ഇന്റർഫേസ്, ഇന്ററാക്ഷൻ, ഉപയോക്തൃ അനുഭവ ഡിസൈൻ വിഭാഗത്തിൽ Akbank Design Studio and Service Design രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത Call Center ആശയവിനിമയ പ്ലാറ്റ്ഫോം എന്ന ഡിസൈൻ A' Design Award സ്വർണ്ണ പുരസ്കാരം നേടി

ഉടൻ പ്രസിദ്ധീകരണത്തിന്

കോമോ, ഇറ്റലി, 2021 ഏപ്രിൽ 23 /DesignNewswire/ Call Center ആശയവിനിമയ പ്ലാറ്റ്ഫോം എന്ന ഡിസൈനിന് ഇന്റർഫേസ്, ഇന്ററാക്ഷൻ, ഉപയോക്തൃ അനുഭവ ഡിസൈൻ വിഭാഗത്തിൽ A' Design Award സ്വർണ്ണ പുരസ്കാരം ലഭിച്ചതായി A' Design Award & Competition പ്രഖ്യാപിച്ചു; ഈ ഡിസൈൻ Akbank Design Studio and Service Design, Akbank എന്ന ക്ലയന്റിനു വേണ്ടി, രൂപകൽപ്പന ചെയ്തതാണ്. ഈ പുരസ്കാരം 2020 - 2021 A' Design Award & Competition എന്ന മത്സരത്തിന്റെ ഭാഗമാണ്; സ്ഥാപിത അക്കാദമിക വിദഗ്ധർ, ഡിസൈൻ പ്രൊഫഷണലുകൾ, മാധ്യമ പ്രതിനിധികൾ എന്നിവരടങ്ങുന്ന ഒരു അന്താരാഷ്ട്ര ഗ്രാൻഡ് ജൂറി പാനൽ മുൻനിശ്ചയിച്ച മാനദണ്ഡങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി അജ്ഞാതമാക്കിയ എൻട്രികൾ ബ്ലൈൻഡ് പിയർ റിവ്യൂ വഴി സ്‌കോർ ചെയ്താണ് ഈ തീരുമാനം എടുത്തത്.

A' Design Award സ്വർണ്ണ പുരസ്കാരം എന്ന പുരസ്കാരത്തിന്റെ വിശദീകരണം

A' Design Award സ്വർണ്ണ പുരസ്കാരം ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള നൂതനത്വവും ലക്ഷ്യ പ്രേക്ഷകരിൽ ഗണ്യമായ സ്വാധീനവും പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന ഡിസൈനുകൾക്ക് നൽകുന്നു. A' Design Awards വലിയ നേട്ടമായി അംഗീകരിക്കുന്ന ഈ ഡിസൈനുകൾ അവയുടെ ദീർഘദർശനപരമായ സമീപനവും സ്രഷ്ടാക്കളുടെ അസാധാരണ വൈദഗ്ദ്ധ്യവും കൊണ്ട് വേറിട്ടുനിൽക്കുന്നു. കല, ശാസ്ത്രം, ഡിസൈൻ, സാങ്കേതികവിദ്യ എന്നിവയിൽ അതിരുകൾ ഭേദിക്കുന്നതിന് സ്വർണ്ണ ജേതാക്കൾ അറിയപ്പെടുന്നു; പ്രതീക്ഷകൾ നിറവേറ്റുക മാത്രമല്ല അതിലധികം മറികടക്കുന്ന പരിഹാരങ്ങൾ അവർ നൽകുന്നു. ഈ ഡിസൈനുകൾ മികവിന്റെ മാനദണ്ഡങ്ങളായി നിലകൊണ്ട് കൂടുതൽ നൂതനത്വത്തിനും ഭാവി ഡിസൈനർ തലമുറകൾക്കും പ്രചോദനമാകുന്നു.

