Ender Turing Zvanu centra analītikas programmatūra (Lidiia Suslova) iegūst apbalvojumu Bronzas balva A' Design Award kategorijā Saskarnes, mijiedarbības un lietotāja pieredzes dizains

TŪLĪTĒJAI PUBLICĒŠANAI

COMO, Itālija, 2023. gada 20. aprīlis /DesignNewswire/ A' Design Award & Competition apstiprina, ka dizainam Ender Turing Zvanu centra analītikas programmatūra (Lidiia Suslova, pēc pasūtījuma no Ender Turing) piešķirts apbalvojums Bronzas balva A' Design Award kategorijā Saskarnes, mijiedarbības un lietotāja pieredzes dizains. Šis apbalvojums ir daļa no A' Design Award & Competition 2022 - 2023, un tas tika noteikts anonīmā salīdzinošajā izvērtēšanā, ko veica starptautiska žūrijas komisija, kuru veido atzīti akadēmiķi, dizaina profesionāļi un preses pārstāvji, vērtējot anonimizētus pieteikumus pēc iepriekš noteiktiem kritērijiem.

Ko nozīmē apbalvojums Bronzas balva A' Design Award

Bronzas balva A' Design Award tiek piešķirta izciliem dizainiem, kas demonstrē augstu radošuma un praktiskuma pakāpi. Tā atzīst dizaineru centību un prasmi, radot darbus, kas izceļas ar pārdomātu izstrādi un inovatīvu materiālu un tehnoloģiju izmantošanu. Šie dizaini tiek atzīti par profesionālo izpildījumu un potenciālu pozitīvi ietekmēt nozares standartus. Šīs balvas iegūšana parāda dizainera spēju efektīvi apvienot formu un funkciju, piedāvājot risinājumus, kas uzlabo cilvēku dzīvi.

Informācija par dizainu Ender Turing Zvanu centra analītikas programmatūra

Ender Turing ir mākoņbāzēta programmatūras platforma zvanu centru kvalitātes pārvaldībai. Reāllaika informācijas panelis ļauj vadītājiem un uzraugiem pārraudzīt sniegumu ar tiešraides atjauninājumiem. Attēlotie rādītāji ietver zvanu apjomu, vidējo apstrādes laiku, problēmas atrisināšanu pirmā zvana laikā, klientu apmierinātības rādītājus un aģentu pieejamību. Automatizēta zvanu un tērzēšanas iepriekšēja novērtēšana saīsina kvalitātes pārbaudes, savukārt elastīgi filtri ļauj izvēlēties nelielu izlasi, nevis analizēt katru sarunu. Vērtēšanas kartes var izveidot un rediģēt bez inženiertehniska atbalsta. Saskarne ir pieejama vairāk nekā desmit valodās.

Saņemtie apbalvojumi

Ieskaitot šo atzinību, Lidiia Suslova kopā ir 1 A' Design Award apbalvojums.

Par konkursu A' Saskarnes, mijiedarbības un lietotāja pieredzes dizaina balva

A' Saskarnes dizaina balva ir starptautisks dizaina konkurss, kas atzīst labākos lietotāja saskarnes dizainus no labākajiem UI/UX dizaineriem visā pasaulē. Konkurss tiek organizēts A' Design Award & Competition ietvaros, un tajā var piedalīties saskarnes dizaineri, mijiedarbības dizaineri, lietotāja pieredzes dizaineri un digitālo produktu dizaineri no visām valstīm. Starp tipiskajiem pieteikumiem ir websites, mobile applications, software interfaces, game interfaces, wearable interfaces un virtual reality interfaces. Apbalvotie saskarnes dizaini ir publicēti vietnē https://designers.org/lv/dizaina-kategorija/saskarne

Par A' Design Award & Competition

Kopš 2008. gada ik gadu organizētais A' Design Award & Competition ir starptautisks žūrijas vērtēts dizaina apbalvojums. Konkursā var piedalīties ar pieteikumiem no visām valstīm. A' Design Award filantropiskais mērķis ir sekmēt sabiedrības attīstību ar labu dizainu, atzīstot un popularizējot izcilus produktus, projektus un pakalpojumus sabiedrības labā, un veidojot pasaules mēroga izpratni un atzinību par laba dizaina praksēm un principiem. Nominācijas salīdzinošajā izvērtēšanā anonīmi vērtē starptautiska žūrijas komisija, kuru veido atzīti akadēmiķi, dizaina profesionāļi un preses pārstāvji, pēc iepriekš noteiktiem kritērijiem, tādiem kā funkcionalitāte, ergonomika, inženierija, prezentācija, inovācija, lietojamība, ilgtspējība un tehnoloģija, piemērojot punktu normalizāciju noviržu novēršanai. Apbalvojumi tiek piešķirti Platīna, Zelta, Sudraba, Bronzas un Dzelzs līmeņos. Tiesīgajiem laureātiem piešķirtais A' Design Prize ietver apbalvojuma trofeju, dizaina izcilības sertifikātu, cietā vāka gadagrāmatu, mūža licenci A' Design Award uzvarētāja logotipa izmantošanai, apbalvoto darbu izstādi, ielūgumu uz gala vakaru un apbalvošanas ceremoniju Itālijā, iekļaušanu World Design Rankings un Designer Rankings, kā arī sabiedrisko attiecību un publicitātes pakalpojumus. Reģistrācija, darba augšupielāde un provizoriskā vērtējuma saņemšana ir bez maksas, un Professional Edition un Digital Edition laureātiem nav līgumiska pienākuma maksāt papildu maksu, lai saņemtu A' Design Prize. Plašāka informācija ir pieejama vietnē https://competition.adesignaward.com

Preses resursi

• Uzvarētāja lapa: https://designers.org/lv/149673
• A' Design Award lapa: https://competition.adesignaward.com/149673
• Mediju izstāde: https://www.designnewsroom.com/!149673
• Laureāta profils: https://designers.org/lv/d/297291
• Papildu informācija no laureāta: https://enderturing.com/

Kontaktinformācija

Giulia Ferrari, Preses dienests
Designers.Org
Via Leone Leoni 32, 22100 Como, Itālija
press@designers.org
+39 031 4491953

###