דלג לתוכן
SberBank Online אפליקציית בנקאות ניידת מאת SberBank Online Design Team

העיצוב SberBank Online אפליקציית בנקאות ניידת מאת SberBank Online Design Team הוא זוכה נחשב מאוד של פרס הכסף של A' Design Award 2021 היוקרתי בקטגוריית התחרות עיצוב טכנולוגיות מובייל, אפליקציות ותוכנה.


כסףמובייל· 2021

SberBank Online אפליקציית בנקאות ניידת

מאת SberBank Online Design Team

לקוח: Sberbank

זוכה פרס הכסף של A' Design Award בקטגוריית מובייל

35,093

צבעים

העיצוב

אודות SberBank Online אפליקציית בנקאות ניידת

SberBank Online היא אפליקציית בנקאות ניידת שפותחה עבור בנק רוסי גדול. כמעט כל המוצרים הבנקאיים של הבנק זמינים באופן מקוון דרך האפליקציה. שירותי בנקאות מסורתיים משולבים עם תכונות אורח חיים כגון צ'אטים, סטוריז וקטלוג. ניתן להוסיף גלויות ומדבקות צבעוניות להעברות כספים כדי להפוך אותן לאישיות יותר. כאשר עסקה אורכת זמן רב, מוצג מסך מונפש במקום דף טעינה ריק. המסך הראשי ומסך הפתיחה מותאמים אישית לפי מיקום ושעה ביום.

ההוקרה

אודות פרס הכסף של A' Design Award

העיצוב SberBank Online אפליקציית בנקאות ניידת זכה בפרס הכסף של A' Design Award, הכרה יוקרתית ביותר הניתנת לעיצובים ברמה הגבוהה ביותר, מרהיבים ומרשימים. זוכי הכסף הם יצירות מבריקות להפליא ויצירתיות מאוד שממחישות את המומחיות, הכישרון והחדות של מעצביהן. מהעיצוב SberBank Online אפליקציית בנקאות ניידת מצפים שיהיה יצירה נפלאה, דגם מופת, מקצועית להפליא וחדשנית לעומק. העיצוב הזה שזכה בפרס הכסף של A' Design Award הוא המצאה בולטת מאוד ומוערצת שמועילה ודוחפת קדימה את גבולות האמנות, המדע, העיצוב והטכנולוגיה. העיצוב SberBank Online אפליקציית בנקאות ניידת הוא יצירה שרבים מקנאים בה, שמעוררת רצונות, מביאה רגשות חיוביים ומציתה התפעלות ופליאה.

מאחורי העיצוב

ערכה לעיתונות

קרדיטים, חברי צוות ופרטים טכניים שסופקו על ידי המעצב.

תכונות ייחודיות
SberBank Online app allows users to get online almost all banking products of the largest Russian bank. Besides traditional banking services there are lifestyle features in SberBank Online such as chats, stories, catalogue, etc. Emotional and emphatic design of the app supports the idea of breaking the pattern of a conventional banking app. SberBank Online team strongly believe that UE (User Emotions) is the new Must-Have for all digital product designs.
מידות ואריזה
Above iOS 10.0 / Above Android 10.0
תגיות
Digital Banking, Personalization, Emotional Design, app.
טכנולוגיית ייצור
Illustrations were designed in After effect CC, Illustrator CC and Adobe Photoshop CC. Lottie libraries and plugins were used. The interface part of the app is designed in Sketch. Emotional design part of the app was built using Swift for iOS, using Kotlin for Android. Targeting and geotags are used to show personalized designs to the right customers.
אתגר עיצובי
One of the brightest challenges which emotional design helped us solve was a long loading in the app. Banking apps do need a lot of data to upload, but SberBank Online team cannot control some circumstances like slow internet connection. Now in situations like this, the app users see a cute animated terminal with blushing cheeks instead of a white loading screen. SberBank Online team managed to turn a potentially negative issue to completely the opposite — app never received so many 5-star rates in the app stores for our design!
מחקר
The feature of adding short comments to money transfers has always been available in SberBank Online and via SMS bank and 20% of clients never left the text field empty. Millions of SMS daily were sent with money transfers. Literally it means that money transfers became part of everyday communication. In reaction to this finding, SberBank Online team launched a chat form factor in app with postcards, stickers, chat groups and other money features.
השראה
SberBank Online team aim to offer to clients banking with a human face and build a strong connеction with clients by stimulating positive emotional experiences wherever it is organic. To make money transfers more human and emotional, SberBank Online team implemented colorful postcards and stickers to accompany money transfers. For transactions which take long, team designed special animation screens to entertain clients while they are waiting. SberBank Online app also has personalized designs of the main and welcome screens depending on the location of the customer and time of the day.
משך הפרויקט
In 2012 SberBank Online was launched for iPhone and Android. The new version of the SberBank Online app with personalization and emotional design was launched in 2019. Nowadays client experience is continuously improving by studying customers’ behaviour.
תהליך הפעולה
There are a lot of apps today to cover one need. Almost all of them have solid UX and UI, but SberBank Online team believe that only those who also care about User Emotions will win the customers’ attention in the end. Average customer who sends money transfers with stickers and postcards compared to those who does not, do it 33% more frequently and overall amount of the money sent is 10% larger. In the year when personalization of SberBank Online appeared, the app appeared in top-3 most downloaded (in Russia) apps in the App Store following Whats App and Instagram.

ממומן

גלו מעבר ל-Designers.org

גלו מוצרים, שירותים והזדמנויות מהשותפים הפרסומיים שלנו.

עיצוב טוב ראוי להכרה גדולה

פרס העיצוב A' הוא פרס בינלאומי ושיפוטי לעיצוב טוב. השתתפו בפרס העיצוב A' כדי לקבל הזדמנות לזכות בהכרה מריטוקרטית, לצבור תהילה, יוקרה ופרסום לעבודתכם. הגישו מועמדות לפרס העיצוב A' והתחרו על פרס העיצוב A' היוקרתי.

הגישו מועמדות