Skip to content
Hang Seng Bank طراحی داخلی شعبه بانک by Marco Choi and Yan Yik Lun

Hang Seng Bank طراحی داخلی شعبه بانک by Marco Choi and Yan Yik Lun is a highly esteemed winner of the very prestigious 2021 جایزه برنزی A' Design Award in طراحی فضای داخلی و نمایشگاه Competition Category.


برنزداخلی· 2021

Hang Seng Bank طراحی داخلی شعبه بانک

by Marco Choi and Yan Yik Lun

Client: IMO design

جایزه برنزی A' Design Award Winner in داخلی Category

12,945

Verified Award Winner

Verify Award Status for #108096

Colors

The Design

About Hang Seng Bank طراحی داخلی شعبه بانک

هنگ سنگ بانک یک شعبه بانکی نسل جدید است که در هنگ‌کنگ واقع شده است. این شعبه با مساحت ۱۵۲ متر مربع، دارای چیدمانی باز و پذیرا با نورپردازی دلپذیر و عناصر گرم چوبی است. ویژگی‌های خدمات دیجیتال با فضای داخلی ترکیب شده‌اند، از جمله سیستم نوبت‌دهی الکترونیکی، بار خدمات دیجیتال و باجه خودخدمت. مشتریان می‌توانند پیش از حضور در شعبه، از طریق اپلیکیشن بانکداری موبایل، نوبت الکترونیکی برای خدمات باجه دریافت کنند. هدف از این طراحی، کاهش زمان انتظار در شعبه و افزایش کارایی و تعامل‌پذیری در فرآیند بانکداری است.

The Recognition

About the جایزه برنزی A' Design Award

Hang Seng Bank طراحی داخلی شعبه بانک برنده جایزه برنزی A' Design Award است، شناختی بسیار معتبر که به طراحی‌های برجسته‌ای اعطا می‌شود که با خلاقیت، نبوغ و زیرکی متمایز می‌شوند. برندگان برنز مصنوعاتی بسیار ماهرانه و چشمگیر خلاق‌اند که تجربه گسترده، تخیل و ابتکار طراحان خود را تأیید می‌کنند. از Hang Seng Bank طراحی داخلی شعبه بانک انتظار می‌رود شیئی بسیار ارجمند، ستوده و دوست‌داشتنی باشد که به‌طور چشمگیری حرفه‌ای و نوآورانه است. این طراحی برنده جایزه برنزی A' Design Award بهترین رویه‌ها را در هنر، علم، طراحی و فناوری در خود جمع می‌کند و به سبب توجه به جزئیات برجسته است. Hang Seng Bank طراحی داخلی شعبه بانک نیازها را زیبا برآورده می‌کند، به خواسته‌ها دست می‌زند، احساسات را مجذوب می‌سازد و کنجکاوی را برمی‌انگیزد.

Behind the Design

Press Kit

Credits, team members and technical details provided by the designer.

Unique Properties
The new model branch design unveiled an innovative new service concept for its physical outlets at the reopening of its branch in Hong Kong. With an open design and digital service elements, including e-Ticketing for all customers and a digital services bar, the redesigned branch provides a more seamless, efficient and interactive service experience for customers.
Dimensions & Packaging
Total area: 152 meter square.
Tags
Bank, bank design, e-banking, Branch design, retail design, New Generation banking
Production Technology
To minimize their in-branch waiting time and enjoy greater convenience, all new and existing banking customers can obtain an e-ticket for counter services at the new branch via the personal banking mobile app before they arrive. The app will show their ticket number as well as the ticket currently being served.
Design Challenge
The new service concept will benefit all customers, but has particular appeal to younger and digitally savvy individuals. The model branch will be implemented at Hang Seng’s other branches in the coming two years, after which digital service elements will be gradually rolled out to other service outlets.
Research
Customers looking for assistance with using digital banking services can consult one of the Bank’s Digital Advocates.
Inspiration
The renovated new branch has an open and welcoming design, with comfortable lighting and warm wood elements to complement new digitally driven service elements, including e-ticketing, Digital Bar, self-service counter. Customers could enjoy self-servicing experience, and adventure in the bank. Breaking old and existing banking service model and create unexpected brand new banking experience.
Project Duration
The project started in Nov 2018 and finished in Aug 2019 in Hong Kong.
Operation Flow
This latest development is part of Hang Seng’s ongoing initiatives to meet changing customer expectations in an exciting new era of service possibilities for financial service providers. The new branch concept combines the convenience of digitalisation with the benefits of in-person expertise and personalised advice from Hang Seng’s team of service and wealth management professionals.
Patents
Copyrights belong to IMO design limited, 2019.
Team Members
Marco Choi
Yan Yik Lun
Natalie Chan
Fung Yeung
Image Credits
Photographer: IMO design, Bobby Wu
Illustrator: Brainrental-lab

Sponsored

Explore Beyond Designers.org

Discover products, services and opportunities from our advertising partners.

Good Design Deserves Great Recognition

The A' Design Award is an international, juried accolade for good design. Take part in the A' Design Award to get an opportunity to earn meritocratic recognition, gain fame, prestige and publicity for your work. Nominate your work for the A' Design Award and compete for the coveted A' Design Prize.

Nominate