Skip to content
Atria Convergence Technologies టెలికమ్యూనికేషన్స్ మొబైల్ అప్లికేషన్ by Naseer Ahmed and Siva Teja Boddeti

Atria Convergence Technologies టెలికమ్యూనికేషన్స్ మొబైల్ అప్లికేషన్ by Naseer Ahmed and Siva Teja Boddeti is a highly esteemed winner of the very prestigious 2024 A' Design Award వెండి పురస్కారం in ఇంటర్‌ఫేస్, ఇంటరాక్షన్ మరియు యూజర్ ఎక్స్‌పీరియన్స్ డిజైన్ Competition Category.


వెండిఇంటర్‌ఫేస్· 2024

Atria Convergence Technologies టెలికమ్యూనికేషన్స్ మొబైల్ అప్లికేషన్

by Naseer Ahmed and Siva Teja Boddeti

Client: Act

A' Design Award వెండి పురస్కారం Winner in ఇంటర్‌ఫేస్ Category

Colors

Email this page

The Design

About Atria Convergence Technologies టెలికమ్యూనికేషన్స్ మొబైల్ అప్లికేషన్

ఆట్రియా కన్వర్జెన్స్ టెక్నాలజీస్ అనేది ఒక టెలికమ్యూనికేషన్స్ సేవా ప్రదాత కోసం రూపొందించిన మొబైల్ అప్లికేషన్ ఇంటర్‌ఫేస్. ఈ అప్లికేషన్ కస్టమర్లు సేవలు, పరికరాలు మరియు చెల్లింపులను ఒకే చోట నిర్వహించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. సమయాన్ని ఆదా చేయడానికి తరచుగా జరిపే లావాదేవీలు కొద్ది దశల్లోనే పూర్తయ్యేలా అమర్చబడ్డాయి. స్పష్టమైన ఇన్ఫర్మేషన్ ఆర్కిటెక్చర్ కంటెంట్‌ను క్రమబద్ధీకరిస్తుంది, తద్వారా వ్యక్తిగత ఫీచర్లను సులభంగా కనుగొనవచ్చు. వినియోగదారు ప్రవర్తనకు అనుగుణంగా కంటెంట్ రూపొందించబడింది, మరియు లాయల్టీ రివార్డులు నిమగ్నతను ప్రోత్సహిస్తాయి. నమ్మకాన్ని పెంపొందించడానికి భద్రతా ఫీచర్లు చేర్చబడ్డాయి. మాడ్యులర్ నిర్మాణం కొత్త ఫీచర్లను తరువాత జోడించడానికి అవకాశం కల్పిస్తుంది.

The Recognition

About the A' Design Award వెండి పురస్కారం

Atria Convergence Technologies టెలికమ్యూనికేషన్స్ మొబైల్ అప్లికేషన్ A' Design Award వెండి పురస్కార విజేత; ఇది అందమైన, ఉత్కృష్టమైన, ఆకట్టుకునే అగ్రశ్రేణి డిజైన్‌లకు ఇచ్చే అసాధారణ ప్రతిష్ఠాత్మక గుర్తింపు. వెండి విజేతలు అత్యంత ప్రకాశవంతమైన, ఎంతో సృజనాత్మక రచనలు; తమ డిజైనర్ల అత్యుత్తమ నైపుణ్యం, ప్రతిభ, తీక్షణతను చాటుతాయి. Atria Convergence Technologies టెలికమ్యూనికేషన్స్ మొబైల్ అప్లికేషన్ అద్భుతమైన, ఆదర్శప్రాయమైన, గణనీయ వృత్తి నైపుణ్యం, లోతైన ఆవిష్కరణ కలిగిన రచనగా ఉంటుందని ఆశిస్తారు. A' Design Award వెండి పురస్కారం గెలిచిన ఈ డిజైన్ కళ, శాస్త్రం, డిజైన్, సాంకేతికతల హద్దులను విస్తరించే ఎంతో గమనార్హమైన, ప్రశంసించబడే ఆవిష్కరణ. Atria Convergence Technologies టెలికమ్యూనికేషన్స్ మొబైల్ అప్లికేషన్ విస్తృతంగా అసూయపడే సృష్టి; కోరికలను రేకెత్తించి, సానుకూల భావాలను తెచ్చి, ఆశ్చర్యాన్ని, అబ్బురాన్ని రగిలిస్తుంది.

Behind the Design

Press Kit

Credits, team members and technical details provided by the designer.

Unique Properties
This projects revolves around creating better user engagement through cross-selling and pushing new products, understanding customer expectations, expanding the app while maintaining strong functional performance, considering design expectations based on user personas and language, ensuring modularity, flexibility for future features, enabling discoverability of individual features, and making most used transactions minimal effort to save user time and buy time for other features.
Dimensions & Packaging
not applicable
Tags
Digital Product design, Telecommunications, ACT, Customer App, Mobile App
Production Technology
A thorough analysis of data collected from user research interviews, competitor analysis, and design audits was conducted to prioritize features, develop user journey maps, and establish user personas. Following this, an information architecture (IA) was crafted to systematically organize and categorize content, ensuring an intuitive structure for user navigation. Wireframes were created and designs for the screens were finalized by building on a visual design language suitable for their brand.
Design Challenge
Because of time constraints, user research was unable to gather insights from a broad demographic of users representing different target audiences of act. Hence, the insights obtained were relatively limited in scope, primarily focusing on tier 1 users.
At each stage of wireframes, we validated our designs with the dev team to ensure that all the designs are catering to the existing database and apis as well. There were multiple decisions taken and iterations produced to validate those as well.
Research
The research aims to gather user feedback on act's platform, identifying areas for improvement and enhancing satisfaction and engagement. one-on-one interviews and usability testing provided personalized insights, revealing challenges like confusion during onboarding and trust issues with payment flow.
Inspiration
Act fibernet developed the act app to improve user engagement and provide a seamless digital experience. by strategically promoting new products, enhancing wi-fi analysis, and aligning with user preferences, they aim to increase engagement. comprehensive user research, including analysis of competitors like airtel helped identify areas for improvement. furthermore, a design audit, competitor analysis were conducted to inspire improvements in user engagement, ensuring a smooth experience.
Project Duration
The project started in march 2023 and finished in september 2023 at lollypop design studio, Bangalore
Operation Flow
This project enhanced act's customer experience by focusing on key aspects: personalization, user control & freedom, building trust, and interaction & incentivization. It included tailoring content based on user behavior, offering seamless management of services and devices, establishing trust through security and reliable support, and increasing engagement with features like gamification and loyalty rewards.
Team Members
Akshitaa Raj
Naman Trikala
Ishita Srivastava
Twinkle Budhraja
Rajabutheen HS
Gowtham Selvaraj
Muhammad Najah T P
Naseer Ahmed A
A Rajeev Radhakrishnan Nair

Sponsored

Explore Beyond Designers.org

Discover products, services and opportunities from our advertising partners.

Good Design Deserves Great Recognition

Nominate Your Work for the A' Design Award.

Nominate