Macy’s App Redesign Primary Function: Applicazione Mobile di Cumpere by Willy Lai and Dave Torres

Macy’s App Redesign Primary Function: Applicazione Mobile di Cumpere by Willy Lai and Dave Torres is a highly esteemed winner of the very prestigious 2020 A' Design Award d'Argentu in Mubile Competition Category.

ArgentuMubile· 2020

Macy’s App Redesign Primary Function: Applicazione Mobile di Cumpere

by Willy Lai and Dave Torres

Client: Macy's

A' Design Award d'Argentu Winner in Mubile Category

25,706

Verified Award Winner

Verify Award Status for #94021

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Colors

The Design

About Macy’s App Redesign Primary Function: Applicazione Mobile di Cumpere

L'App Macy's hè un'applicazione mobile di cumpere chì hè stata rifatta in u 2019 per i dispusitivi Android è iOS. L'applicazione permette à i clienti di sfuglittà è cumprà prudutti di moda, di bellezza è per a casa da un smartphone o una tavuletta. A struttura hè netta è simplice, è piglia spunti visuali da i media di moda è da i prudutti di tecnulugia di cunsumu. I strumenti basati nantu à a fotocamera sustenenu a scansione è u pagamentu, è e funzioni di realità aumentata permettenu à i clienti di vede i prudutti prima di cumprà. A rifacitura hè stata basata nantu à una ricerca appruntata di l'utilizatori è nantu à i ritorni di i clienti, è l'impegnu di l'utilizatori hè crisciutu dopu à u lanciu.

The Recognition

About the A' Design Award d'Argentu

Macy’s App Redesign Primary Function: Applicazione Mobile di Cumpere hè un vincitore di u premiu A' Design Award d'Argentu, una ricunniscenza straordinariamente prestigiosa attribuita à i disegni di alta gamma, splendidi è impressiunanti. I vincitori d'Argentu sò opere tremendamente brillanti è estremamente creative chì illustranu l'espertisa, u talentu è l'acutezza eccezziunali di i so disegnatori. Si aspetta chì Macy’s App Redesign Primary Function: Applicazione Mobile di Cumpere sia una opera maravigliosa di mostra, rimarchevulemente prufessiunale è prufondamente innuvatrice. Stu disegnu vincitore di u premiu A' Design Award d'Argentu hè una invenzione assai nutevule è ammirata chì benefizia è allarga i limiti di l'arte, di a scienza, di u disegnu è di a tecnulugia. Macy’s App Redesign Primary Function: Applicazione Mobile di Cumpere hè una creazione assai invidiata chì evoca disideri, introduce sentimenti pusitivi è accende stupore è maraviglia.

Behind the Design

Press Kit

Credits, team members and technical details provided by the designer.

Unique Properties: In 2019, we redesigned Macys app in direct response to customer feedback that our site was in need of improvement. We launched a new app design that was clean, simple, and fashion-inspired. User engagement increased dramatically following the launch of the new design.
Dimensions & Packaging: We developed native apps for Android and iOS platforms.
Tags: Macys, Macys App, App, Redesign, UX, user experience, fashion, e-commerce
Production Technology: We utilized native app technologies, including camera-based features for scan and pay, and augmented reality features.
Design Challenge: The creative challenges for this project included creating a user friendly, fashion-inspired design at scale while supporting a variety of business goals for a large and complex traditional organization. Culture transformation was crucial to realize and operationalize the new design.
Research: Extensive user experience research was performed over the course of the project, including user surveys, user interviews, A/B testing, formal usability lab testing, remote usability testing, and guerrilla-style usability tests conducted at Macys stores.
Inspiration: The design of our new app was inspired by premier fashion media and leading consumer technology products, and our goal was to create a clean, simple, and fashion-inspired design that would help differentiate Macys from it's competitors.
Project Duration: The project started in October 2018 and finished in October 2019. The team members were based in San Francisco and New York.
Operation Flow: Users can access the app via a smartphone or table. The new app design streamlines user purchases through a simpler, cleaner, and fashion-inspired design.
Team Members: Willy Lai
Dave Torres
Olchi Skant
Ricky J Li
Tussanee Garcia-Shelton
Philis Liu
Amanda Richardson
Stephanie Houle
Image Credits: Images courtesy of Macys.