Le design Atria Convergence Technologies Application mobile de télécommunications par Naseer Ahmed and Siva Teja Boddeti est un lauréat très estimé du prestigieux 2024 A' Design Award d'Argent dans la catégorie Design d'Interface.
ArgentInterface· 2024
Atria Convergence Technologies Application mobile de télécommunications
par Naseer Ahmed and Siva Teja Boddeti
Client : Act
Lauréat du A' Design Award d'Argent dans la catégorie Interface
Lauréat Vérifié
Vérifier le statut du prix pour le design #159375Le Design
À propos de Atria Convergence Technologies Application mobile de télécommunications
Atria Convergence Technologies est une interface d'application mobile créée pour un opérateur de services de télécommunications. L'application permet aux clients de gérer leurs services, leurs appareils et leurs paiements en un seul et même endroit. Les transactions fréquentes s'effectuent en quelques étapes seulement afin de faire gagner du temps. Une architecture de l'information claire organise le contenu, de sorte que chaque fonctionnalité soit facile à trouver. Le contenu est adapté au comportement de l'utilisateur, et des récompenses de fidélité favorisent l'engagement. Des fonctions de sécurité sont intégrées pour instaurer la confiance. La structure modulaire permet d'ajouter ultérieurement de nouvelles fonctionnalités.
La Reconnaissance
À propos du A' Design Award d'Argent
Atria Convergence Technologies Application mobile de télécommunications est lauréat de l'A' Design Award d'Argent, une reconnaissance énormément prestigieuse décernée à des designs haut de gamme, superbes et impressionnants. Les lauréats Argent sont des œuvres tout à fait brillantes et extrêmement créatives qui illustrent l'expertise, le talent et la perspicacité remarquables de leurs concepteurs. Atria Convergence Technologies Application mobile de télécommunications est censé être une œuvre merveilleuse, une vitrine de savoir-faire, remarquablement professionnelle et profondément innovante. Ce design lauréat de l'A' Design Award d'Argent est une invention très notable et admirée, qui sert l'art, la science, le design et la technologie et en repousse les limites. Atria Convergence Technologies Application mobile de télécommunications est une création très enviée qui éveille les désirs, apporte des sentiments positifs et suscite émerveillement et étonnement.
Les coulisses du design
Dossier de presse
Crédits, membres de l'équipe et détails techniques fournis par le designer.
- Propriétés Uniques
- This projects revolves around creating better user engagement through cross-selling and pushing new products, understanding customer expectations, expanding the app while maintaining strong functional performance, considering design expectations based on user personas and language, ensuring modularity, flexibility for future features, enabling discoverability of individual features, and making most used transactions minimal effort to save user time and buy time for other features.
- Dimensions & Emballage
- not applicable
- Mots-Clés
- Digital Product design, Telecommunications, ACT, Customer App, Mobile App
- Technologie de Production
- A thorough analysis of data collected from user research interviews, competitor analysis, and design audits was conducted to prioritize features, develop user journey maps, and establish user personas. Following this, an information architecture (IA) was crafted to systematically organize and categorize content, ensuring an intuitive structure for user navigation. Wireframes were created and designs for the screens were finalized by building on a visual design language suitable for their brand.
- Défi de Conception
- Because of time constraints, user research was unable to gather insights from a broad demographic of users representing different target audiences of act. Hence, the insights obtained were relatively limited in scope, primarily focusing on tier 1 users.
At each stage of wireframes, we validated our designs with the dev team to ensure that all the designs are catering to the existing database and apis as well. There were multiple decisions taken and iterations produced to validate those as well. - Recherche
- The research aims to gather user feedback on act's platform, identifying areas for improvement and enhancing satisfaction and engagement. one-on-one interviews and usability testing provided personalized insights, revealing challenges like confusion during onboarding and trust issues with payment flow.
- Inspiration
- Act fibernet developed the act app to improve user engagement and provide a seamless digital experience. by strategically promoting new products, enhancing wi-fi analysis, and aligning with user preferences, they aim to increase engagement. comprehensive user research, including analysis of competitors like airtel helped identify areas for improvement. furthermore, a design audit, competitor analysis were conducted to inspire improvements in user engagement, ensuring a smooth experience.
- Durée du Projet
- The project started in march 2023 and finished in september 2023 at lollypop design studio, Bangalore
- Flux Opérationnel
- This project enhanced act's customer experience by focusing on key aspects: personalization, user control & freedom, building trust, and interaction & incentivization. It included tailoring content based on user behavior, offering seamless management of services and devices, establishing trust through security and reliable support, and increasing engagement with features like gamification and loyalty rewards.
- Membres de l'Équipe
- Akshitaa Raj
Naman Trikala
Ishita Srivastava
Twinkle Budhraja
Rajabutheen HS
Gowtham Selvaraj
Muhammad Najah T P
Naseer Ahmed A
A Rajeev Radhakrishnan Nair
Sponsorisé
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