Akbank ATM Функсияи асосӣ: Интерфейси дастгоҳи худкори бонкӣ аз Akbank T.A.S

Тарҳи Akbank ATM Функсияи асосӣ: Интерфейси дастгоҳи худкори бонкӣ аз Akbank T.A.S ғолиби шоистаи ҷоизаи бонуфузи 2021 Ҷоизаи нуқрагии A' Design Award дар категорияи мусобиқавии Дизайни интерфейс, интеракция ва таҷрибаи корбар мебошад.

НуқраИнтерфейс· 2021

Akbank ATM Функсияи асосӣ: Интерфейси дастгоҳи худкори бонкӣ

аз ҷониби Akbank T.A.S

Муштарӣ: Akbank

Ғолиби Ҷоизаи нуқрагии A' Design Award дар категорияи Интерфейс

42,235

Ғолиби тасдиқшудаи ҷоиза

Тасдиқи вазъи ҷоиза барои #114208

Ба сайт гузаред Дар A' Design Award дидан Релизи матбуотӣ Нишони ҷоиза

Рангҳо

Тарҳ

Дар бораи Akbank ATM Функсияи асосӣ: Интерфейси дастгоҳи худкори бонкӣ

Матн: Akbank ATM як интерфейси вебӣ мебошад, ки барои дастгоҳҳои худкори бонкӣ тарҳрезӣ шудааст. Интерфейс дар экранҳои 1024 ба 768 пиксел нишон дода мешавад ва якчанд забонро, аз ҷумла англисӣ, олмонӣ, русӣ ва фаронсавиро дастгирӣ мекунад. Панели идоракунии шахсишуда мундариҷаро дар асоси намунаҳои рафтори корбар ва моделҳои қарорҳои молиявӣ пешниҳод менамояд. Тарҳҳои содда ва маълумоти равшан ба корбарон кӯмак мекунанд, ки ҳар қадамро пайгирӣ намоянд. Равиши ба мобилӣ монанд аз ҳамкориҳои шинос истифода мебарад ва амалиёти миёна тақрибан даҳ сония камтар аз пештара вақт мегирад.

Эътироф

Дар бораи Ҷоизаи нуқрагии A' Design Award

Akbank ATM Функсияи асосӣ: Интерфейси дастгоҳи худкори бонкӣ ғолиби Ҷоизаи нуқрагии A' Design Award аст, ки эътирофи фавқулодда обрӯманд буда, ба тарҳҳои сатҳи олӣ, зебо ва таъсирбахш дода мешавад. Ғолибони нуқра асарҳои бағоят дурахшон ва бениҳоят эҷодкоронаанд, ки таҷрибаи барҷаста, истеъдод ва зиракии тарроҳони худро нишон медиҳанд. Интизор меравад, ки Akbank ATM Функсияи асосӣ: Интерфейси дастгоҳи худкори бонкӣ асари аҷоиб ва намунавӣ бошад, ки ба таври назаррас касбӣ ва амиқан навоваронаанд. Ин тарҳи ғолиби Ҷоизаи нуқрагии A' Design Award ихтирои хеле назаррас ва мавриди таҳсин аст, ки судманд аст ва ҳудуди санъат, илм, тарроҳӣ ва технологияро пеш мебарад. Akbank ATM Функсияи асосӣ: Интерфейси дастгоҳи худкори бонкӣ офаридаест, ки бисёриҳо ба он ҳасад мебаранд ва хостаҳоро бедор мекунад, эҳсосоти мусбат меорад ва ҳайрат ва тааҷҷуб ба вуҷуд меорад.

Дар паси тарҳ

Маҷмӯаи матбуотӣ

Кредитҳо, аъзои гурӯҳ ва тафсилоти техникие, ки тарроҳ пешниҳод кардааст.

Хусусиятҳои беназир: Automated-Teller-Machine experience is one of the pillars for the journey of Akbank of being the future of banking with seamless omnichannel experiences and taking digital transformation to the next level in all areas. It is aimed to be the preferred and recommended cash transaction center that everyone can use the mobile like experience with a smart personalized dashboard based on behavior patterns of users and offers based on their financial decision models.
Андоза ва бастабандӣ: 1024px X 768px screens within an Automated-Teller-Machine device
Тегҳо: Banking, Personalized Experience, Smart Banking, Social Banking, Future-Proof Banking, Rewarding Banking
Технологияи истеҳсол: The design was developed as web-based with multiple language options like English, German, Russian, French, etc.
Design Tools: Sketch, After Effects, Principle, Photoshop, Invision, Zeplin
Development tools: React.js, JavaScript, HTML5, CSS3, Java, Node.js
Мушкилоти дизайн: While working away from the physical device and its environment, designing a digital experience within an actual environment is such a sophisticated challenge. Also, during the design process, another issue was ambiguous conditions of physical environments and their impact on users. The physical environments of Automated-Teller-Machines were visited to observe the routines of users and to understand better.
Таҳқиқот: With a human-centric approach, through a future-proof and mobile-like experience, it is aimed to support a broad range of user types and serve their needs. To achieve this, it was not only benefited from a wide range of research methods but also used data and user behavior patterns to drive design decisions. Moreover, several user testing sessions like A/B testing, usability testing, and accessibility testing were conducted to validate the hypothesizes during the prototyping period.
Илҳом: The starting question was "How to Design Automated-Teller-Machines in a revolutionary way?". Although the number of monthly usage of Akbank ATM is around 19 million, its experience was outdated and inefficient. While the cash-centric Automated-Teller-Machine experience is still relevant in Turkey, Akbank defines the future of their experience as an important touchpoint, by considering its evolution.
Давомнокии лоиҳа: The project's process started in March 2019, in Istanbul. The first release was in 2020. It is still an ongoing journey with design updates and user feedback.
Ҷараёни кор: Akbank designed a new experience of Automated-Teller-Machines with the mission of being future proof and sought to leverage new and old technologies to pioneer future banking. Financial clarity is provided through simple and insightful designs using data and customer insights. With the new mobile-like approach, users feel more personal via familiar interactions, the smoother and self-sufficient experience. Also, the average length of transactions is less by approximately ten seconds.
Патентҳо: Copyrights belong to Akbank T.A.Ş, 2020.
Аъзои гурӯҳ: Dilara Gül
Gizem Öncü
Ayhan Arslan
Anıl Emmiler
Mete Eraydın
Itır Akel
Akbank Design and Development Team
R/GA London Team
Ҳуқуқи тасвирҳо: Image #1: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Image #2: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Image #3: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Image #4: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Image #5: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Video Credits: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020