AI Conversational Banking மொபைல் வங்கி பயன்பாடு by Uxda is a highly esteemed winner of the very prestigious 2023 A' Design Award தங்க விருது in மொபைல் தொழில்நுட்பங்கள், செயலிகள் மற்றும் மென்பொருள் வடிவமைப்பு Competition Category.
தங்கம்மொபைல்· 2023
AI Conversational Banking மொபைல் வங்கி பயன்பாடு
by Uxda
Client: Uxda
A' Design Award தங்க விருது Winner in மொபைல் Category
- 648,557
- Verified Award Winner
- Verify Award Status for #148799
The Design
About AI Conversational Banking மொபைல் வங்கி பயன்பாடு
பெல்லா என்பது உரையாடல் இடைமுகத்தை அடிப்படையாகக் கொண்ட ஒரு மொபைல் வங்கி பயன்பாடாகும். வங்கி சேவைகள் மெனுக்கள் மற்றும் பொத்தான்களுக்குப் பதிலாக உரை அரட்டை மற்றும் குரல் கட்டளைகள் மூலம் வழங்கப்படுகின்றன. வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு எளிய அறிவுறுத்தலைத் தட்டச்சு செய்வதன் மூலமோ அல்லது பேசுவதன் மூலமோ கணக்கு இருப்புகளைச் சரிபார்க்கலாம், பணம் செலுத்தலாம், சேமிக்கலாம், முதலீடு செய்யலாம், நன்கொடை அளிக்கலாம் மற்றும் நிதி ஆலோசனையைக் கோரலாம். ஒவ்வொரு கோரிக்கையையும் நிறைவேற்றுவதற்கு முன் பயன்பாடு அதை உறுதிப்படுத்துகிறது, மேலும் ஒரு மெய்நிகர் உதவியாளர் தொடர்புடைய வாழ்க்கைமுறை செயல்களுக்கு ஆதரவளிக்கிறார். அன்றாட பயன்பாட்டிற்கு வங்கிச் சேவையை மிகவும் இயல்பானதாகவும், அணுகக்கூடியதாகவும், வசதியானதாகவும் மாற்றுவதே இந்த வடிவமைப்பின் நோக்கமாகும்.
The Recognition
About the A' Design Award தங்க விருது
AI Conversational Banking மொபைல் வங்கி பயன்பாடு என்பது A' Design Award தங்க விருது வெற்றியாளர்; இது முதல்தர, அற்புதமான, சிறந்த வடிவமைப்புகளுக்கு வழங்கப்படும் மிகவும் மதிப்புமிக்க அங்கீகாரம். தங்க வெற்றியாளர்கள் மிகவும் புத்தாக்கமான, தொலைநோக்குப் பார்வை கொண்ட, கண்கவர் படைப்புகள்; தங்கள் வடிவமைப்பாளர்களின் மேதமை, ஞானம், திறமையைப் பிரதிபலிக்கின்றன. AI Conversational Banking மொபைல் வங்கி பயன்பாடு மிகவும் பாராட்டப்படும், போக்கை உருவாக்கும், நினைவுச்சின்னம் போன்ற, முன்னோடியில்லாத மதிப்பை வழங்கும் கண்டுபிடிப்பாக இருக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. A' Design Award தங்க விருது வென்ற இந்த வடிவமைப்பு கலை, அறிவியல், வடிவமைப்பு, தொழில்நுட்பத்தின் எல்லைகளை மிகவும் பயனுடன் விரிவுபடுத்தும் கண்கவர், மதிக்கப்படும் திட்டம். AI Conversational Banking மொபைல் வங்கி பயன்பாடு தீவிரமான ஆசை உணர்வுகளை உருவாக்குகிறது, ஆர்வத்தைத் தூண்டுகிறது, படைப்பாற்றலை ஊக்குவிக்கிறது, நம்மை வசீகரிக்கிறது.
Behind the Design
Press Kit
Credits, team members and technical details provided by the designer.
- Unique Properties
- This conversational banking mobile app uses natural language interactions, such as text-based chat or voice commands, to deliver banking services. Services include checking account balances, making payments, and getting financial advice through a chatbot, and even a lifestyle virtual assistant. The goal of the conversational banking app is to make banking more convenient and accessible for customers by allowing them to interact in a way that feels more natural.
- Dimensions & Packaging
- When designing the user experience for this AI-powered financial product, our goal was to evoke feelings of futurism, curiosity and innovation. We wanted to create an emotional and philosophy-driven design that exudes sophistication and balance. To achieve a unique result, we drew inspiration from Bella's visionaries. They sought to infuse the product with the colors of a Los Angeles sunrise, the ambience of Florence's Duomo Cathedral and even the peacefulness of Japanese Zen gardens. By drawing inspiration from outside the banking world, together we were able to bring fresh perspectives to the digital product and create a truly unique user experience.
- Tags
- mobilebanking, chatgptbanking, bankingapp, aibankingapp, ux, cx
- Production Technology
- Users can quickly initiate banking transactions through the AI chatbot or Siri-like request by simply saying or typing in the needed action. The app processes the request, confirms with the user, and executes it. Service also provides innovative conversational ways for users to save, invest, donate, and perform other financial actions, such as automatically donating a portion of their travel expenses to green funds or purchasing a fraction of a company's stock every time they purchase at a specific retailer.
- Design Challenge
- Mobile banking apps are typically built upon a series of menus and buttons, but the Bella team required something entirely different: full-range banking services through a conversational interface. But, unlike the usual chat services, they did not want messaging clouds, standard navigation or other familiar elements; they wanted something fundamentally different. They challenged the UXDA team to create a never-before-seen banking interface and full-range retail banking services. After the initial research, we understood that this was one of the first attempts to create full-featured, AI-powered conversational banking.
- Research
- Bella demonstrates the potential for using conversational banking AI and machine learning solutions to provide new types of banking enriched with personalized, contextual responses that establish an emotional bond with users. We tried to dive deeper into digital human behavior to find a new edge for the banking experience. This required courage and an innovative approach to combine cutting-edge technology with a design rooted in beauty, love and empathy. This is an example of how disruptive AI technologies, could be integrated into the banking experience with the help of customer-centered UX design.
- Inspiration
- AI-powered solutions could fuel new types of products in banking, more personalized and connected to users, but integrating innovative technologies often causes complications in terms of user experience. And here, the methods of financial UX design are very effective, as they help to imagine the unimaginable and create a digital solution, focusing on users' needs. Our client approached us with a mission to infuse love into finance through a conversational banking.
- Project Duration
- Project started in November 2019 and finished in November 2020
- Operation Flow
- As the world becomes increasingly accustomed to interacting with AI-powered interfaces and chatbots, the bar for usability in products has been raised. The client team, dared to become the pioneers of conversational banking and wanted to make their product feel revolutionary in order to truly stand out. Bella’s founders aimed to design their app as the heart and soul of their brand, to fulfill their mission and bring a breath of fresh air to the industry. They set out to bridge the emotional gap and break down the barriers of traditional user experience models by treating users like family members.
- Team Members
- Alex Kreger | UX Strategist
Linda Zaikovska-Daukste | UX Strategist
Inese Zepa | Lead UX Architect
Santa Paegle | UX Architect
Andrew Yeliseyev | Art Director
Dmitry Kustov | Lead UI Designer - Image Credits
- UXDA LLC
Sponsored
Explore Beyond Designers.org
Discover products, services and opportunities from our advertising partners.
More to Explore
Related Designs
Explore more award-winning designs from the same category, selected by merit.
