iDwell Software për Menaxhimin e Marrëdhënieve me Klientët nga Maria Roen

Dizajni iDwell Software për Menaxhimin e Marrëdhënieve me Klientët nga Maria Roen është një fitues shumë i vlerësuar i çmimit prestigjioz 2023 Çmimi i Bronztë A' Design Award në Kategorinë e Konkurrimit Dizajni i Ndërfaqes, Ndërveprimit dhe Përvojës së Përdoruesit.

BronziNdërfaqe· 2023

iDwell Software për Menaxhimin e Marrëdhënieve me Klientët

nga Maria Roen

Klienti: iDWELL

Fitues i Çmimi i Bronztë A' Design Award në Kategorinë Ndërfaqe

18,570

Fitues i Verifikuar i Çmimit

Verifiko Statusin e Çmimit për #149737

Shikoni në A' Design Award Komunikatë për Shtyp Stema e Çmimit

Ngjyrat

Dizajni

Rreth iDwell Software për Menaxhimin e Marrëdhënieve me Klientët

iDwell është një software për menaxhimin e marrëdhënieve me klientët, i projektuar për menaxhimin e pronave. Menaxhimi i pronave përfshin sasi të mëdha informacioni, dokumentesh dhe kontraktorësh. iDwell automatizon proceset rutinë për të reduktuar këtë ngarkesë pune. Karakteristikat përfshijnë sistemin e biletave për mirëmbajtje, integrim të plotë të email-it dhe komunikimit, si dhe rrjedha pune të automatizuara. Aplikacione të veçanta shërbejnë për pronarët dhe qiramarrësit. Një panel kontrolli i personalizueshëm shfaq analitika, detyra dhe kërkesa të hapura, mesazhe të palexuara dhe një lajmëtar lajmesh. Një sistem filtrimi fleksibël ndihmon përdoruesit të punojnë me sasi të mëdha të dhënash.

Njohja

Rreth Çmimi i Bronztë A' Design Award

iDwell Software për Menaxhimin e Marrëdhënieve me Klientët është fitues i Çmimit të Bronztë A' Design Award, një njohje shumë prestigjioze që u akordohet dizajneve të shquara, të dalluara për krijimtari, shpikësi dhe mprehtësi. Fituesit e Bronztë janë objekte shumë të aftë dhe goditëse në krijimtarinë e tyre, që vërtetojnë përvojën e gjerë, imagjinatën dhe shkathtësinë e dizajnerëve të tyre. iDwell Software për Menaxhimin e Marrëdhënieve me Klientët pritet të jetë një objekt shumë i vlerësuar, i admiruar e i dashur, jashtëzakonisht profesional dhe inovativ. Ky dizajn fitues i Çmimit të Bronztë A' Design Award përfshin praktikat më të mira në art, shkencë, dizajn dhe teknologji dhe shquhet për vëmendjen ndaj detajeve. iDwell Software për Menaxhimin e Marrëdhënieve me Klientët i plotëson shkëlqyeshëm nevojat, prek dëshirat, magjepson ndjenjat dhe tërheq kureshtjen.

Pas Dizajnit

Paketa për Shtyp

Kreditët, anëtarët e ekipit dhe detajet teknike të ofruara nga dizajneri.

Veçoritë Unike: Property management is a complex and stressful. Managers work with a large amount of information, documents and contractors. iDWELL is CRM software specially designed for property management. It automates routine processes and makes your work easier and features include maintenance ticketing, full email and communication integration, automated workflow, and separate landlord and tenant facing apps.
Dimensionet & Paketimi: iDWELL is an international PropTech startup developing SaaS CRM-Software for real estate and property management.
Etiketat: Services Design, Dashboard, Desktop Application, User Experience, User Interface, Interaction Design, Digital Interaction, SaaS, CRM-Software
Teknologjia e Prodhimit: For redesign we used Sketch, Figma, Adobe XD, After Effect, and Miro. In addition, we used many research tools as user journey maps and user stories to design the experience.
Sfida e Dizajnit: The purpose of iDWELL is to provide all the necessary functions and features for real estate management. It was challenging to place all the functions of the platform, big data and analytics on one page, not overloading layout and creating an intuitive interaction for our users. We had to spend an extensive amount of time simplifying the complicated information and creating the perfect user journey.
Kërkimi: During the initial stage, we analyzed the current design and interviewed users. We found a lot of pain points that managers were experiencing, also we analyzed the market and competitors. Based on the collected information and feedback, we became aware of the scope of the problems and began to create and test hypotheses. In the process, we did a lot of A/B testing before finalizing the redesign.
Frymëzimi: The valuation of the global real estate market is about $300 trillion, making it one of the largest in the world. Despite its great potential, this industry is still conservative and inert. Property management is the daily oversight of residential, commercial, or industrial real estate by a third-party contractor. Generally, property managers take responsibility for day-to-day repairs and ongoing maintenance and upkeep of properties.
Kohëzgjatja e Projektit: Austria
Rrjedha e Operimit: On the home page, users can view a customizable dashboard with analytics, open tasks and requests, unread letters, and a news feed. To work with a large amount of data, the user can operate a flexible filter system. With the iDWELL app, tenants and owners have access to important documents such as tenancy agreements, EPCs or GSCs. Customer evaluations give you valuable feedback to help you optimise your service. All communication channels such as emails, the app, the Digital Newsboard, and your ERP system are bundled in the one platform. Using smart technology, the workflow bot provides intelligent answers to your customers’ queries and initiates further communication with the contractors you trust. Enquiries from owners and tenants can be processed automatically through the mobile CRM software, making folders a thing of the past. iDWELL has already been integrated with accounting systems such as IGEL and Real Data. That way, data about customers and properties as well as documents and tickets can be transmitted hassle-free.
Kreditë e Imazheve: Maria Roen