Lidiia Suslova hedres med A' Design Award i Bronse for Ender Turing Programvare for kundeserviceanalyse innen Grensesnitt-, interaksjons- og brukeropplevelsesdesign

FOR UMIDDELBAR PUBLISERING

COMO, Italia, 20. april 2023 /DesignNewswire/ A' Design Award & Competition har bekreftet A' Design Award i Bronse i kategorien Grensesnitt-, interaksjons- og brukeropplevelsesdesign for designet Ender Turing Programvare for kundeserviceanalyse av Lidiia Suslova, utformet for Ender Turing. Prisen ble tildelt innenfor A' Design Award & Competition 2022 - 2023 og ble fastslått gjennom blind fagfellevurdering av en internasjonal storjury bestående av etablerte akademikere, designfagfolk og pressemedlemmer, som bedømte anonymiserte bidrag mot forhåndsbestemte kriterier.

Forklaring av A' Design Award i Bronse

A' Design Award i Bronse tildeles enestående design som viser en høy grad av kreativitet og praktisk nytte. Den anerkjenner innsatsen og dyktigheten til designere som skaper arbeid som utmerker seg ved gjennomtenkt utvikling og nyskapende bruk av materialer og teknologi. Disse designene anerkjennes for sin profesjonelle utførelse og sitt potensial til å påvirke bransjestandardene positivt. Å vinne denne utmerkelsen fremhever designerens evne til å forene form og funksjon på en effektiv måte, og tilby løsninger som forbedrer menneskers liv og velvære.

Angående Ender Turing Programvare for kundeserviceanalyse

Ender Turing er en skybasert programvareplattform for kvalitetsstyring i kundesentre. Et dashbord i realtid gjør det mulig for veiledere og ledere å overvåke ytelsen med live oppdateringer. De viste nøkkeltallene inkluderer samtalevolum, gjennomsnittlig behandlingstid, løsning ved første samtale, kundetilfredshetsscore og agenttilgjengelighet. Automatisert forhåndsvurdering av samtaler og chatter forkorter kvalitetsgjennomgangene, og fleksible filtre gjør det mulig å velge ut et lite utvalg i stedet for å gå gjennom hver enkelt samtale. Poengkort kan opprettes og redigeres uten støtte fra utviklere. Grensesnittet er tilgjengelig på over ti språk.

Prishistorikk

Lidiia Suslova har vunnet 1 A' Design Award, inkludert denne anerkjennelsen.

Om A' Grensesnitt-, interaksjons- og brukeropplevelsesdesignpris

A' Grensesnittdesignpris er en internasjonal designkonkurranse som anerkjenner gode grensesnittdesign fra de beste UI/UX-designerne verden over. Den er organisert innenfor A' Design Award & Competition og er åpen for grensesnittdesignere, interaksjonsdesignere, brukeropplevelsesdesignere og digitale produktdesignere fra alle land. Typiske bidrag omfatter websites, mobile applications, software interfaces, game interfaces, wearable interfaces og virtual reality interfaces. De prisbelønte grensesnittdesign publiseres på https://designers.org/nb/design-kategori/grensesnitt

Om A' Design Award & Competition

A' Design Award & Competition, arrangert årlig siden 2008, er en internasjonal, jurybedømt designpris. Konkurransen er åpen for bidrag fra alle land. Det filantropiske formålet til A' Design Award er å fremme samfunnet gjennom godt design, ved å anerkjenne og promotere overlegne produkter, prosjekter og tjenester som gagner samfunnet, og ved å skape global bevissthet og verdsettelse av god designpraksis og gode designprinsipper. Nominasjoner blir fagfellevurdert og anonymt evaluert av en internasjonal storjury bestående av etablerte akademikere, designfagfolk og pressemedlemmer mot forhåndsbestemte kriterier som funksjonalitet, ergonomi, konstruksjon, presentasjon, innovasjon, brukervennlighet, bærekraft og teknologi, med poengnormalisering for å fjerne skjevheter. Priser tildeles på nivåene Platina, Gull, Sølv, Bronse og Jern. Kvalifiserte prisvinnere mottar A' Design Prize, som omfatter pristrofeet, sertifikat for designkvalitet, innbundet årbok, livslang lisens til å bruke A' Design Award-vinnerlogoen, utstilling av prisbelønte arbeider, invitasjon til gallakvelden og prisseremonien i Italia, inkludering i World Design Rankings og Designer Rankings samt PR-tjenester og publisitet. Registrering, opplasting av et arbeid og mottak av en foreløpig poengsum er gratis, og prisvinnere i Professional Edition og Digital Edition er ikke kontraktsmessig forpliktet til å betale ytterligere avgifter for å motta A' Design Prize. Ytterligere informasjon er tilgjengelig på https://competition.adesignaward.com

Presseressurser

• Vinnerside: https://designers.org/nb/149673
• A' Design Award-side: https://competition.adesignaward.com/149673
• Medieutstilling: https://www.designnewsroom.com/!149673
• Prisvinnerprofil: https://designers.org/nb/d/297291
• Mer informasjon fra prisvinneren: https://enderturing.com/

Mediekontakt

Giulia Ferrari, Pressekontor
Designers.Org
Via Leone Leoni 32, 22100 Como, Italia
press@designers.org
+39 031 4491953

###