Ender Turing Analysesoftware für Callcenter von Lidiia Suslova wird mit dem Preis A' Design Award in Bronze in der Kategorie Interface-Design ausgezeichnet

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COMO, Italien, 20. April 2023 /DesignNewswire/ A' Design Award & Competition hat bekannt gegeben, dass das Design Ender Turing Analysesoftware für Callcenter von Lidiia Suslova, entworfen für Ender Turing, mit dem Preis A' Design Award in Bronze in der Kategorie Interface-Design ausgezeichnet wurde. Die Auszeichnung ist Teil von A' Design Award & Competition 2022 - 2023 und wurde in einem verblindeten Peer-Review-Verfahren von einer internationalen Fachjury aus renommierten Akademikern, Designfachleuten und Pressevertretern festgelegt, die anonymisierte Einreichungen anhand vorab festgelegter Kriterien beurteilt haben.

Der Preis A' Design Award in Bronze im Überblick

Der A' Design Award in Bronze wird an herausragende Designs vergeben, die ein hohes Maß an Kreativität und Praxistauglichkeit zeigen. Er würdigt das Engagement und das Können von Designern, die Werke schaffen, die sich durch ihre durchdachte Entwicklung und den innovativen Einsatz von Materialien und Technologie auszeichnen. Diese Designs werden für ihre professionelle Umsetzung und ihr Potenzial anerkannt, Branchenstandards positiv zu beeinflussen. Der Gewinn dieser Auszeichnung unterstreicht die Fähigkeit des Designers, Form und Funktion wirkungsvoll zu verbinden und Lösungen zu bieten, die das Leben und das Wohlbefinden der Menschen verbessern.

Mehr über das Design Ender Turing Analysesoftware für Callcenter

Ender Turing ist eine cloudbasierte Softwareplattform für das Qualitätsmanagement in Callcentern. Ein Echtzeit-Dashboard ermöglicht es Supervisoren und Führungskräften, die Leistung anhand von Live-Aktualisierungen zu überwachen. Zu den dargestellten Kennzahlen zählen Anrufvolumen, durchschnittliche Bearbeitungszeit, Erstlösungsquote, Kundenzufriedenheitswerte und Verfügbarkeit der Agenten. Eine automatisierte Vorbewertung von Anrufen und Chats verkürzt die Qualitätsprüfungen, und flexible Filter erlauben es, eine kleine Stichprobe statt sämtlicher Gespräche auszuwählen. Bewertungsbögen lassen sich ohne technische Unterstützung erstellen und bearbeiten. Die Benutzeroberfläche wird in mehr als zehn Sprachen angeboten.

Auszeichnungen

Diese Anerkennung bringt die Anzahl der Auszeichnungen von Lidiia Suslova auf 1 A' Design Award.

Über den Wettbewerb A' Auszeichnung für Interface-, Interaktions- und User-Experience-Design

Die A' Auszeichnung für Interface-Design ist ein internationaler Designwettbewerb, der herausragende Interface-Designs der besten UI/UX-Designer weltweit würdigt. Er wird im Rahmen von A' Design Award & Competition organisiert und ist offen für interface-designer, interaktionsdesigner, user-experience-designer und digitale produktdesigner aus allen Ländern. Typische Einreichungen umfassen websites, mobile applications, software interfaces, game interfaces, wearable interfaces und virtual reality interfaces. Ausgezeichnete interface-designs werden veröffentlicht unter https://designers.org/de/design-kategorie/interface

Über A' Design Award & Competition

A' Design Award & Competition ist eine internationale, von einer Jury vergebene Designauszeichnung, die seit 2008 jährlich organisiert wird. Der Wettbewerb steht Einreichungen aus allen Ländern offen. Der A' Design Award verfolgt die philanthropische Mission, die Gesellschaft durch gutes Design voranzubringen, indem herausragende Produkte, Projekte und Dienstleistungen, die der Gesellschaft zugutekommen, anerkannt und gefördert werden und ein weltweites Bewusstsein und eine Wertschätzung für gute Designpraktiken und -prinzipien geschaffen werden. Die Nominierungen werden im Peer-Review-Verfahren geprüft und anonym von einer internationalen Fachjury aus renommierten Akademikern, Designfachleuten und Pressevertretern anhand vorab festgelegter Kriterien wie Funktionalität, Ergonomie, Konstruktion, Präsentation, Innovation, Benutzerfreundlichkeit, Nachhaltigkeit und Technologie bewertet, wobei eine Normalisierung der Bewertungen zur Beseitigung von Verzerrungen angewendet wird. Die Auszeichnungen werden auf den Stufen Platin, Gold, Silber, Bronze und Eisen vergeben. Berechtigte Ausgezeichnete erhalten die A' Design Prize, diese umfasst die Trophäe, die Urkunde für Designexzellenz, das gebundene Jahrbuch, eine lebenslange Lizenz zur Nutzung des Gewinnerlogos des A' Design Award, die Ausstellung prämierter Arbeiten, eine Einladung zum Galaabend und zur Preisverleihung in Italien, die Aufnahme in die World Design Rankings und Designer Rankings sowie Leistungen im Bereich Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation. Die Registrierung, das Hochladen einer Arbeit und der Erhalt einer vorläufigen Bewertung sind kostenfrei, und Ausgezeichnete der Professional Edition und Digital Edition sind vertraglich nicht verpflichtet, weitere Gebühren für den Erhalt der A' Design Prize zu entrichten. Weitere Informationen finden sich unter https://competition.adesignaward.com

Pressematerialien

• Gewinnerseite: https://designers.org/de/149673
• A' Design Award Seite: https://competition.adesignaward.com/149673
• Medienpräsentation: https://www.designnewsroom.com/!149673
• Profil: https://designers.org/de/d/297291
• Weitere Informationen: https://enderturing.com/

Medienkontakt

Giulia Ferrari, Pressestelle
Designers.Org
Via Leone Leoni 32, 22100 Como, Italien
press@designers.org
+39 031 4491953

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