plataporma sa Komunikasyon sa Disenyo sa Interface, Interaksyon ug Kasinatian sa Tiggamit

PARA SA DAYON NGA PAGPAGAWAS

COMO, Italya, Abril 23, 2021 /DesignNewswire/ Ang disenyo nga Call Center Plataporma sa Komunikasyon sa Akbank Design Studio and Service Design, gidisenyo para sa Akbank, gihatagan sa A' Design Award nga Bulawan sa kategoriya nga Disenyo sa Interface, Interaksyon ug Kasinatian sa Tiggamit, sumala sa gipadayag sa A' Design Award & Competition. Ang resulta nahisakop sa 2020 - 2021 A' Design Award & Competition ug nakab-ot pinaagi sa tinago nga pagribyu sa kaparehas sa usa ka internasyonal nga grupo sa mga hurado nga gilangkuban sa mga establisadong akademiko, mga propesyonal sa disenyo ug mga miyembro sa press, nga naghatag og puntos sa mga entry nga walay pagpaila batok sa mga kriterya nga naunang gitakda.

Mahitungod sa A' Design Award nga Bulawan

Ang A' Design Award nga Bulawan gihatag sa mga disenyo nga nagpakita og taas nga lebel sa kabag-ohan ug mahinungdanong epekto sa ilang tumong nga mamiminaw. Giila isip dakong kalampusan sa A' Design Awards, kini nga mga disenyo gihulagway sa ilang panan-awon nga pamaagi ug sa talagsaon nga kahanas sa ilang mga tiglalang. Ang mga mananaog sa A' Design Award nga Bulawan bantog sa ilang abilidad sa pagduso sa mga utlanan sa arte, siyensya, disenyo, ug teknolohiya, nga naghatag og mga solusyon nga dili lamang makatagbo kondili molabaw sa mga gipaabot. Kini nga mga disenyo nagsilbing sukdanan sa kahusayan, nagdasig sa dugang nga kabag-ohan, ug nag-aghat sa umaabot nga mga henerasyon sa mga tigdesinyo.

Mahitungod sa Call Center Plataporma sa Komunikasyon

Ang Call Center usa ka plataporma sa komunikasyon nga gidisenyo alang sa contact center sa usa ka bangko. Ang plataporma nagsuporta sa mga ahente panahon sa mga tawag sa kustomer ug mga hangyo pinaagi sa chat. Ang mga panginahanglan sa kustomer gi-analisar sa dili pa, samtang, ug pagkahuman sa matag tawag, mao nga daghang mga problema ang masulbad sa gigikanan nga wala nay bag-ong tawag. Naapil ang mga self service channel sama sa mga mobile application, ATM, ug voice response system. Ang mga ahente gigiyahan sa mga dashboard ug analytics nga nagtultol sa matag kustomer ngadto sa hustong estasyon. Usa ka pause screen ang nagpakita og mga mensahe sa motibasyon tali sa mga tawag. Ang plataporma responsive ug magamit sa English ug Turkish.

Rekord sa mga ganti

Pinaagi niini nga pag-ila, Akbank Design Studio and Service Design nakadaog na sa 2 ka A' Design Award. Ang mga ganti milangkob sa mga edisyon gikan sa 2019 - 2020 hangtod sa 2020 - 2021 sa A' Design Award & Competition.

Mahitungod sa A' Ganti sa Disenyo sa Interface, Interaksyon ug Kasinatian sa Tiggamit

Ang A' Ganti sa Disenyo sa Interface usa ka internasyonal nga kompetisyon sa disenyo nga nagaila sa maayong Mga Disenyo sa Interface sa kinatas-ang mga tigdisenyo sa UI/UX sa tibuok kalibutan. Ang kompetisyon giorganisar sulod sa A' Design Award & Competition ug bukas sa mga tigdisenyo sa interface, mga tigdisenyo sa interaksyon, mga tigdisenyo sa kasinatian sa tiggamit ug mga tigdisenyo sa digital nga produkto gikan sa tanang nasud. Ang mga entry kasagaran naglakip sa websites, mobile applications, software interfaces, game interfaces, wearable interfaces ug virtual reality interfaces. Ang gipremyohan nga mga disenyo sa interface gimantala sa https://designers.org/ceb/kategorya-sa-disenyo/interface

Mahitungod sa A' Design Award & Competition

Ang A' Design Award & Competition usa ka internasyonal nga ganti sa disenyo nga gihusay sa mga hurado ug giorganisar matag tuig sukad sa 2008. Ang kompetisyon bukas sa mga entry gikan sa tanang nasud. Ang A' Design Award adunay misyon nga pilantropo aron pauswagon ang katilingban pinaagi sa maayong disenyo, pinaagi sa pag-ila ug pagpasiugda sa mga superyor nga produkto, proyekto ug serbisyo nga makahatag og kaayohan sa katilingban, ug pinaagi sa paghimo og kalibutanong kahibalo ug pagpasidungog sa maayong mga pamaagi ug prinsipyo sa disenyo. Ang mga entry giribyu sa kaparehas ug gi-evaluate nga walay pagpaila sa usa ka internasyonal nga grupo sa mga hurado nga gilangkuban sa mga establisadong akademiko, mga propesyonal sa disenyo ug mga miyembro sa press batok sa mga kriterya nga naunang gitakda sama sa pungsyonalidad, ergonomiks, inhenyeriya, presentasyon, inobasyon, pagkagamit, sustainability ug teknolohiya, ug ang pag-normalize sa mga puntos gipadapat aron matangtang ang mga bias. Ang mga ganti gihatag sa mga lebel nga Platinum, Bulawan, Pilak, Bronse ug Puthaw. Ang A' Design Prize nga gihatag sa mga kwalipikadong nagdaog naglakip sa tropeo sa ganti, sertipiko sa kahusay sa disenyo, hardcover nga yearbook, lisensya sa tibuok kinabuhi sa paggamit sa logo sa nagdaog sa A' Design Award, eksibisyon sa mga gipremyohan nga buhat, imbitasyon sa gabi sa gala ug seremonya sa paghatag sa ganti sa Italya, paglakip sa World Design Rankings ug Designer Rankings, ug mga serbisyo sa public relations ug publisidad. Ang pagparehistro, ang pag-upload sa buhat ug ang preliminary nga puntos libre, ug ang mga nagdaog sa Professional Edition ug Digital Edition dili obligado pinaagi sa kontrata nga magbayad og dugang nga bayad aron makuha ang A' Design Prize. Dugang nga impormasyon makita sa https://competition.adesignaward.com

Mga kapanguhaan sa press

• Panid sa nagdaog: https://designers.org/ceb/111886
• Panid sa A' Design Award: https://competition.adesignaward.com/111886
• Pasundayag sa medya: https://www.designnewsroom.com/!111886
• Profile sa nagdaog: https://designers.org/ceb/d/274334

Kontak sa medya

Giulia Ferrari, Opisina sa Press
Designers.Org
Via Leone Leoni 32, 22100 Como, Italya
press@designers.org
+39 031 4491953

###