Lidiia Suslova sutiyuq ruwaq, «Ender Turing Waqyay Wasi Yupasqa Software» sutiyuq disenyowan Tinkinakuy Kamay layapi «A' Design Award Burunsi Premiu» premiota chaskin

KUNANLLAPI WILLACHISQA

COMO, Italia, 20 p'unchaw Awril killapi 2023 watapi /DesignNewswire/ A' Design Award & Competition «Ender Turing Waqyay Wasi Yupasqa Software» sutiyuq disenyo, ruwaqnin Lidiia Suslova (mañakuqpaq ruwasqa: Ender Turing), Tinkinakuy Kamay layapi «A' Design Award Burunsi Premiu» premiota chaskisqanta willakun. Kay premiota 2022 - 2023 watapaq A' Design Award & Competition atipanakuy ukhupi, riqsisqa yachay wasi yachachiqkunamanta, disenyo ruwaypi yachaqkunamanta, willakuy ruwaqkunamantawan ruwasqa tukuy suyukunapa hatun jurado huñu, ñawpaqmanta churasqa tupunakunawan sutinta pakasqa yaykuchisqa llamkaykunata qhawarispa, mana ruwaqninta riqsispa kuskan yachaqkunapa qhawarisqanwan akllarqan.

Premiopa sut'inchasqa

A' Design Award Burunsi Premiu-ka ruray yuyaypi shinallatak ruranapak alli kaypi mana shuk shina diseñukunaman kun. Paykunaka ruray yuyaywan ruraykunata ruraypi, shinallatak materialkuna shinallatak tekinolojíata mushuk ruraypi riksishka diseñuk runakunapak kamachiyta shinallatak ushayta yupaychan. Kay diseñukunaka ruray ushaymanta shinallatak industriapak kamachikunata alli kachun churaymanta yupaychashka kanku. Kay premiuta mishakka diseñukunaka sumak shinallatak ruray ñankunata alli tantachiy ushayta rikuchin, runakunapak kawsayta shinallatak alli kawsayta alliyachik yuyaykunata kuk.

Disenyomanta astawan

Ender Turing nisqaqa, phuyupi (cloud) software plataformam, waqyay wasikunapa (call center) allin kayninta qhawarinapaq. Kunanpuni (real-time) dashboard nisqaqa, umallikunata (supervisors) hinaspa kamachikuqkunata (managers) yanapan huntachiykunata qhawarinankupaq willakuykunawan kunanpuni musyachisqa. Rikuchisqa yupaykunaqa kaykunata apan: waqyaykunapa tantasqan (call volume), pisimanta hunt'aq pacha (average handle time), ñawpaq waqyaypi allichay (first call resolution), rantikuqpa kusisqan yupaynin (customer satisfaction scores) hinaspa llamk'aqpa (agent) kachkanan pacha. Waqyaykunapa hinaspa rimanakuykunapa (chats) ñawpaqmanta yupaychayninqa, allin kayta qhawariyta pisiyachin, hinaspa kuyuq (flexible) akllanakunawan (filters) huk huch'uy muestrata akllayta atin, llapan rimanakuyta mana qhawaspa. Scorecard nisqakunataqa, ingenieríamanta yanapaykuna mana necesitaspa, ruwayta hinaspa allichayta atikun. Kay interfaz nisqaqa chunka simimanta aswan achkapi kachkan.

Premiokunapa qillqasqan

A' Design Award premiokuna, kay chaninchayta yupaspa, ruwaq Lidiia Suslova chaskisqan: 1.

Atipanakuymanta: A' Tinkinakuy, Llamkachiy, Llamkachik Kawsay Kamay Yupaychay

A' Tinkinakuy Kamay Yupaychayqa huk tukuy suyukunapaq kamay atipanakuymi, allin tinkinakuy kamaykuna UI/UX kamaykamayuqkunapa riqsichisqan. Atipanakuyqa A' Design Award & Competition ukhupi ruwasqa, tukuy suyukunamanta tinkinakuy kamaykamayuqkuna, llamkachiy kamaykamayuqkuna, llamkachik kawsay kamaykamayuqkuna hinallataq kamachina ruray kamaykamayuqkuna laya yaykuqkunapaq kichasqa. Yaykuchisqa llamkaykuna ukhupi kaykuna kan: websites, mobile applications, software interfaces, game interfaces, wearable interfaces hinallataq virtual reality interfaces. Premiasqa tinkinakuy kamaykuna nisqa llamkaykuna kaypi willakusqa kan: https://designers.org/qu/disenyo-rikchaq/tinkinakuy

A' Design Award & Competition nisqamanta

A' Design Award & Competition, 2008 watamanta sapa wata ruwasqa, tukuy suyukunapa jurado akllaq disenyo chaninchaymi. Atipanakuyqa tukuy suyukunamanta yaykuchisqa llamkaykunapaq kichasqa. A' Design Award nisqapa runa yanapaq ruranan, allin disenyowan llaqtata ñawpaqman apachiymi: llaqtapaq allin aswan sumaq ruwasqa kaqkunata, proyectokunata, yanapaykunata riqsispa yupaychaspa, allin disenyo ruwaykunamanta yuyaykunamantawan tukuy pachapi yuyaymanayta chaninchayta paqarichispa. Yaykuchisqa llamkaykuna riqsisqa yachay wasi yachachiqkunamanta, disenyo ruwaypi yachaqkunamanta, willakuy ruwaqkunamantawan ruwasqa tukuy suyukunapa hatun jurado huñupa kuskan yachaqkunapa qhawarisqa, mana ruwaqninta riqsispa, ñawpaqmanta churasqa tupunakunawan (kaykuna hina: llamkayninpi allin kay, ergonomía, ingeniería, rikuchiy, musuqchay, llamkachiypi llamp'u kay, kawsay pacha waqaychay, tecnología), mana allin qhawariykunata chinkachinapaq tupusqa yupaykunata kaqlla churaspa, chaninchasqa kanku. Premiokunaqa Platinu, Quri, Qullqi, Burunsi hinallataq Fierru nisqa ñiqikunapi qusqa kan. Hunt'aq premio hap'iqkunaman qusqa A' Design Prize nisqapi kachkan: trofeo, disenyo sumaq kayninpa chaninchaq qillqa, kallpa tapayuq wata qillqa, A' Design Award atipaqpa rikch'ayninta wiñaypaq llamkachinapaq saqiy, premiasqa llamkaykunata rikuchiy, hatun raymiman premiakuy ruwayman Italiapi waqyay, World Design Rankings hinallataq Designer Rankings ukhupi churasqa kay, llaqta tinkuy willakuy yanapaykunapas. Qillqachikuy, llamkayta wicharichiy, ñawpaq yupaypas qullqi mana mañasqa kan, Professional Edition, Digital Edition nisqa premio hap'iqkunapas A' Design Prize chaskinankupaq astawan qullqita pagayta kamachisqa mana kanku. Astawan willakuy kaypi tarikun: https://competition.adesignaward.com

Willakuypaq yanapakuna

• Atipaq p'anqa: https://designers.org/qu/149673
• A' Design Award p'anqa: https://competition.adesignaward.com/149673
• Willakuy rikuchina: https://www.designnewsroom.com/!149673
• Premio hap'iqpa perfil: https://designers.org/qu/d/297291
• Premio hap'iqpa astawan willakuynin: https://enderturing.com/

Willakuy wasiwan tinkuy

Giulia Ferrari, Willakuy wasi
Designers.Org
Via Leone Leoni 32, 22100 Como, Italia
press@designers.org
+39 031 4491953

###