Baidu Onsite Service Experience Mobil alkalmazás – tervező: Baidu Online Network Technology

Baidu Onsite Service Experience Mobil alkalmazás – tervező: Baidu Online Network Technology – a rendkívül rangos 2023 Vasdíj A' Design Award díjazottja a Mobiltechnológia, alkalmazás és szoftver tervezése versenykategóriában.

VasMobil· 2023

Baidu Onsite Service Experience Mobil alkalmazás

tervezte: Baidu Online Network Technology

Megbízó: Baidu Online Network Technology. Beijing

Vasdíj A' Design Award díjazott a Mobil kategóriában

13,705

Hitelesített díjazott

Díj státusz ellenőrzése: #144439

Megtekintés az A' Design Awardnál Sajtóközlemény Díjjelvény

Színek

A Dizájn

A Baidu Onsite Service Experience Mobil alkalmazás bemutatása

A Baidu Onsite Service Experience egy mobilalkalmazás, amely belföldi szolgáltatások online foglalására szolgál. A tervezés áttekinthető szolgáltatói bélyegképeket, egyszerűsített kezelést és ismerős felületet kínál, így a felhasználók gyorsan megtalálhatják a szükséges szolgáltatást. A felhasználók böngészhetnek a szolgáltatáslistában, összehasonlíthatják az ajánlatokat, kiválaszthatnak egy szolgáltatót, majd elvégezhetik a fizetést. Amikor egy szolgáltató elfogadja a megrendelést, üzenetértesítés és a szolgáltató helyzetét mutató valós idejű térkép is megjelenik. Egy háttéralgoritmus értékeli a szolgáltatás minőségét és frissíti a szolgáltatói rangsorokat, a megrendelési adatok pedig tárolásra kerülnek a felhasználói jogok védelme érdekében.

Az Elismerés

A Vasdíj A' Design Award díjról

Baidu Onsite Service Experience Mobil alkalmazás a Vasdíj A' Design Award győztese, rangos elismerés a jó dizájnoknak, amelyek megfelelnek a jól megtervezett alkotásoktól elvárt szakmai és ipari követelményeknek. A vasgyőztesek alkotóik nagy tudását, magas fokú szakosodását, szakértői megértését és kreatív képességét mutatják. Baidu Onsite Service Experience Mobil alkalmazás-tól azt várják, hogy nagyra becsült, csodált és kedvelt, gyakorlatias és innovatív alkotás legyen. Ez a Vasdíj A' Design Award kitüntetést elnyert dizájn integrálja az iparág legjobb gyakorlatait, és hozzáértő műszaki jellemzőkkel rendelkezik, amelyek szakértelemmel és tehetséggel párosulnak. Baidu Onsite Service Experience Mobil alkalmazás-t alaposságáért tisztelik, és úgy tervezték, hogy az életminőséget javító fejlesztéseket nyújtson, amelyek segítenek a világot jobb hellyé tenni.

A Dizájn Mögött

Sajtóanyag

A tervező által megadott közreműködők, csapattagok és technikai részletek.

Egyedi tulajdonságok: This is a small program for online domestic service booking, which aims to reduce the online operating costs of businesses through digital means, optimize the service level, and provide users with a safer and more reliable online household booking process. With clear business thumbnail, intuitive and simplified operation and familiar interface design, it is easy for users to quickly locate the required services and optimize the use efficiency.
Címkék: Housekeeping Services,Online Services
Gyártástechnológia: Relying on the open platform, AI assistant generates interactive dialog box models suitable for scene intention, and reaches commercial standards after passing background tests. The backend algorithm establishes the scoring strategy of service quality, and the machine automatically generates the scoring report and updates the ranking of merchants on the page regularly. The platform will record the user orders information and provide evidence in case of loss of user rights and interests.
Design kihívás: The challenge was to optimize the overall use process within the existing architecture. Relying on DuerOS platform, AI assistant selects the configuration items like intention, common expression and slot suitable for onsite scene to generate an interactive dialogue model, so that users are more willing to initiate interaction. The backend algorithm sets up a service quality scoring strategy, calculates the merchant service from multiple dimensions, and regularly optimizes the home page ranking.
Kutatás: Before the COVID 19 pandemic, domestic service merchants did not have a strong awareness of and demand for digitalization. However, the pandemic has brought a continuous downturn in the domestic service industry. Due to the restrictions on physical activities, some businesses have been forced to close down, facing the test of survival resilience. At a time when the pandemic is forcing service businesses to iterate on their products and services, digitalization offers a whole new direction.
Inspiráció: Affected by the pandemic, domestic service merchants have gradually increased their awareness of and demand for digitalization. They need a reliable online platform to promote relevant businesses, so as to face the changing market environment. Inspired by this, the program uses digital assistance to shorten the merchant service process and optimize the dual experience of the merchant and the user.
Projekt időtartama: The project was designed and developed in Beijing in October 2020 and launched in China in February 2021.
Működési folyamat: Users can access the small program from the Baidu APP, browse the service interface to compare preferential schemes and select the best merchants
After entering the merchant page, users select the required service and initiate the payment process.
When a merchant accepts an order, the app alerts users with a message and provides them with a real time map to check the location of the merchant.
Csapattagok: Yuan Lu
Yang Xiao
Yujie Shi
Yanji Zhang
Lei Lu
Ruixing Zhang
Xuejiao Chen
Ziru Xu
Jun Sun
Zhiyuan Zhang
Pingkang Diao