Atria Convergence Technologies Mobilní aplikace pro telekomunikace od Naseer Ahmed and Siva Teja Boddeti

Dílo Atria Convergence Technologies Mobilní aplikace pro telekomunikace od designéra Naseer Ahmed and Siva Teja Boddeti je vysoce ceněným vítězem prestižní soutěže 2024 Stříbrná cena A' Design Award v kategorii Rozhraní.

StříbroRozhraní· 2024

Atria Convergence Technologies Mobilní aplikace pro telekomunikace

od Naseer Ahmed and Siva Teja Boddeti

Klient: Act

Držitel ocenění Stříbrná cena A' Design Award v kategorii Rozhraní

86,897

Ověřený držitel ocenění

Ověřit stav ocenění pro #159375

Navštívit web Zobrazit na A' Design Award Tisková zpráva Odznak ocenění

Barvy

Design

O designu Atria Convergence Technologies Mobilní aplikace pro telekomunikace

Atria Convergence Technologies je rozhraní mobilní aplikace vytvořené pro poskytovatele telekomunikačních služeb. Aplikace umožňuje zákazníkům spravovat služby, zařízení a platby na jednom místě. Časté transakce jsou dostupné během několika kroků, což šetří čas. Přehledná informační architektura organizuje obsah tak, aby bylo možné jednotlivé funkce snadno najít. Obsah je přizpůsoben chování uživatelů a věrnostní odměny podporují zapojení. Bezpečnostní funkce jsou zahrnuty pro budování důvěry. Modulární struktura umožňuje pozdější přidávání nových funkcí.

Ocenění

O ocenění Stříbrná cena A' Design Award

Atria Convergence Technologies Mobilní aplikace pro telekomunikace je vítězem Stříbrné ceny A' Design Award, mimořádně prestižního uznání udělovaného designům nejvyšší kvality, nádherným a působivým. Stříbrní vítězové jsou nesmírně brilantní a mimořádně kreativní díla, která dokládají vynikající odbornost, talent a bystrost svých designérů. Očekává se, že Atria Convergence Technologies Mobilní aplikace pro telekomunikace bude nádherným, reprezentativním dílem, pozoruhodně profesionálním a hluboce inovativním. Tento design, který získal Stříbrnou cenu A' Design Award, je vysoce pozoruhodný, obdivovaný vynález, který prospívá a posouvá hranice umění, vědy, designu a technologií. Atria Convergence Technologies Mobilní aplikace pro telekomunikace je výtvor, kterému mnozí závidí, který vyvolává touhy, přináší pozitivní pocity a vzněcuje úžas a údiv.

Za designem

Tiskový balíček

Údaje o autorech, členech týmu a technické detaily poskytnuté designérem.

Jedinečné vlastnosti: This projects revolves around creating better user engagement through cross-selling and pushing new products, understanding customer expectations, expanding the app while maintaining strong functional performance, considering design expectations based on user personas and language, ensuring modularity, flexibility for future features, enabling discoverability of individual features, and making most used transactions minimal effort to save user time and buy time for other features.
Rozměry a balení: not applicable
Štítky: Digital Product design, Telecommunications, ACT, Customer App, Mobile App
Výrobní technologie: A thorough analysis of data collected from user research interviews, competitor analysis, and design audits was conducted to prioritize features, develop user journey maps, and establish user personas. Following this, an information architecture (IA) was crafted to systematically organize and categorize content, ensuring an intuitive structure for user navigation. Wireframes were created and designs for the screens were finalized by building on a visual design language suitable for their brand.
Designová výzva: Because of time constraints, user research was unable to gather insights from a broad demographic of users representing different target audiences of act. Hence, the insights obtained were relatively limited in scope, primarily focusing on tier 1 users.
At each stage of wireframes, we validated our designs with the dev team to ensure that all the designs are catering to the existing database and apis as well. There were multiple decisions taken and iterations produced to validate those as well.
Výzkum: The research aims to gather user feedback on act's platform, identifying areas for improvement and enhancing satisfaction and engagement. one-on-one interviews and usability testing provided personalized insights, revealing challenges like confusion during onboarding and trust issues with payment flow.
Inspirace: Act fibernet developed the act app to improve user engagement and provide a seamless digital experience. by strategically promoting new products, enhancing wi-fi analysis, and aligning with user preferences, they aim to increase engagement. comprehensive user research, including analysis of competitors like airtel helped identify areas for improvement. furthermore, a design audit, competitor analysis were conducted to inspire improvements in user engagement, ensuring a smooth experience.
Doba trvání projektu: The project started in march 2023 and finished in september 2023 at lollypop design studio, Bangalore
Provozní postup: This project enhanced act's customer experience by focusing on key aspects: personalization, user control & freedom, building trust, and interaction & incentivization. It included tailoring content based on user behavior, offering seamless management of services and devices, establishing trust through security and reliable support, and increasing engagement with features like gamification and loyalty rewards.
Členové týmu: Akshitaa Raj
Naman Trikala
Ishita Srivastava
Twinkle Budhraja
Rajabutheen HS
Gowtham Selvaraj
Muhammad Najah T P
Naseer Ahmed A
A Rajeev Radhakrishnan Nair