Citifix ప్రజా సేవల యాప్ by Peijin Du is a highly esteemed winner of the very prestigious 2025 A' Design Award ఇనుప పురస్కారం in సాఫ్ట్‌వేర్ డిజైన్ Competition Category.

ఇనుముసాఫ్ట్‌వేర్· 2025

Citifix ప్రజా సేవల యాప్

by Peijin Du

Client: Citifix

A' Design Award ఇనుప పురస్కారం Winner in సాఫ్ట్‌వేర్ Category

14,984
Verified Award Winner
Verify Award Status for #164916

View at A' Design Award Press Release Award Badge

Colors

The Design

About Citifix ప్రజా సేవల యాప్

సిటిఫిక్స్ స్మార్ట్ నిర్వహణ కోసం GIS సాంకేతికతను ఉపయోగించి గుంతలు మరియు పాడైన వీధి దీపాలు వంటి పట్టణ సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది. వాస్తవ జీవిత నిరాశల నుండి ప్రేరణ పొంది, ఇది నివాసితులు జియోట్యాగింగ్ మరియు ఫోటోలతో సమస్యలను నివేదించడానికి అనుమతిస్తుంది, ఖచ్చితమైన డేటాను నిర్ధారిస్తుంది. నగర బృందాలు సమస్యా ప్రాంతాలను దృశ్యమానం చేయవచ్చు, మరమ్మత్తులకు ప్రాధాన్యత ఇవవచ్చు మరియు వనరులను సమర్థవంతంగా కేటాయించవచ్చు. సరళమైన వర్క్‌ఫ్లో నివేదనను వేగంగా మరియు సౌకర్యవంతంగా చేస్తుంది, అయితే అధికారులు ప్రతిస్పందన సమయాలు మరియు మౌలిక వసతుల నిర్వహణను మెరుగుపరచడానికి రియల్-టైమ్ అంతర్దృష్టులను పొందుతారు.

The Recognition

About the A' Design Award ఇనుప పురస్కారం

Citifix ప్రజా సేవల యాప్ A' Design Award ఇనుప పురస్కార విజేత; ఇది చక్కగా రూపొందించిన సృష్టుల నుండి ఆశించే వృత్తిపరమైన, పారిశ్రామిక అవసరాలను తీర్చే మంచి డిజైన్‌లకు ఇచ్చే ప్రతిష్ఠాత్మక గుర్తింపు. ఇనుప విజేతలు తమ సృష్టికర్తల గొప్ప నైపుణ్యం, ఉన్నత ప్రత్యేకత, నిపుణ అవగాహన, సృజనాత్మక సామర్థ్యాన్ని ప్రదర్శిస్తారు. Citifix ప్రజా సేవల యాప్ ఎంతో విలువైన, ప్రశంసించబడే, ప్రేమించబడే, ఆచరణాత్మక, ఆవిష్కరణాత్మక సృష్టిగా ఉంటుందని ఆశిస్తారు. A' Design Award ఇనుప పురస్కారం గెలిచిన ఈ డిజైన్ పరిశ్రమ ఉత్తమ పద్ధతులను సమ్మేళనం చేసి, నైపుణ్యం, ప్రతిభతో ముడిపడిన సమర్థ సాంకేతిక లక్షణాలను కలిగి ఉంది. Citifix ప్రజా సేవల యాప్ తన క్షుణ్ణతకు గౌరవించబడుతుంది; ప్రపంచాన్ని మెరుగైన ప్రదేశంగా మార్చడంలో సహాయపడే జీవన నాణ్యత మెరుగుదలలను అందించేలా రూపొందించబడింది.

Behind the Design

Press Kit

Credits, team members and technical details provided by the designer.

Unique Properties: CitiFix is an innovative project designed to tackle urban infrastructure issues such as broken streetlights, potholes, and damaged water pipes. It was born from the personal experiences of its creators, who encountered various challenges in their own neighborhoods. This platform allows citizens to quickly report problems using geotagging and photo uploads, ensuring accurate documentation of issues.
Dimensions & Packaging: Citizens can use their iOS and Android devices to capture photos, mark issue locations, and submit detailed reports directly through the mobile app. The system ensures accurate geotagging and seamless report submission, making it easy for residents to contribute to city improvements in real time.

For city maintenance teams, a web-based platform provides an interactive dashboard to review, prioritize, and manage reported issues efficiently. Integrated GIS analytics generate actionable insights, helping teams identify recurring problems, optimize resource allocation, and streamline maintenance operations for smarter urban management.
Tags: Public Services, Platform, Community, App Design, Smart City
Production Technology: GIS for Spatial Data Management: Visualized on an interactive map, allowing city maintenance teams to track, manage, and analyze infrastructure issues.
Augmented Reality (AR): Enhances real-world interactions by overlaying icons on the interactive map.
AI-powered Processing: Automatically categorizes and prioritizes reports.
Design Challenge: Testing the AR scanning feature in different environments posed a challenge, as not all phones handled the technology smoothly, especially older models, leading to usability issues that had to be addressed.
Research: For CitiFix, we used user-centered design, combining surveys, interviews, and usability testing with 25 residents, city officials, and maintenance crews. Tools like Figma, Maze, and Google Forms streamlined feedback collection. Findings showed reporting systems were too complex, leading to underreporting, while maintenance teams lacked clarity and real-time updates. We designed an intuitive interface with real-time tracking to improve efficiency and engagement.
Inspiration: The inspiration for CitiFix came from the small everyday issues people face in cities, such as potholes, broken streetlights, and similar problems, that often go unreported. I wanted to design an easy to use app that empowers residents to quickly report these issues and track their resolution. CitiFix brings city maintenance closer to the community, making urban living safer and more connected for everyone.
Project Duration: The project started in December 2023 in Chicago, IL, and finished in May 2024. It was exhibited at The Blanc Gallery NYC and Penn Museum in 2024.
Operation Flow: Users interact with CitiFix by opening the app and scanning their surroundings using the AR feature, which identifies infrastructure issues like potholes or broken streetlights. They can tap on the detected problem, or manually select it from a list, attach photos, and add details. Once the request is submitted, users can track its progress in real-time, making reporting quick, intuitive, and engaging.
Team Members: Peijin Du
Image Credits: Image #1: Product Designer Peijin Du, CitiFix, 2025.
Image #2: Product Designer Peijin Du, CitiFix, 2025.
Image #3: Product Designer Peijin Du, CitiFix, 2025.
Image #4: Product Designer Peijin Du, CitiFix, 2025.
Image #5: Product Designer Peijin Du, CitiFix, 2025.