Atria Convergence Technologies Távközlési mobilalkalmazás – tervező: Naseer Ahmed and Siva Teja Boddeti

Atria Convergence Technologies Távközlési mobilalkalmazás – tervező: Naseer Ahmed and Siva Teja Boddeti – a rendkívül rangos 2024 Ezüstdíj A' Design Award díjazottja a Felület, interakció és felhasználói élmény tervezése versenykategóriában.

EzüstFelület· 2024

Atria Convergence Technologies Távközlési mobilalkalmazás

tervezte: Naseer Ahmed and Siva Teja Boddeti

Megbízó: Act

Ezüstdíj A' Design Award díjazott a Felület kategóriában

88,439

Hitelesített díjazott

Díj státusz ellenőrzése: #159375

Weboldal megtekintése Megtekintés az A' Design Awardnál Sajtóközlemény Díjjelvény

Színek

A Dizájn

A Atria Convergence Technologies Távközlési mobilalkalmazás bemutatása

Az Atria Convergence Technologies egy távközlési szolgáltató számára készült mobilalkalmazás-felület. Az alkalmazás lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy szolgáltatásaikat, eszközeiket és fizetéseiket egy helyen kezeljék. A gyakori tranzakciók néhány lépésen belül elérhetők, így időt takarítanak meg. Az áttekinthető információs architektúra rendszerezi a tartalmat, így az egyes funkciók könnyen megtalálhatók. A tartalom a felhasználói viselkedéshez igazodik, a hűségjutalmak pedig támogatják az elköteleződést. A biztonsági funkciók a bizalom kiépítését szolgálják. A moduláris felépítés lehetővé teszi új funkciók későbbi hozzáadását.

Az Elismerés

A Ezüstdíj A' Design Award díjról

Atria Convergence Technologies Távközlési mobilalkalmazás az Ezüstdíj A' Design Award győztese, óriási presztízsű elismerés a csúcskategóriás, lenyűgöző és impozáns dizájnoknak. Az ezüstgyőztesek rendkívül ragyogó és nagyon kreatív művek, amelyek szemléltetik tervezőik kiemelkedő szakértelmét, tehetségét és éleslátását. Atria Convergence Technologies Távközlési mobilalkalmazás-tól azt várják, hogy csodálatos, mintaszerű mű legyen, amely figyelemre méltóan professzionális és mélyen innovatív. Ez az Ezüstdíj A' Design Award kitüntetést elnyert dizájn igen figyelemre méltó, csodált találmány, amely szolgálja, és előre viszi a művészet, a tudomány, a dizájn és a technológia határait. Atria Convergence Technologies Távközlési mobilalkalmazás széles körben irigyelt alkotás, amely felkelti a vágyakat, pozitív érzéseket hoz, és csodálatot és ámulatot gyújt.

A Dizájn Mögött

Sajtóanyag

A tervező által megadott közreműködők, csapattagok és technikai részletek.

Egyedi tulajdonságok: This projects revolves around creating better user engagement through cross-selling and pushing new products, understanding customer expectations, expanding the app while maintaining strong functional performance, considering design expectations based on user personas and language, ensuring modularity, flexibility for future features, enabling discoverability of individual features, and making most used transactions minimal effort to save user time and buy time for other features.
Méretek és csomagolás: not applicable
Címkék: Digital Product design, Telecommunications, ACT, Customer App, Mobile App
Gyártástechnológia: A thorough analysis of data collected from user research interviews, competitor analysis, and design audits was conducted to prioritize features, develop user journey maps, and establish user personas. Following this, an information architecture (IA) was crafted to systematically organize and categorize content, ensuring an intuitive structure for user navigation. Wireframes were created and designs for the screens were finalized by building on a visual design language suitable for their brand.
Design kihívás: Because of time constraints, user research was unable to gather insights from a broad demographic of users representing different target audiences of act. Hence, the insights obtained were relatively limited in scope, primarily focusing on tier 1 users.
At each stage of wireframes, we validated our designs with the dev team to ensure that all the designs are catering to the existing database and apis as well. There were multiple decisions taken and iterations produced to validate those as well.
Kutatás: The research aims to gather user feedback on act's platform, identifying areas for improvement and enhancing satisfaction and engagement. one-on-one interviews and usability testing provided personalized insights, revealing challenges like confusion during onboarding and trust issues with payment flow.
Inspiráció: Act fibernet developed the act app to improve user engagement and provide a seamless digital experience. by strategically promoting new products, enhancing wi-fi analysis, and aligning with user preferences, they aim to increase engagement. comprehensive user research, including analysis of competitors like airtel helped identify areas for improvement. furthermore, a design audit, competitor analysis were conducted to inspire improvements in user engagement, ensuring a smooth experience.
Projekt időtartama: The project started in march 2023 and finished in september 2023 at lollypop design studio, Bangalore
Működési folyamat: This project enhanced act's customer experience by focusing on key aspects: personalization, user control & freedom, building trust, and interaction & incentivization. It included tailoring content based on user behavior, offering seamless management of services and devices, establishing trust through security and reliable support, and increasing engagement with features like gamification and loyalty rewards.
Csapattagok: Akshitaa Raj
Naman Trikala
Ishita Srivastava
Twinkle Budhraja
Rajabutheen HS
Gowtham Selvaraj
Muhammad Najah T P
Naseer Ahmed A
A Rajeev Radhakrishnan Nair