Sber دا SBOF Mortgage بنیادی فنکشن: موریگیج رجسٹریشن انٹرفیس بوہت معتبر 2022 A' Design Award لوہے دا انعام دا انٹرفیس، تعامل تے صارف تجربا ڈیزائن مقابلے دے زمرے وچ اک نہایت قابلِ قدر جیتݨ والا ہے۔
لوہاانٹرفیس· 2022
SBOF Mortgage بنیادی فنکشن: موریگیج رجسٹریشن انٹرفیس
Sber ولوں
کلائنٹ: Sber
انٹرفیس زمرے وچ A' Design Award لوہے دا انعام جیتݨ والا
تصدیق شدہ ایوارڈ جیتݨ والا
#136374 کیتے ایوارڈ دی حالت دی تصدیق کروڈیزائن
SBOF Mortgage بنیادی فنکشن: موریگیج رجسٹریشن انٹرفیس بارے
کتاب دا متن: SBOF موریگیج ہک ویب انٹرفیس ہے جیڑھا موریگیجاں دی الیکٹرانک رجسٹریشن تے رئیل اسٹیٹ دیاں رکاوٹاں (encumbrances) دے خاتمے کیتے ورتیا ویندا ہے۔ ایہ سسٹم بینک دے ملازماں تے گاہکاں کوں دور کنوں ای ریاستی رجسٹریشن کیتے درخواستاں جمع کرن تے انہاں دی صورتحال ٹریک کرن دی سہولت ڈیندا ہے۔ ہر ملازم کوں ہک الیکٹرانک دستخط تے ذاتی اکاؤنٹ ملدا ہے، تے کماں (tasks) صورتحال تے ترجیح دے مطابق خودکار طریقے نال تفویض تھیندے ہن۔ درخواست دا ڈیٹا بینک دے قرض دین والے سسٹماں کنوں ورتیا ویندا ہے، جیڑھا فارماں کوں خودکار طریقے نال پُر کر ڈیندا ہے، تے دہرائی ہوئی درخواستاں صرف کجھ منٹاں وچ مکمل تھی ویندیاں ہن۔ ایہ لے آؤٹ ڈیسک ٹاپ، ٹیبلٹ تے سمارٹ فون سکرینا دے مطابق پاںآپ ایڈجسٹ تھی ویندا ہے۔
پچھان
A' Design Award لوہے دا انعام بارے
SBOF Mortgage بنیادی فنکشن: موریگیج رجسٹریشن انٹرفیس A' Design Award لوہے دا انعام دا جتݨ والا ہے، معزز پچھاݨ جیڑھی انہاں چنگے ڈیزائناں کوں ݙتی ویندی ہے جیڑھے چنگی طرح ڈیزائن کیتیاں ہوئیاں تخلیقاں کنوں متوقع پیشہ ورانہ تے صنعتی ضرورتاں پوریاں کریندے ہن۔ لوہے دے جتݨ والے اپݨے خالقاں دی وݙی مہارت، اعلیٰ ماہری، ماہرانہ سمجھ تے تخلیقی صلاحیت ݙکھیندے ہن۔ SBOF Mortgage بنیادی فنکشن: موریگیج رجسٹریشن انٹرفیس کنوں امید کیتی ویندی ہے جو او ہک بہوں قدر کیتی ہوئی، سراہی ہوئی تے پیاری تخلیق ہوسی جیڑھی عملی تے جدت والی ہے۔ ایہ ڈیزائن جنہاں A' Design Award لوہے دا انعام جتیا ہے، صنعت دے بہترین طریقے جمع کریندا ہے تے علم تے صلاحیت نال جڑیاں ہوئیاں قابل تکنیکی خصوصیتاں رکھیندا ہے۔ SBOF Mortgage بنیادی فنکشن: موریگیج رجسٹریشن انٹرفیس دی سنجیدگی کنوں عزت کیتی ویندی ہے تے او زندگی دے معیار وچ بہتری آݨݨ کیتے بݨایا گیا ہے جیڑھی دنیا کوں بہتر جاہ بݨاوݨ وچ مدد کریندی ہے۔
ڈیزائن دے پِچھے
پریس کٹ
ڈیزائنر ولوں فراہم کیتے گئے کریڈٹس، ٹیم ممبر تے تکنیکی تفصیلاں۔
- منفرد خصوصیتاں
- In case there are several employees in the department the system can also automatically assign them tasks. Tickets are assigned based on their status and priority. Each employee is issued an electronic signature and has an individual personal account. The notification system allows to track updates in the service and changes in the status of applications. Registration of repeated applications takes only several minutes, thanks to the user data storage and automatic filling of forms added to the system. Number of users working in the system: 263 in January 2021; 1 085 in January 2022.
