Akbank Design Studio and Service Design यांना Call Center संवाद मंच या रचनेसाठी इंटरफेस, परस्परसंवाद आणि वापरकर्ता अनुभव डिझाइन विभागात A' Design Award सुवर्ण पुरस्कार पुरस्काराने सन्मानित

तात्काळ प्रसिद्धीसाठी

कोमो, इटली, 23 एप्रिल, 2021 /DesignNewswire/ A' Design Award & Competition ने Akbank Design Studio and Service Design, Akbank या ग्राहकासाठी, यांच्या Call Center संवाद मंच या रचनेसाठी इंटरफेस, परस्परसंवाद आणि वापरकर्ता अनुभव डिझाइन या विभागात A' Design Award सुवर्ण पुरस्कार हा पुरस्कार जाहीर केला आहे. हा सन्मान 2020 - 2021 A' Design Award & Competition या आवृत्तीअंतर्गत देण्यात आला असून प्रस्थापित शिक्षणतज्ञ, रचना व्यावसायिक आणि प्रसारमाध्यम प्रतिनिधी यांच्या आंतरराष्ट्रीय निर्णायक मंडळाने गोपनीय समवयस्क पुनरावलोकनाद्वारे पूर्वनिर्धारित निकषांच्या आधारे अनामिक नोंदींचे मूल्यमापन करून हा निर्णय घेतला आहे.

A' Design Award सुवर्ण पुरस्कार या पुरस्काराबद्दल

A' Design Award सुवर्ण पुरस्कार नावीन्याची उच्च पातळी आणि आपल्या लक्ष्य प्रेक्षकांवर लक्षणीय प्रभाव दाखवणाऱ्या रचनांना दिला जातो. A' Design Awards कडून मोठी उपलब्धी म्हणून मान्यता मिळालेल्या या रचना त्यांच्या दूरदृष्टीच्या दृष्टिकोनामुळे आणि निर्मात्यांच्या असाधारण कौशल्यामुळे ओळखल्या जातात. सुवर्ण विजेते कला, विज्ञान, रचना आणि तंत्रज्ञानात मर्यादा ओलांडून अपेक्षा केवळ पूर्ण करणारे नव्हे तर त्यांना मागे टाकणारे उपाय देण्यासाठी ओळखले जातात. या रचना उत्कृष्टतेचे मापदंड ठरून पुढील नावीन्याला आणि भावी रचनाकारांच्या पिढीला प्रेरणा देतात.

Call Center संवाद मंच या रचनेसंबंधी अधिक माहिती

कॉल सेंटर हा एका बँकेच्या संपर्क केंद्रासाठी डिझाइन केलेला संवाद मंच आहे. हा मंच ग्राहकांच्या कॉल्स आणि चॅट विनंत्यांदरम्यान एजंट्सना सहाय्य करतो. प्रत्येक कॉलच्या आधी, दरम्यान आणि नंतर ग्राहकांच्या गरजांचे विश्लेषण केले जाते, त्यामुळे अनेक समस्या मूळ स्रोतावरच सोडवल्या जातात आणि नवीन कॉलची गरज पडत नाही. मोबाइल अ‍ॅप्लिकेशन्स, एटीएम आणि व्हॉइस रिस्पॉन्स सिस्टम्स यांसारख्या स्वयंसेवा माध्यमांचा यात समावेश आहे. डॅशबोर्ड्स आणि अ‍ॅनालिटिक्सद्वारे एजंट्सना मार्गदर्शन केले जाते, जे प्रत्येक ग्राहकाला योग्य स्थानकाकडे निर्देशित करतात. कॉल्सच्या दरम्यान एक विराम स्क्रीन प्रेरणादायी संदेश दाखवते. हा मंच रिस्पॉन्सिव्ह असून इंग्रजी आणि तुर्की भाषांमध्ये उपलब्ध आहे.

पुरस्कार नोंद

Akbank Design Studio and Service Design यांच्या नावावर या सन्मानासह एकूण 2 A' Design Award पुरस्कार नोंदवले आहेत. हे पुरस्कार A' Design Award & Competition च्या 2019 - 2020 ते 2020 - 2021 या आवृत्त्यांदरम्यान प्रदान करण्यात आले.

