A' Design Award de Bronz la categoria Design de Interfață: Ender Turing Software de Analiză pentru Centre de Apeluri de Lidiia Suslova

PENTRU DIFUZARE IMEDIATĂ

COMO, Italia, 20 aprilie 2023 /DesignNewswire/ A' Design Award & Competition confirmă că A' Design Award de Bronz la categoria Design de Interfață revine proiectului Ender Turing Software de Analiză pentru Centre de Apeluri de Lidiia Suslova, având ca beneficiar clientul Ender Turing. Distincția se înscrie în ediția 2022 - 2023 a A' Design Award & Competition și a fost decisă prin evaluare inter pares anonimă de către un juriu internațional format din universitari consacrați, profesioniști din domeniul designului și membri ai presei, care au notat înscrieri anonimizate în raport cu criterii prestabilite.

Ce înseamnă A' Design Award de Bronz

A' Design Award de Bronz este acordat designurilor remarcabile care demonstrează un grad înalt de creativitate și practicitate. El recunoaște dedicarea și priceperea designerilor care realizează lucrări ce se remarcă prin dezvoltarea gândită și prin folosirea inovatoare a materialelor și a tehnologiei. Aceste designuri sunt recunoscute pentru execuția lor profesionistă și pentru potențialul de a influența pozitiv standardele industriei. Câștigarea acestui premiu evidențiază capacitatea designerului de a îmbina eficient forma și funcția, oferind soluții care îmbunătățesc viața și bunăstarea oamenilor.

Cu privire la Ender Turing Software de Analiză pentru Centre de Apeluri

Ender Turing este o platformă software bazată pe cloud pentru managementul calității în centrele de apeluri. Un tablou de bord în timp real permite supervizorilor și managerilor să monitorizeze performanța prin actualizări live. Indicatorii afișați includ volumul de apeluri, timpul mediu de gestionare, rezolvarea la primul apel, scorurile de satisfacție a clienților și disponibilitatea agenților. Pre-evaluarea automată a apelurilor și conversațiilor scurtează timpul necesar revizuirilor de calitate, iar filtrele flexibile permit selectarea unui eșantion redus în locul analizării fiecărei conversații. Fișele de evaluare pot fi create și editate fără suport din partea departamentului de inginerie. Interfața este disponibilă în peste zece limbi.

Palmares

Lidiia Suslova are în palmares 1 premiu A' Design Award, inclusiv această recunoaștere.

Despre Premiul A' pentru Design de Interfață, Interacțiune și Experiență de Utilizare

Premiul A' pentru Design de Interfață este o competiție internațională care recunoaște design-uri de interfață remarcabile realizate de cei mai buni designeri UI/UX. Competiția se desfășoară în cadrul A' Design Award & Competition și este deschisă participării din toate țările pentru următoarele categorii de participanți: designeri de interfață, designeri de interacțiune, designeri de experiență de utilizare și designeri de produse digitale. De regulă, înscrierile includ websites, mobile applications, software interfaces, game interfaces, wearable interfaces și virtual reality interfaces. Pentru design-uri de interfață, proiectele premiate sunt publicate la adresa https://designers.org/ro/categorie-de-design/interfata

Despre A' Design Award & Competition

A' Design Award & Competition este o distincție internațională de design, acordată pe baza evaluării unui juriu și organizată anual din 2008. Competiția este deschisă înscrierilor din toate țările. A' Design Award are misiunea filantropică de a contribui la progresul societății prin design de calitate, recunoscând și promovând produse, proiecte și servicii superioare care aduc beneficii societății și creând la nivel global conștientizarea și aprecierea practicilor și principiilor de design de calitate. Înscrierile sunt evaluate inter pares și anonim de un juriu internațional format din universitari consacrați, profesioniști din domeniul designului și membri ai presei, pe baza unor criterii prestabilite, precum funcționalitatea, ergonomia, ingineria, prezentarea, inovația, utilizabilitatea, sustenabilitatea și tehnologia, cu aplicarea unei normalizări a scorurilor pentru eliminarea părtinirilor. Premiile se acordă la următoarele niveluri: Platină, Aur, Argint, Bronz și Fier. Premiul A' Design Prize acordat laureaților eligibili include trofeul premiului, certificatul de excelență în design, anuarul cu copertă cartonată, o licență pe viață pentru utilizarea siglei câștigătorilor A' Design Award, expunerea lucrărilor premiate, o invitație la seara de gală și la ceremonia de decernare din Italia, includerea în World Design Rankings și Designer Rankings, precum și servicii de relații publice și publicitate. Înregistrarea, încărcarea unei lucrări și scorul preliminar sunt gratuite, iar laureații Professional Edition și Digital Edition nu sunt obligați contractual să plătească taxe suplimentare pentru a intra în posesia premiului A' Design Prize. Informații suplimentare sunt disponibile la adresa https://competition.adesignaward.com

Resurse pentru presă

• Pagina proiectului premiat: https://designers.org/ro/149673
• Pagina A' Design Award: https://competition.adesignaward.com/149673
• Galerie media: https://www.designnewsroom.com/!149673
• Profil laureat: https://designers.org/ro/d/297291
• Informații suplimentare de la laureat: https://enderturing.com/

Contact pentru presă

Giulia Ferrari, Birou de presă
Designers.Org
Via Leone Leoni 32, 22100 Como, Italia
press@designers.org
+39 031 4491953

###