Macy’s App Redesign Primærfunksjon: Mobil handleapplikasjon by Willy Lai and Dave Torres

Macy’s App Redesign Primærfunksjon: Mobil handleapplikasjon by Willy Lai and Dave Torres is a highly esteemed winner of the very prestigious 2020 A' Design Award i Sølv in Mobilteknologi-, Applikasjons- og Programvaredesign Competition Category.

SølvMobil· 2020

Macy’s App Redesign Primærfunksjon: Mobil handleapplikasjon

by Willy Lai and Dave Torres

Client: Macy's

A' Design Award i Sølv Winner in Mobil Category

25,706

Verified Award Winner

Verify Award Status for #94021

Visit Site View at A' Design Award Press Release Award Badge

Colors

The Design

About Macy’s App Redesign Primærfunksjon: Mobil handleapplikasjon

Macy's App er en mobil handleapplikasjon som ble redesignet i 2019 for Android- og iOS-enheter. Applikasjonen lar kundene bla gjennom og kjøpe mote-, skjønnhets- og hjemmeprodukter fra en smarttelefon eller et nettbrett. Layouten er ren og enkel, og henter visuelle inspirasjoner fra motemedier og forbrukerteknologiprodukter. Kamerabaserte verktøy støtter skann og betal, og funksjoner for utvidet virkelighet lar kundene forhåndsvise produkter før kjøp. Redesignet var basert på omfattende brukerundersøkelser og på tilbakemeldinger fra kunder, og brukerengasjementet økte etter lanseringen.

The Recognition

About the A' Design Award i Sølv

Macy’s App Redesign Primærfunksjon: Mobil handleapplikasjon er vinner av A' Design Award i Sølv, en usedvanlig prestisjefylt anerkjennelse som tildeles design i toppklassen som er nydelige og imponerende. Sølvvinnere er enormt briljante og usedvanlig kreative verk som viser designernes enestående ekspertise, talent og skarpsindighet. Macy’s App Redesign Primærfunksjon: Mobil handleapplikasjon forventes å være et praktfullt utstillingsverk som er bemerkelsesverdig profesjonelt og dypt nyskapende. Dette designet, som har vunnet A' Design Award i Sølv, er en svært bemerkelsesverdig, beundret oppfinnelse som gagner og flytter grensene for kunst, vitenskap, design og teknologi. Macy’s App Redesign Primærfunksjon: Mobil handleapplikasjon er et skaperverk mange misunner, som vekker ønsker, gir positive følelser og vekker undring og forundring.

Behind the Design

Press Kit

Credits, team members and technical details provided by the designer.

Unique Properties: In 2019, we redesigned Macys app in direct response to customer feedback that our site was in need of improvement. We launched a new app design that was clean, simple, and fashion-inspired. User engagement increased dramatically following the launch of the new design.
Dimensions & Packaging: We developed native apps for Android and iOS platforms.
Tags: Macys, Macys App, App, Redesign, UX, user experience, fashion, e-commerce
Production Technology: We utilized native app technologies, including camera-based features for scan and pay, and augmented reality features.
Design Challenge: The creative challenges for this project included creating a user friendly, fashion-inspired design at scale while supporting a variety of business goals for a large and complex traditional organization. Culture transformation was crucial to realize and operationalize the new design.
Research: Extensive user experience research was performed over the course of the project, including user surveys, user interviews, A/B testing, formal usability lab testing, remote usability testing, and guerrilla-style usability tests conducted at Macys stores.
Inspiration: The design of our new app was inspired by premier fashion media and leading consumer technology products, and our goal was to create a clean, simple, and fashion-inspired design that would help differentiate Macys from it's competitors.
Project Duration: The project started in October 2018 and finished in October 2019. The team members were based in San Francisco and New York.
Operation Flow: Users can access the app via a smartphone or table. The new app design streamlines user purchases through a simpler, cleaner, and fashion-inspired design.
Team Members: Willy Lai
Dave Torres
Olchi Skant
Ricky J Li
Tussanee Garcia-Shelton
Philis Liu
Amanda Richardson
Stephanie Houle
Image Credits: Images courtesy of Macys.