اثر Akbank ATM رابط کاربری دستگاه خودپرداز توسط Akbank T.A.S برنده بسیار ارزشمند جایزه پرافتخار 2021 جایزه نقره‌ای A' Design Award در دسته‌بندی رقابتی طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری است.
نقرهرابط کاربری· 2021
Akbank ATM رابط کاربری دستگاه خودپرداز
توسط Akbank T.A.S
مشتری: Akbank
برنده جایزه نقره‌ای A' Design Award در دسته‌بندی رابط کاربری
برنده تأییدشده جایزه
تأیید وضعیت جایزه برای #114208طراحی
درباره Akbank ATM رابط کاربری دستگاه خودپرداز
خودپرداز آک‌بانک یک رابط کاربری مبتنی بر وب است که برای دستگاه‌های خودپرداز طراحی شده است. این رابط کاربری روی صفحه‌نمایش‌هایی با ابعاد ۱۰۲۴ در ۷۶۸ پیکسل نمایش داده می‌شود و از چندین زبان از جمله انگلیسی، آلمانی، روسی و فرانسوی پشتیبانی می‌کند. یک داشبورد شخصی‌سازی‌شده، محتوا را بر اساس الگوهای رفتاری کاربر و مدل‌های تصمیم‌گیری مالی ارائه می‌دهد. چیدمان‌های ساده و اطلاعات شفاف به کاربران کمک می‌کنند تا هر مرحله را دنبال کنند. رویکرد شبه‌موبایلی از تعاملات آشنا استفاده می‌کند و هر تراکنش به‌طور میانگین حدود ده ثانیه کمتر از قبل زمان می‌برد.
تقدیر
درباره جایزه نقره‌ای A' Design Award
Akbank ATM رابط کاربری دستگاه خودپرداز برنده جایزه نقره‌ای A' Design Award است، شناختی فوق‌العاده معتبر که به طراحی‌های سطح بالای زیبا، والا و تأثیرگذار اعطا می‌شود. برندگان نقره آثاری بسیار درخشان و فوق‌العاده خلاق‌اند که تخصص، استعداد و تیزبینی برجسته طراحان خود را نشان می‌دهند. از Akbank ATM رابط کاربری دستگاه خودپرداز انتظار می‌رود اثری شگفت‌انگیز و نمونه باشد که به‌طور چشمگیری حرفه‌ای و عمیقاً نوآورانه است. این طراحی برنده جایزه نقره‌ای A' Design Award اختراعی بسیار قابل‌توجه و ستوده است که سود می‌رساند و مرزهای هنر، علم، طراحی و فناوری را پیش می‌برد. Akbank ATM رابط کاربری دستگاه خودپرداز آفرینشی است که به آن بسیار رشک برده می‌شود، خواسته‌ها را بیدار می‌کند، احساسات مثبت می‌آورد و حیرت و شگفتی برمی‌انگیزد.
پشت صحنه طراحی
بسته مطبوعاتی
اعتبارات، اعضای تیم و جزئیات فنی ارائه‌شده توسط طراح.
- ویژگی‌های منحصربه‌فرد
- Automated-Teller-Machine experience is one of the pillars for the journey of Akbank of being the future of banking with seamless omnichannel experiences and taking digital transformation to the next level in all areas. It is aimed to be the preferred and recommended cash transaction center that everyone can use the mobile like experience with a smart personalized dashboard based on behavior patterns of users and offers based on their financial decision models.
- ابعاد و بسته‌بندی
- 1024px X 768px screens within an Automated-Teller-Machine device
- برچسب‌ها
- Banking, Personalized Experience, Smart Banking, Social Banking, Future-Proof Banking, Rewarding Banking
- فناوری تولید
- The design was developed as web-based with multiple language options like English, German, Russian, French, etc.
Design Tools: Sketch, After Effects, Principle, Photoshop, Invision, Zeplin
Development tools: React.js, JavaScript, HTML5, CSS3, Java, Node.js - چالش طراحی
- While working away from the physical device and its environment, designing a digital experience within an actual environment is such a sophisticated challenge. Also, during the design process, another issue was ambiguous conditions of physical environments and their impact on users. The physical environments of Automated-Teller-Machines were visited to observe the routines of users and to understand better.
- پژوهش
- With a human-centric approach, through a future-proof and mobile-like experience, it is aimed to support a broad range of user types and serve their needs. To achieve this, it was not only benefited from a wide range of research methods but also used data and user behavior patterns to drive design decisions. Moreover, several user testing sessions like A/B testing, usability testing, and accessibility testing were conducted to validate the hypothesizes during the prototyping period.
- الهام
- The starting question was "How to Design Automated-Teller-Machines in a revolutionary way?". Although the number of monthly usage of Akbank ATM is around 19 million, its experience was outdated and inefficient. While the cash-centric Automated-Teller-Machine experience is still relevant in Turkey, Akbank defines the future of their experience as an important touchpoint, by considering its evolution.
- مدت زمان پروژه
- The project's process started in March 2019, in Istanbul. The first release was in 2020. It is still an ongoing journey with design updates and user feedback.
- فرایند عملیاتی
- Akbank designed a new experience of Automated-Teller-Machines with the mission of being future proof and sought to leverage new and old technologies to pioneer future banking. Financial clarity is provided through simple and insightful designs using data and customer insights. With the new mobile-like approach, users feel more personal via familiar interactions, the smoother and self-sufficient experience. Also, the average length of transactions is less by approximately ten seconds.
- ثبت اختراع‌ها
- Copyrights belong to Akbank T.A.Ş, 2020.
- اعضای تیم
- Dilara Gül
Gizem Öncü
Ayhan Arslan
Anıl Emmiler
Mete Eraydın
Itır Akel
Akbank Design and Development Team
R/GA London Team - اعتبار تصاویر
- Image #1: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Image #2: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Image #3: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Image #4: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Image #5: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Video Credits: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020
حمایت‌شده
فراتر از Designers.org را کاوش کنید
محصولات، خدمات و فرصت‌های شرکای تبلیغاتی ما را کشف کنید.
بیشتر کاوش کنید
طراحی‌های مرتبط
طراحی‌های برنده جایزه بیشتری از همین دسته‌بندی را کاوش کنید، انتخاب‌شده بر اساس شایستگی.
