Service Design for College Enrollment Primary Function: Návrh služby pro zápis na vysokou školu od Shantou University

Dílo Service Design for College Enrollment Primary Function: Návrh služby pro zápis na vysokou školu od designéra Shantou University je vysoce ceněným vítězem prestižní soutěže 2021 Stříbrná cena A' Design Award v kategorii Služby.

StříbroSlužby· 2021

Service Design for College Enrollment Primary Function: Návrh služby pro zápis na vysokou školu

od Shantou University

Klient: Shantou University

Držitel ocenění Stříbrná cena A' Design Award v kategorii Služby

108,771

Ověřený držitel ocenění

Ověřit stav ocenění pro #120255

Zobrazit na A' Design Award Tisková zpráva Odznak ocenění

Barvy

Design

O designu Service Design for College Enrollment Primary Function: Návrh služby pro zápis na vysokou školu

Book Text: Návrh služby pro zápis na vysokou školu je servisní systém vytvořený pro období zápisu na univerzitu. Návrh kombinuje online platformu pro spolupráci s offline prostorem. Na platformě zaměstnanci z různých oddělení společně přidávají a aktualizují informace o modulech a statistiky, za které jsou zodpovědní. V offline prostoru podporují analýzu, diskusi a rozhodování nástroje, jako jsou mapy cest zákazníka. Studenti získávají poradenské služby, příjem přijatých uchazečů, vrstevnické vedení a přijímací brožury. Cílem je zlepšit práci napříč odděleními a snížit úzkost studentů.

Ocenění

O ocenění Stříbrná cena A' Design Award

Service Design for College Enrollment Primary Function: Návrh služby pro zápis na vysokou školu je vítězem Stříbrné ceny A' Design Award, mimořádně prestižního uznání udělovaného designům nejvyšší kvality, nádherným a působivým. Stříbrní vítězové jsou nesmírně brilantní a mimořádně kreativní díla, která dokládají vynikající odbornost, talent a bystrost svých designérů. Očekává se, že Service Design for College Enrollment Primary Function: Návrh služby pro zápis na vysokou školu bude nádherným, reprezentativním dílem, pozoruhodně profesionálním a hluboce inovativním. Tento design, který získal Stříbrnou cenu A' Design Award, je vysoce pozoruhodný, obdivovaný vynález, který prospívá a posouvá hranice umění, vědy, designu a technologií. Service Design for College Enrollment Primary Function: Návrh služby pro zápis na vysokou školu je výtvor, kterému mnozí závidí, který vyvolává touhy, přináší pozitivní pocity a vzněcuje úžas a údiv.

Za designem

Tiskový balíček

Údaje o autorech, členech týmu a technické detaily poskytnuté designérem.

Jedinečné vlastnosti: his project through the redesign of the work model and enhances the ability to work across departm ents. Moreover, it could help students familiarize themselves with the campus through a variety of connections and services.
For the department, the project results include the definition of value goals, work mode and interactive function design. Services for students include consulting services, admission reception services, guidance services of peer and admission brochures.
Rozměry a balení: Physics：
Department Kit:210mm×297mm×100mm
Campus Manual：297mm×420mm
Volunteer Medal：80mm×80mm
non-physical：
Web pages based on Html for Chrome & IE & firefox
Štítky: Service design, Web design, Visual design, Process design
Výrobní technologie: The entire process consists of an online collaboration platform and offline space. The online collaboration platform allows executives to jointly add and modify the module information they are responsible for, as well as statistics data to complete their work efficiently. They can analyze, discuss and make decisions based on the information in the offline space, which provide a series of tools such as journey maps, and other methods to assist them in their judgment.
Designová výzva: Information islands and lack of effective communication are the main facing problems. Design in traditional Chinese university is subject to many administrative constraints. It is not easy to start service design at a university for the first time, especially to allow members of different departments to discuss together and participate in the process of service design-it is completely different from previous university meetings.
Výzkum: The project is based on the method of service design, and the research objects include two main groups: students and staff from multiple departments.
Desktop research has given us the perspective and research methods of cross departmental collaboration and student service. Participatory observations and interviews help us understand the current situation of cross-departmental work and the demands of students.
Inspirace: We worked on this project in most departments of the school. It intends to promote the university department to understand the needs of students and provide services to help students eliminate their anxiety during the enrollment period.
In this project, we transform the work department into an organic aggregate, that allows different departments to collaborate and solve problem together. This allows the department to connect students in a sustainable way and provide the services they need.
Doba trvání projektu: The project started in 2019 in China and finished in 2020 in China.
Provozní postup: We redesigned a work-flow that allows departments to collaborate together, which consists of an online collaboration platform and offline space. The collaboration platform allows them to jointly add and modify the module information, as well as statistics data to complete their work efficiently. They can analyze, discuss and make decisions based on the information in the offline space, which provide a series of tools such as journey maps, and other methods to assist them in their judgment.
Členové týmu: Ruiqi Yao, Zhenzi Pan, Ran Han, Zhongduo Jiao, Qize Wong, Zihao Chen, Sherky
Autoři fotografií: Image #4: Photographer Zihao Chen, Department Kit, 2020.