- ناپ تے پیکیجنگ
- Separate files are created for individual functions in Figma. Prototypes inside of the functions consist of logical modules that are associated with the main flow during the iterative development of the functionality. For each scenario, analysts describe a user path in Confluence. The project assumes adaptive design, the service is designed to use extensions for desktop, tablet and smartphone. The main Ant.Design design library has been adapted and refined taking into account the general style of the Bank, as well as based on the objectives of the team work.
- ٹیگز
- Bank, Banking, Finance, B2B, Interface, UX/UI, Internet, App, Mobile, Web, Responsive, Automation
- پیداواری ٹیکنالوجی
- Task management: Confluence; Jira;
The design development was carried out in two stages. First we worked with a stack for design, prototyping and transfer to development: Sketch, Principle, Zeplin. Then, all work on layouts was transferred to Figma.
Ant.Design and elements of the Triplex internal banking system were used as component libraries.
The interface was changing by stages, and the effectiveness of the changes was monitored quantitatively and qualitatively through internal statistics, metrics, surveys, feedback collection within the service, and analytics of support requests. - ڈیزائن چیلنج
- From the design point of view, it was difficult to transfer the process from paper to web interface format, because prior to that, managers worked with paper documents, and no one could suggest the necessary interface solutions. It was necessary to completely analyze the experience of paper processing and build an online application system based on it, while meeting the requirements for stylistic uniformity with other systems of the Bank, as well as focus on automatic distribution of tasks between employees, while minimizing the path between entering the service and taking on a new task.
From the development point of view, the main challenge was the integration with related systems for data exchange, especially in the context of changing legislation in the banking sector. - تحقیق
- Stakeholder interviews: it was necessary to understand the business objectives, the target audience of the product, etc. Focus group: first, it was necessary to understand the main issues arising while interacting with the state registrar. It was also necessary to identify the issues that the target audience faced when uploading documents using the site. Other research: interviews with the target audience, testing, customer journey mapping, data search in different sources, data from analytics, etc.
- تحریک
- The team wanted to fix issues identified in the course of research and data collection, in particular, during interviews with bank employees. A joint team was formed with back-end and front-end developers and various departments of the bank to achieve optimal results. The interface of SBBOL and the internal systems of the Bank were taken as an example of the user interface design.
- پراجیکٹ دا دورانیہ
- The project started in December 2019 in Moscow. In April 2020, real estate registration was launched only for individuals, in October 2020 its scope was extended to include legal entities.
The project is currently at the stage of implementation and optimization. - آپریشن فلو
- The main page displays all applications for registration according to their different states. Once the user is logged into the account, he/she can view tasks by priority and use the most common filters. The user can view the applications of the entire department or only his/her own, each application has a different status: refused, in progress, sent.
The interface is adapted for mobile devices.
The data in the application is received automatically from the bank’s lending systems, which saves users from tedious filling out of forms. - پیٹنٹس
- SBER
- ٹیم دے ارکان
- Alla Viktorovna Zotova
Kuzmenko Andrey Sergeyevich
Salakheev Danis Fanisovich
Grigory Vitalyevich Sorokolat
Tagiyev Sergey Agakerimovich
Cherenkov Sergey Vladimirovich
Anastasiya Andreevna Shalievskaya
Emke Vera Igorevna
سپانسر شدہ
Designers.org توں اڳاں دریافت کرو
ساݙے اشتہاری شراکت داراں دیاں مصنوعات، خدمتاں تے مواقع دریافت کرو۔
ہور دریافت کرو
متعلقہ ڈیزائن
ایسے زمرے وچوں میرٹ دی بنیاد تے چُݨے گئے ہور ایوارڈ یافتہ ڈیزائن دریافت کرو۔
