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보도자료

DesignNewswire · 코모, 이탈리아 ·

Aifanfan IM 고객 서비스 애플리케이션에 정보 기술 디자인 부문 A' Design Award 철상 수여, 디자이너 Baidu Online Network Technology Beijing

2022 - 2023 A' Design Award & Competition의 국제 심사위원단, 정보 기술 디자인 부문에서 Baidu Online Network Technology Beijing의 수상 결정

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코모, 이탈리아, 2023년 4월 20일 /DesignNewswire/ A' Design Award & Competition의 발표에 따르면 정보 기술 디자인 부문 A' Design Award 철상 수상의 영예가 Baidu Online Network Technology Beijing, Baidu Online Network Technology. Beijing 의뢰의 작품 Aifanfan IM 고객 서비스 애플리케이션에 돌아갔다. 이 결과는 2022 - 2023 A' Design Award & Competition의 일환으로, 기정 기준에 따라 익명 처리된 출품작을 검토한 저명한 학자, 디자인 전문가 및 언론인으로 구성된 국제 심사위원단의 비공개 동료 심사를 통해 도출되었다.

A' Design Award 철상의 의미

A' Design Award 철상은 A' Design Awards가 정한 엄격한 전문적·산업적 기준을 충족하는 좋은 디자인에 수여됩니다. 이 인정은 디자인 원칙에 대한 확고한 이해를 보여 주고 구현에서 창의성을 발휘한 작품에 주어집니다. 철상 수상자는 실용적 혁신과 각자의 분야에 대한 기여로 인정받으며, 삶의 질을 개선하고 긍정적 변화를 이끄는 해법을 제공합니다. 이 디자인들은 창작자의 기량과 헌신의 증거이며, 사려 깊은 디자인으로 현실의 과제를 해결하는 능력을 보여 줍니다.

작품 Aifanfan IM 고객 서비스 애플리케이션 소개

Aifanfan IM은 온라인 애프터서비스 지원을 위한 스마트 고객 서비스 애플리케이션입니다. 이 애플리케이션은 입력 보조, 프로세스 최적화, AI 어시스턴트를 제공하여 상담원과 소비자 간의 양방향 소통을 간소화합니다. 카메라와 음성을 포함한 멀티모달 입력은 외국어와 방언을 인식하여 입력 장벽을 낮춥니다. AI 어시스턴트는 대화 텍스트에 담긴 감정 요소를 실시간으로 분석하고 신속한 응대 문구를 추천합니다. 음성 인식, 이미지 인식, 자연어 처리 기술이 활용되었습니다.

수상 기록

이번 수상에 의해 Baidu Online Network Technology Beijing의 수상 실적은 A' Design Award 1건에 이른다.

A' 정보 기술 디자인 어워드에 대하여

A' 정보 기술 디자인 어워드는 전 세계 엔지니어와 디자이너 및 브랜드의 뛰어난 작품을 인정하는 국제 디자인 공모전입니다. 이 대회는 A' Design Award & Competition의 일환으로 운영되며 모든 국가의 정보 기술 디자이너, 소프트웨어 개발자, 컴퓨터 엔지니어 및 데이터베이스 관리자에게 개방되어 있다. 대표적인 출품작에는 소프트웨어 애플리케이션, 하드웨어 장치, 네트워크 시스템, 데이터 스토리지 솔루션, 사이버 보안 도구 및 클라우드 서비스 등이 포함된다. 해당 부문에서 수상한 정보 기술 디자인들 목록은 https://designers.org/ko/dijain-kategori/jeongbo-gisul에서 확인할 수 있다

A' Design Award & Competition에 대하여

2008년부터 매년 개최되고 있는 A' Design Award & Competition은 국제 심사 디자인 시상 행사이다. 모든 국가에서 출품이 가능하다. A' Design Award의 공익적 사명은 좋은 디자인을 통해 사회를 발전시키는 것으로, 사회에 이로운 우수한 제품, 프로젝트 및 서비스를 인정하고 홍보하며 우수 디자인 관행과 원칙에 대한 전 세계적 인식과 감상을 조성하는 데 있다. 후보작은 저명한 학자, 디자인 전문가 및 언론인으로 구성된 국제 심사위원단의 동료 심사를 거쳐 익명으로 평가되며 기능성, 인체공학, 엔지니어링, 프레젠테이션, 혁신성, 사용성, 지속 가능성 및 기술 등의 기정 기준에 따라 심사가 이루어지고, 편향 제거를 위해 점수 정규화가 적용된다. 수상은 플래티넘, 금, 은, 동 및 철 등급으로 수여된다. 수상 자격을 갖춘 수상자에게 수여되는 A' Design Prize에는 트로피, 디자인 우수성 인증서, 하드커버 연감, A' Design Award 수상자 로고의 평생 사용 라이선스, 수상작 전시, 이탈리아에서 개최되는 갈라 나이트 및 시상식 초대, World Design Rankings 및 Designer Rankings 등재, 홍보 서비스가 포함된다. 등록, 작품 업로드 및 예비 점수 확인은 무료이며 Professional Edition 및 Digital Edition 수상자는 A' Design Prize 수령을 위해 추가 비용을 지불할 계약상 의무가 없다. 추가 정보는 https://competition.adesignaward.com에서 확인할 수 있다

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언론 연락처

Giulia Ferrari, 홍보실
Designers.Org
Via Leone Leoni 32, 22100 Como, 이탈리아
press@designers.org
+39 031 4491953

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팩트 시트

작품

프로젝트
Aifanfan IM 고객 서비스 애플리케이션
기능
고객 서비스 애플리케이션
카테고리
정보 기술 디자인
분야
서비스 디자인
산업
소프트웨어
색상
라벤더, 회색, 게인즈버러, 은색 및 짙은 슬레이트 그레이
이미지
5
클라이언트
Baidu Online Network Technology. Beijing

수상

수상자
Baidu Online Network Technology Beijing
국가
중국
수상 내역
A' Design Award 철상
시상 연도
2022 - 2023
디자인 ID
#144072

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