Lidiia Suslova modtager prisen A' Design Award i Bronze for Ender Turing Call Center Analytics-software inden for Grænseflade-, Interaktions- og Brugeroplevelsesdesign

TIL OMGÅENDE OFFENTLIGGØRELSE

COMO, Italien, 20. april 2023 /DesignNewswire/ A' Design Award & Competition har bekræftet prisen A' Design Award i Bronze i kategorien Grænseflade-, Interaktions- og Brugeroplevelsesdesign for designet Ender Turing Call Center Analytics-software af Lidiia Suslova, designet for Ender Turing. Resultatet hører til A' Design Award & Competition 2022 - 2023 og blev fastlagt gennem blind fagfællebedømmelse af en international storjury bestående af etablerede akademikere, designprofessionelle og pressemedlemmer, som bedømte anonymiserede bidrag ud fra forudbestemte kriterier.

Betydningen af prisen A' Design Award i Bronze

A' Design Award i Bronze tildeles enestående designs, der viser en høj grad af kreativitet og praktisk anvendelighed. Den anerkender dedikationen og dygtigheden hos designere, der skaber værker, som skiller sig ud ved deres gennemtænkte udvikling og innovative brug af materialer og teknologi. Disse designs anerkendes for deres professionelle udførelse og deres potentiale til at påvirke branchens standarder positivt. At vinde denne pris understreger designerens evne til effektivt at forene form og funktion og tilbyde løsninger, der forbedrer menneskers liv og velvære.

Mere om designet Ender Turing Call Center Analytics-software

Book Text: Ender Turing er en cloud-baseret softwareplatform til kvalitetsstyring i callcentre. Et realtidsdashboard gør det muligt for supervisorer og ledere at overvåge performance med løbende opdateringer. De viste målinger omfatter opkaldsvolumen, gennemsnitlig håndteringstid, løsning ved første opkald, kundetilfredshedsscore og agenttilgængelighed. Automatiseret forhåndsvurdering af opkald og chats forkorter kvalitetsgennemgange, og fleksible filtre gør det muligt at udvælge en mindre stikprøve i stedet for hver eneste samtale. Scorecards kan oprettes og redigeres uden support fra udviklere. Grænsefladen tilbydes på mere end ti sprog.

Prishistorik

Med denne anerkendelse er Lidiia Suslova indehaver af 1 A' Design Award.

Om A' Grænseflade-, Interaktions- og Brugeroplevelsesdesign Pris

A' Grænsefladedesign Pris er en international designkonkurrence der anerkender gode grænsefladedesigns af de bedste UI/UX-designere verden over. Den er organiseret inden for A' Design Award & Competition og er åben for grænsefladedesignere, interaktionsdesignere, brugeroplevelsesdesignere og digitale produktdesignere fra alle lande. Bidrag omfatter typisk websites, mobile applications, software interfaces, game interfaces, wearable interfaces og virtual reality interfaces. Præmierede grænsefladedesigns offentliggøres på https://designers.org/da/design-kategori/graenseflade

Om A' Design Award & Competition

A' Design Award & Competition er en international, jurybedømt designpris, der har været afholdt årligt siden 2008. Konkurrencen er åben for bidrag fra alle lande. A' Design Award har en filantropisk mission om at fremme samfundet gennem godt design ved at anerkende og promovere overlegne produkter, projekter og tjenester, der gavner samfundet, og ved at skabe global opmærksomhed og værdsættelse af god designpraksis og gode designprincipper. Bidrag bedømmes af fagfæller og vurderes anonymt af en international storjury bestående af etablerede akademikere, designprofessionelle og pressemedlemmer ud fra forudbestemte kriterier som funktionalitet, ergonomi, konstruktion, præsentation, innovation, brugervenlighed, bæredygtighed og teknologi, med pointnormalisering for at fjerne skævheder. Priser tildeles på niveauerne Platin, Guld, Sølv, Bronze og Jern. A' Design Prize, der tildeles berettigede prismodtagere, omfatter pristrofæet, diplomet for fremragende design, årbogen i hardcover, en livslang licens til at anvende A' Design Award-vinderlogoet, udstilling af præmierede værker, en invitation til gallaaftenen og prisoverrækkelsen i Italien, optagelse i World Design Rankings og Designer Rankings samt PR- og kommunikationstjenester. Registrering, upload af et værk og den foreløbige bedømmelse er gratis, og prismodtagere i Professional Edition og Digital Edition er ikke kontraktligt forpligtet til at betale yderligere gebyrer for at gøre krav på A' Design Prize. Yderligere oplysninger findes på https://competition.adesignaward.com

Presseressourcer

• Vinderside: https://designers.org/da/149673
• A' Design Award-side: https://competition.adesignaward.com/149673
• Medieudstilling: https://www.designnewsroom.com/!149673
• Prismodtagerprofil: https://designers.org/da/d/297291
• Yderligere oplysninger fra prismodtageren: https://enderturing.com/

Mediakontakt

Giulia Ferrari, Pressekontor
Designers.Org
Via Leone Leoni 32, 22100 Como, Italien
press@designers.org
+39 031 4491953

###