Disenyong Ender Turing Software para sa Analytics ng Call Center ng nagwagi, Lidiia Suslova, ginawaran ng A' Design Award na Bronse sa kategoryang Disenyo ng Interface, Interaksyon at Karanasan ng Gumagamit

PARA SA AGARANG PAGLALATHALA

COMO, Italya, Abril 20, 2023 /DesignNewswire/ Ayon sa anunsyo ng A' Design Award & Competition, ang disenyong Ender Turing Software para sa Analytics ng Call Center, na idinisenyo para sa kliyenteng Ender Turing, ay ginawaran ng A' Design Award na Bronse sa kategoryang Disenyo ng Interface, Interaksyon at Karanasan ng Gumagamit. Ang disenyo ay likha ng nagwagi, Lidiia Suslova. Ang parangal ay iginawad sa loob ng edisyong 2022 - 2023 ng A' Design Award & Competition. Ito ay itinakda sa pamamagitan ng bulag na pagsusuri ng isang pandaigdigang pangunahing panel ng mga hurado na binubuo ng mga kilalang akademiko, propesyonal sa disenyo at kasapi ng press. Sumuri ang mga hurado sa mga lahok na ginawang anonimo batay sa mga paunang itinakdang pamantayan.

Paliwanag sa A' Design Award na Bronse

Ang A' Design Award na Bronse ay iginagawad sa mga natatanging disenyong nagpapakita ng mataas na antas ng pagkamalikhain at pagiging praktikal. Kinikilala nito ang dedikasyon at husay ng mga tagapagdisenyong gumagawa ng mga likhang namumukod-tangi dahil sa maingat na pagpapaunlad at makabagong paggamit ng mga materyales at teknolohiya. Kinikilala ang mga disenyong ito sa kanilang propesyonal na pagganap at potensyal na positibong makaimpluwensya sa mga pamantayan ng industriya. Itinatampok ng pagwawagi ng parangal na ito ang kakayahan ng tagapagdisenyo na epektibong pagsamahin ang anyo at tungkulin, na nag-aalok ng mga solusyong nagpapabuti sa buhay at kapakanan ng mga tao.

Tungkol sa Disenyong Ender Turing Software para sa Analytics ng Call Center

Ang Ender Turing ay isang cloud-based na software platform para sa quality management ng call center. Ang isang real-time na dashboard ay nagbibigay-daan sa mga supervisor at manager na subaybayan ang performance gamit ang live na mga update. Kasama sa mga ipinapakitang metrics ang call volume, average handle time, first call resolution, customer satisfaction scores, at agent availability. Ang automated na pre-scoring ng mga tawag at chat ay nagpapaikli sa mga quality review, at ang flexible na mga filter ay nagbibigay-daan upang makapili ng maliit na sample sa halip na suriin ang bawat pag-uusap. Ang mga scorecard ay maaaring likhain at i-edit nang walang kailangang suporta mula sa engineering. Ang interface ay inaalok sa mahigit sampung wika.

Talaan ng mga Parangal

Ang nagwagi, Lidiia Suslova, ay may 1 A' Design Award, kasama ang pagkilalang ito.

Tungkol sa Gantimpala ng A' sa Disenyo ng Interface, Interaksyon at Karanasan ng Gumagamit

Ang Gantimpala ng A' sa Disenyo ng Interface ay isang pandaigdigang kompetisyon na kumikilala sa mahuhusay na Mga Disenyo ng Interface mula sa pinakamahuhusay na taga-disenyo ng UI/UX sa buong mundo. Ang kompetisyon ay isinasagawa sa loob ng A' Design Award & Competition at bukas sa mga tagadisenyo ng interface, mga tagadisenyo ng interaksyon, mga tagadisenyo ng karanasan ng gumagamit at mga tagadisenyo ng digital na produkto mula sa lahat ng bansa. Karaniwang kabilang sa mga lahok ang websites, mobile applications, software interfaces, game interfaces, wearable interfaces at virtual reality interfaces. Ang mga ginawaran ng parangal sa larangan ng mga disenyo ng interface ay inilalathala sa https://designers.org/tl/kategorya-ng-disenyo/interface

Tungkol sa A' Design Award & Competition

Ang A' Design Award & Competition ay isang pandaigdigang parangal sa disenyo na hinuhusgahan ng hurado at isinasagawa taun-taon mula noong 2008. Bukas ang kompetisyon sa mga lahok mula sa lahat ng bansa. Ang A' Design Award ay may mapagkawanggawang misyon na isulong ang lipunan sa pamamagitan ng mahusay na disenyo, sa pagkilala at pagtataguyod ng mga superyor na produkto, proyekto at serbisyo na kapaki-pakinabang sa lipunan, at sa paglikha ng pandaigdigang kamalayan at pagpapahalaga sa mahuhusay na kasanayan at prinsipyo sa disenyo. Ang mga lahok ay sumasailalim sa pagsusuri ng mga kapwa eksperto at anonimong pagtatasa ng isang pandaigdigang pangunahing panel ng mga hurado na binubuo ng mga kilalang akademiko, propesyonal sa disenyo at kasapi ng press, batay sa mga paunang itinakdang pamantayan tulad ng gamit, ergonomiya, inhinyeriya, presentasyon, inobasyon, kakayahang magamit, pagpapanatili at teknolohiya, at may normalisasyon ng iskor upang maalis ang mga pagkiling. Iginagawad ang mga parangal sa mga antas na Platino, Ginto, Pilak, Bronse at Bakal. Kabilang sa A' Design Prize na iginagawad sa mga karapat-dapat na nagwagi ang tropeo ng parangal, sertipiko ng kahusayan sa disenyo, hardcover na yearbook, panghabambuhay na lisensya sa paggamit ng logo ng nagwagi sa A' Design Award, eksibisyon ng mga ginawaran ng parangal na obra, imbitasyon sa gabi ng gala at seremonya ng paggawad sa Italya, pagsasama sa World Design Rankings at Designer Rankings, at mga serbisyo sa public relations at publisidad. Libre ang pagpaparehistro, ang pag-upload ng obra at ang paunang iskor, at ang mga nagwagi sa Professional Edition at Digital Edition ay walang kontraktuwal na obligasyong magbayad ng karagdagang bayarin upang makuha ang A' Design Prize. Mayroong karagdagang impormasyon sa https://competition.adesignaward.com

Mga Mapagkukunan para sa Press

• Pahina ng Nagwagi: https://designers.org/tl/149673
• Pahina ng A' Design Award: https://competition.adesignaward.com/149673
• Showcase ng Media: https://www.designnewsroom.com/!149673
• Profile ng Nagwagi: https://designers.org/tl/d/297291
• Karagdagang Impormasyon mula sa Nagwagi: https://enderturing.com/

Kontak sa Media

Giulia Ferrari, Tanggapan para sa Press
Designers.Org
Via Leone Leoni 32, 22100 Como, Italya
press@designers.org
+39 031 4491953

###