Akbank Design Studio and Service Design recep lo A' Design Award d'Aur pel projècte Call Center Plataforma de Comunicacion dins la categoria Interfàcia

PER DIFUSION IMMEDIATA

COMO, Itàlia, 23 d'abril de 2021 /DesignNewswire/ A' Design Award & Competition anóncia que lo projècte Call Center Plataforma de Comunicacion, signat per Akbank Design Studio and Service Design, realizat per al client Akbank, a recebut lo A' Design Award d'Aur dins la categoria Interfàcia. Aquesta distincion foguèt decidida dins l'edicion 2020 - 2021 de l'A' Design Award & Competition, a l'issuda d'una evaluacion per pars a l'avugle menada per un jurat internacional compausat d'universitaris reconeguts, de professionals del design e de membres de la premsa, lo qual a evaluat las inscripcions anonimizadas segon de critèris predeterminats.

Presentacion del prèmi

La distincion A' Design Award d'Aur es acordada a de designs que demòstran un nivèl naut d'innovacion e un impacte significatiu sus lor public cibla. Reconeguts coma un grand acompliment pels A' Design Awards, aqueles designs se caracterizan per lor aprochi visionari e per l'abilitat excepcionala de lors creators. Los ganhaires de la distincion A' Design Award d'Aur son coneguts per lor capacitat de depassar los limits dins l'art, la sciéncia, lo design e la tecnologia, en prepausant de solucions que respondon pas sonque a las esperas, mas que las depassan. Aqueles designs servisson de referéncias d'excellença, encoratjan l'innovacion e inspiran las generacions venentas de designers.

Mai d'informacions sus lo projècte

Call Center es una plataforma de comunicacion concebuda per un centre de contacte bancari. La plataforma sosten los agents pendent las telefonadas dels clients e las demandas de chat. Los besonhs dels clients son analisats abans, pendent e aprèp cada sonada, atal fòrça problèmas son resolguts a la font sens una nòva sonada. Los canals d'autoservici coma las aplicacions mobilas, los distribuidors automatics (ATM) e los sistèmas de responsa vocala son incluses. Los agents son guidats per de tablèus de bòrd e d'analiticas que dirigisson cada client cap a l'estacion adequata. Un ecran de pausa mòstra de messatges de motivacion entre las sonadas. La plataforma es responsiva e disponibla en anglés e en turc.

Palmarès

Akbank Design Studio and Service Design totaliza 2 prèmis A' Design Award, aquesta distincion inclusa. Los prèmis foguèron atribuïts entre las edicions 2019 - 2020 e 2020 - 2021 de l'A' Design Award & Competition.

A prepaus del concors Prèmi A' de Dissènh d'Interfàcia, Interaccion e Experiéncia d'Utilizaire

Lo Prèmi A' de Dissènh d'Interfàcia es un concors internacional reconòissent los bons dissènhs d'interfàcia pels melhors dissenhaires UI/UX del mond. Es organizat dins l'A' Design Award & Competition e es dobèrt a dissenhadors d'interfàcia, dissenhadors d'interaccion, dissenhadors d'experiéncia d'utilizaire e dissenhadors deòbras numericas de totes los païses. Las inscripcions tipicas comprenon websites, mobile applications, software interfaces, game interfaces, wearable interfaces e virtual reality interfaces. Los projèctes premiats (dissènhs d'interfàcia) son publicats a l'adreça https://designers.org/oc/categoria-de-dessenh/interfacia

A prepaus d'A' Design Award & Competition

Organizada cada an dempuèi 2008, A' Design Award & Competition es una distincion internacionala de design, jurada. Lo concors es dobèrt a las inscripcions de totes los païses. La mission filantropica de l'A' Design Award es de far avançar la societat gràcias al bon design, en reconeissent e en promovent de produches, de projèctes e de servicis superiors que benefician la societat, e en creant una presa de consciéncia mondiala e un apreci per las practicas e los principis del bon design. Las candidaturas son evaluadas per pars e de manièra anonima per un jurat internacional d'universitaris reconeguts, de professionals del design e de membres de la premsa, segon de critèris predeterminats coma la foncionalitat, l'ergonomia, l'engenhariá, la presentacion, l'innovacion, l'utilizabilitat, la sustenabilitat e la tecnologia, amb una normalizacion dels punts per elimirar los biaises. Los prèmis son atribuïts als nivèls Platin, Aur, Argent, Bronze e Fèrre. L'A' Design Prize atribuït als laureats admissibles compren lo trofèu del prèmi, lo certificat d'excelléncia en design, l'anuari de cobertura rigida, una licéncia a vida per utilizar lo logotipe de laureat de l'A' Design Award, l'exposicion de las òbras premiadas, una invitacion a la serada de gala e a la cerimònia de remesa dels prèmis en Itàlia, l'inclusion dins los World Design Rankings e los Designer Rankings, e de servicis de relacions publicas e de publicitat. L'inscripcion, lo depaus d'una òbra e l'obtencion d'una nota preliminària son gratuits, e los laureats de las Professional Edition e Digital Edition son pas contractualament tenguts de pagar de frais suplementaris per reclamar l'A' Design Prize. Mai d'informacions son disponiblas a l'adreça https://competition.adesignaward.com

Ressorsas de premsa

• Pagina del projècte premiat: https://designers.org/oc/111886
• Pagina de l'A' Design Award: https://competition.adesignaward.com/111886
• Vitrina mediatica: https://www.designnewsroom.com/!111886
• Perfil del laureat: https://designers.org/oc/d/274334

Contacte per la premsa

Giulia Ferrari, Servici de premsa
Designers.Org
Via Leone Leoni 32, 22100 Como, Itàlia
press@designers.org
+39 031 4491953

###