A' इंटरफेस, परस्परसंवाद आणि वापरकर्ता अनुभव डिझाइन पुरस्कार या स्पर्धेबद्दल

A' इंटरफेस डिझाइन पुरस्कार ही जगभरातील सर्वोत्तम UI/UX डिझायनर्सच्या उत्कृष्ट इंटरफेस डिझाइन्स ओळखणारी आंतरराष्ट्रीय डिझाइन स्पर्धा आहे. ही स्पर्धा A' Design Award & Competition अंतर्गत आयोजित केली जाते आणि सर्व देशांतील इंटरफेस डिझायनर्स, परस्परसंवाद डिझायनर्स, वापरकर्ता अनुभव डिझायनर्स आणि डिजिटल उत्पादन डिझायनर्स यांना खुली आहे. या स्पर्धेतील नोंदींमध्ये सामान्यतः Websites, Mobile Applications, Software Interfaces, Game Interfaces, Wearable Interfaces आणि Virtual Reality Interfaces यांचा समावेश असतो. पुरस्कारप्राप्त इंटरफेस डिझाइन्स या ठिकाणी प्रकाशित आहेत https://designers.org/mr/dizain-vibhag/intarfes

A' Design Award & Competition बद्दल

2008 पासून दरवर्षी आयोजित, A' Design Award & Competition ही एक आंतरराष्ट्रीय, निर्णायक मंडळाद्वारे मूल्यांकित रचना पुरस्कार स्पर्धा आहे. ही स्पर्धा सर्व देशांतील नोंदींसाठी खुली आहे. A' Design Award चे परोपकारी ध्येय उत्तम रचनेद्वारे समाजाची प्रगती साधण्यासाठी, समाजाला लाभदायक असलेल्या श्रेष्ठ उत्पादने, प्रकल्प आणि सेवा यांना मान्यता देऊन त्यांचा प्रचार करण्यासाठी, तसेच उत्तम रचना पद्धती आणि तत्त्वे यांबद्दल जागतिक जागरूकता आणि कदर निर्माण करण्यासाठी समर्पित आहे. नामांकनांचे समवयस्क पुनरावलोकन होते आणि प्रस्थापित शिक्षणतज्ञ, रचना व्यावसायिक आणि प्रसारमाध्यम प्रतिनिधी यांच्या आंतरराष्ट्रीय निर्णायक मंडळाद्वारे कार्यक्षमता, अर्गोनॉमिक्स, अभियांत्रिकी, सादरीकरण, नावीन्य, वापरक्षमता, शाश्वतता आणि तंत्रज्ञान यांसारख्या पूर्वनिर्धारित निकषांच्या आधारे अनामिकपणे मूल्यांकन केले जाते, पूर्वग्रह दूर करण्यासाठी गुणांक सामान्यीकरण लागू केले जाते. पुरस्कार प्लॅटिनम, सुवर्ण, रौप्य, कांस्य आणि लोह या स्तरांवर प्रदान केले जातात. पात्र मानकरी यांना A' Design Prize प्राप्त होतो, ज्यामध्ये पुरस्कार ट्रॉफी, उत्कृष्ट रचना प्रमाणपत्र, हार्डकव्हर वार्षिक पुस्तक, A' Design Award विजेता चिन्ह वापरण्याचा आजीवन परवाना, पुरस्कारप्राप्त कार्यांचे प्रदर्शन, इटलीमधील भव्य सोहळा आणि पुरस्कार वितरण समारंभाचे आमंत्रण, World Design Rankings आणि Designer Rankings मध्ये समावेश, तसेच जनसंपर्क आणि प्रसिद्धी सेवा यांचा समावेश आहे. नोंदणी, कार्य अपलोड करणे आणि प्राथमिक गुणांक प्राप्त करणे मोफत आहे, आणि Professional Edition तसेच Digital Edition मानकरी यांना A' Design Prize चा दावा करण्यासाठी अतिरिक्त शुल्क भरण्याचे कोणतेही कराराधीन बंधन नाही. सविस्तर माहिती या संकेतस्थळावर उपलब्ध आहे https://competition.adesignaward.com

प्रसिद्धी साधने

• विजेत्याचे पृष्ठ: https://designers.org/mr/111886
• A' Design Award पृष्ठ: https://competition.adesignaward.com/111886
• माध्यम प्रदर्शन: https://www.designnewsroom.com/!111886
• मानकरी प्रोफाइल: https://designers.org/mr/d/274334

माध्यम संपर्क

Giulia Ferrari, प्रसिद्धी कार्यालय
Designers.Org
Via Leone Leoni 32, 22100 Como, इटली
press@designers.org
+39 031 4491953

###