Call Center ആശയവിനിമയ പ്ലാറ്റ്ഫോം എന്ന ഡിസൈനെ പറ്റി

ഒരു ബാങ്ക് കോൺടാക്റ്റ് സെന്ററിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ആശയവിനിമയ പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ് കോൾ സെന്റർ. ഉപഭോക്തൃ കോളുകൾക്കും ചാറ്റ് അഭ്യർത്ഥനകൾക്കും ഇടയിൽ ഏജന്റുമാരെ ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോം പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. ഓരോ കോളിനും മുമ്പും ഇടയിലും ശേഷവും ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യപ്പെടുന്നതിനാൽ, പുതിയ കോൾ ആവശ്യമില്ലാതെ പല പ്രശ്നങ്ങളും ഉറവിടത്തിൽ തന്നെ പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നു. മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ, എടിഎമ്മുകൾ, വോയ്സ് റെസ്പോൺസ് സിസ്റ്റങ്ങൾ തുടങ്ങിയ സെൽഫ് സർവീസ് ചാനലുകളും ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഓരോ ഉപഭോക്താവിനെയും ശരിയായ സ്റ്റേഷനിലേക്ക് നയിക്കുന്ന ഡാഷ്ബോർഡുകളും അനലിറ്റിക്സും വഴി ഏജന്റുമാർക്ക് മാർഗനിർദേശം ലഭിക്കുന്നു. കോളുകൾക്കിടയിൽ ഒരു പോസ് സ്ക്രീൻ പ്രചോദന സന്ദേശങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നു. ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോം റെസ്പോൺസീവ് ആണ്, ഇംഗ്ലീഷിലും ടർക്കിഷിലും ലഭ്യമാണ്.

പുരസ്കാര രേഖ

Akbank Design Studio and Service Design ഈ അംഗീകാരം ഉൾപ്പെടെ 2 A' Design Award പുരസ്കാരങ്ങൾ നേടിയിരിക്കുന്നു. A' Design Award & Competition മത്സരത്തിന്റെ 2019 - 2020 മുതൽ 2020 - 2021 വരെയുള്ള പതിപ്പുകളിലാണ് ഈ പുരസ്കാരങ്ങൾ ലഭിച്ചത്.

A' ഇന്റർഫേസ്, ഇന്ററാക്ഷൻ, ഉപയോക്തൃ അനുഭവ ഡിസൈൻ അവാർഡ് എന്ന മത്സരത്തെ കുറിച്ച്

A' ഇന്റർഫേസ് ഡിസൈൻ അവാർഡ് ലോകമെമ്പാടുമുള്ള മികച്ച UI/UX ഡിസൈനർമാരുടെ മികവുറ്റ ഇന്റർഫേസ് ഡിസൈനുകൾ അംഗീകരിക്കുന്ന ഒരു അന്താരാഷ്ട്ര ഡിസൈൻ മത്സരമാണ്. A' Design Award & Competition ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിൽ ഇത് സംഘടിപ്പിക്കുന്നതാണ്, എല്ലാ രാജ്യങ്ങളിൽ നിന്നുമുള്ള ഇന്റർഫേസ് ഡിസൈനർമാർ, ഇന്ററാക്ഷൻ ഡിസൈനർമാർ, ഉപയോക്തൃ അനുഭവ ഡിസൈനർമാർ കൂടാതെ ഡിജിറ്റൽ ഉൽപ്പന്ന ഡിസൈനർമാർ പങ്കെടുക്കാൻ കഴിയും. സാധാരണ എൻട്രികളിൽ Websites, Mobile Applications, Software Interfaces, Game Interfaces, Wearable Interfaces കൂടാതെ Virtual Reality Interfaces ഉൾപ്പെടുന്നു. അംഗീകാരം ലഭിച്ച ഇന്റർഫേസ് ഡിസൈനുകൾ ഇവിടെ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചിരിക്കുന്നു https://designers.org/ml/dizain-vibhagam/intarfes

