Премини на содржина
iDwell Софтвер за управување со односи со клиенти од Maria Roen

Дизајнот iDwell Софтвер за управување со односи со клиенти од дизајнерот Maria Roen е високо ценет добитник на престижната 2023 Бронзена награда A' Design Award во натпреварувачката категорија Дизајн на интерфејс, интеракција и корисничко искуство.


БронзенаИнтерфејс· 2023

iDwell Софтвер за управување со односи со клиенти

од Maria Roen

Клиент: iDWELL

Добитник на Бронзена награда A' Design Award во категоријата Интерфејс

18,570

Верифициран добитник на награда

Верифицирај го статусот на наградата за #149737

Бои

Дизајнот

За iDwell Софтвер за управување со односи со клиенти

iDwell е софтвер за управување со односи со клиенти, наменет за управување со недвижности. Управувањето со недвижности вклучува големи количини информации, документи и изведувачи. iDwell ги автоматизира рутинските процеси за да го намали тој обем на работа. Функциите вклучуваат систем за пријавување проблеми за одржување, целосна интеграција на е-пошта и комуникација, и автоматизиран работен тек. Одделни апликации служат за сопственици и за станари. Прилагодлива контролна табла прикажува аналитика, отворени задачи и барања, непрочитани пораки и проток на новости. Флексибилен систем за филтрирање им помага на корисниците да работат со големи количини податоци.

Признанието

За Бронзена награда A' Design Award

iDwell Софтвер за управување со односи со клиенти е добитник на Бронзената награда A' Design Award, високо престижно признание што се доделува на извонредни дизајни што се одликуваат со креативност, генијалност и лукавост. Бронзените добитници се доволно вешти и воодушевувачки креативни творби што го потврдуваат огромното искуство, имагинација и снаодливост на нивните дизајнери. Се очекува iDwell Софтвер за управување со односи со клиенти да биде високо ценет, восхитуван и сакан предмет, значајно професионален и иновативен. Овој дизајн со Бронзена награда ги вклучува најдобрите практики во уметноста, науката, дизајнот и технологијата и се одликува со внимание кон деталите. iDwell Софтвер за управување со односи со клиенти одлично ги задоволува потребите, ги допира желбите, ги маѓепсува чувствата и ја буди љубопитноста.

Зад дизајнот

Прес-комплет

Заслуги, членови на тимот и технички детали обезбедени од дизајнерот.

Уникатни својства
Property management is a complex and stressful. Managers work with a large amount of information, documents and contractors. iDWELL is CRM software specially designed for property management. It automates routine processes and makes your work easier and features include maintenance ticketing, full email and communication integration, automated workflow, and separate landlord and tenant facing apps.
Димензии и пакување
iDWELL is an international PropTech startup developing SaaS CRM-Software for real estate and property management.
Ознаки
Services Design, Dashboard, Desktop Application, User Experience, User Interface, Interaction Design, Digital Interaction, SaaS, CRM-Software
Производствена технологија
For redesign we used Sketch, Figma, Adobe XD, After Effect, and Miro. In addition, we used many research tools as user journey maps and user stories to design the experience.
Дизајн предизвик
The purpose of iDWELL is to provide all the necessary functions and features for real estate management. It was challenging to place all the functions of the platform, big data and analytics on one page, not overloading layout and creating an intuitive interaction for our users. We had to spend an extensive amount of time simplifying the complicated information and creating the perfect user journey.
Истражување
During the initial stage, we analyzed the current design and interviewed users. We found a lot of pain points that managers were experiencing, also we analyzed the market and competitors. Based on the collected information and feedback, we became aware of the scope of the problems and began to create and test hypotheses. In the process, we did a lot of A/B testing before finalizing the redesign.
Инспирација
The valuation of the global real estate market is about $300 trillion, making it one of the largest in the world. Despite its great potential, this industry is still conservative and inert. Property management is the daily oversight of residential, commercial, or industrial real estate by a third-party contractor. Generally, property managers take responsibility for day-to-day repairs and ongoing maintenance and upkeep of properties.
Траење на проектот
Austria
Оперативен тек
On the home page, users can view a customizable dashboard with analytics, open tasks and requests, unread letters, and a news feed. To work with a large amount of data, the user can operate a flexible filter system. With the iDWELL app, tenants and owners have access to important documents such as tenancy agreements, EPCs or GSCs. Customer evaluations give you valuable feedback to help you optimise your service. All communication channels such as emails, the app, the Digital Newsboard, and your ERP system are bundled in the one platform. Using smart technology, the workflow bot provides intelligent answers to your customers’ queries and initiates further communication with the contractors you trust. Enquiries from owners and tenants can be processed automatically through the mobile CRM software, making folders a thing of the past. iDWELL has already been integrated with accounting systems such as IGEL and Real Data. That way, data about customers and properties as well as documents and tickets can be transmitted hassle-free.
Кредити за слики
Maria Roen

Спонзорирано

Истражете надвор од Designers.org

Откријте производи, услуги и можности од нашите рекламни партнери.

Добриот дизајн заслужува големо признание

A' Design Award е меѓународна, стручно оценувана награда за добар дизајн. Учествувајте во A' Design Award за да добиете можност да освоите меритократско признание, слава, престиж и публицитет за вашата работа. Номинирајте ја вашата работа за A' Design Award и натпреварувајте се за посакуваната награда A' Design Prize.

Номинирај