A' Design Award & Competition എന്ന മത്സരത്തെ കുറിച്ച്

2008 മുതൽ എല്ലാ വർഷവും സംഘടിപ്പിക്കുന്ന A' Design Award & Competition ഒരു അന്താരാഷ്ട്ര ജൂറി വിലയിരുത്തിയ ഡിസൈൻ അംഗീകാരമാണ്. എല്ലാ രാജ്യങ്ങളിൽ നിന്നുമുള്ള എൻട്രികൾക്കായി മത്സരം തുറന്നിരിക്കുന്നു. നല്ല ഡിസൈൻ വഴി സമൂഹത്തെ മുന്നോട്ട് നയിക്കുക എന്നതാണ് A' Design Award നിർവഹിക്കുന്ന ജീവകാരുണ്യ ദൗത്യം; സമൂഹത്തിന് ഗുണകരമായ മികച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, പ്രോജക്ടുകൾ, സേവനങ്ങൾ എന്നിവ തിരിച്ചറിഞ്ഞ് പ്രോത്സാഹിപ്പിച്ചുകൊണ്ടും മികച്ച ഡിസൈൻ രീതികളെയും തത്ത്വങ്ങളെയും കുറിച്ച് ആഗോള അവബോധവും വിലമതിപ്പും സൃഷ്ടിച്ചുകൊണ്ടുമാണ് ഇത് നിർവഹിക്കുന്നത്. നോമിനേഷനുകൾ പിയർ റിവ്യൂ ചെയ്ത് അജ്ഞാതമായി വിലയിരുത്തുന്നത് സ്ഥാപിത അക്കാദമിക വിദഗ്ധർ, ഡിസൈൻ പ്രൊഫഷണലുകൾ, മാധ്യമ പ്രതിനിധികൾ എന്നിവരടങ്ങുന്ന ഒരു അന്താരാഷ്ട്ര ഗ്രാൻഡ് ജൂറി പാനലാണ്; പ്രവർത്തനക്ഷമത, എർഗണോമിക്സ്, എഞ്ചിനീയറിംഗ്, അവതരണം, നവീകരണം, ഉപയോഗക്ഷമത, സുസ്ഥിരത, സാങ്കേതികവിദ്യ തുടങ്ങിയ മുൻനിശ്ചയിച്ച മാനദണ്ഡങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി വിലയിരുത്തുന്നു; പക്ഷപാതങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നതിനായി സ്‌കോർ നോർമലൈസേഷൻ പ്രയോഗിക്കുന്നു. പ്ലാറ്റിനം, സ്വർണ്ണം, വെള്ളി, വെങ്കലം കൂടാതെ ഇരുമ്പ് എന്നീ തലങ്ങളിൽ പുരസ്കാരങ്ങൾ നൽകുന്നു. യോഗ്യരായ പുരസ്കാരജേതാക്കൾക്ക് A' Design Prize ലഭിക്കുന്നു; ഇതിൽ പുരസ്കാര ട്രോഫി, ഡിസൈൻ മികവിന്റെ സർട്ടിഫിക്കറ്റ്, ഹാർഡ്‌കവർ ഇയർബുക്ക്, A' Design Award വിജയി ലോഗോ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള ആജീവനാന്ത ലൈസൻസ്, അംഗീകാരം ലഭിച്ച സൃഷ്ടികളുടെ പ്രദർശനം, ഇറ്റലിയിലെ ഗാലാ രാത്രിയിലേക്കും അവാർഡ് ദാന ചടങ്ങിലേക്കുമുള്ള ക്ഷണം, World Design Rankings കൂടാതെ Designer Rankings എന്നിവയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തൽ, പബ്ലിക് റിലേഷൻസ് കൂടാതെ പ്രചാരണ സേവനങ്ങൾ എന്നിവയാണ്. രജിസ്ട്രേഷൻ, സൃഷ്ടി അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യൽ, പ്രാഥമിക സ്‌കോർ ലഭിക്കൽ എന്നിവ സൗജന്യമാണ്; Professional Edition, Digital Edition പുരസ്കാരജേതാക്കൾ A' Design Prize ക്ലെയിം ചെയ്യുന്നതിന് അധിക ഫീസ് നൽകാൻ കരാർ പ്രകാരം ബാധ്യസ്ഥരല്ല. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കും https://competition.adesignaward.com

മാധ്യമ വിഭവങ്ങൾ

• വിജയി പേജ്: https://designers.org/ml/111886
• A' Design Award പേജ്: https://competition.adesignaward.com/111886
• മാധ്യമ ഷോകേസ്: https://www.designnewsroom.com/!111886
• പുരസ്കാരജേതാവിന്റെ പ്രൊഫൈൽ: https://designers.org/ml/d/274334

മാധ്യമ ബന്ധപ്പെടൽ

Giulia Ferrari, പ്രസ് ഓഫീസ്
Designers.Org
Via Leone Leoni 32, 22100 Como, ഇറ്റലി
press@designers.org
+39 031 4491953

###