Atria Convergence Technologies טעלעקאָמוניקאַציע מאָבילע אַפּליקאַציע by Naseer Ahmed and Siva Teja Boddeti is a highly esteemed winner of the very prestigious 2024 A' Design Award אין זילבער in אינטערפֿײַס, אינטעראַקציע און באַניצער דערפֿאַרונג דיזײַן Competition Category.
זילבעראינטערפֿײַס· 2024
Atria Convergence Technologies טעלעקאָמוניקאַציע מאָבילע אַפּליקאַציע
by Naseer Ahmed and Siva Teja Boddeti
Client: Act
A' Design Award אין זילבער Winner in אינטערפֿײַס Category
- 86,897
- Verified Award Winner
- Verify Award Status for #159375
The Design
About Atria Convergence Technologies טעלעקאָמוניקאַציע מאָבילע אַפּליקאַציע
אַטריאַ קאָנווערדזשענס טעכנאָלאָגיעס איז אַ מאָבילע אַפּליקאַציע אינטערפֿייס געשאַפֿן פֿאַר אַ טעלעקאָמוניקאַציע דינסט־שפּײַזער. די אַפּליקאַציע דערלויבט קונים צו פֿירן דינסטן, מכשירים און צאָלונגען אין איין אָרט. אָפֿטע טראַנזאַקציעס זײַנען אַוועקגעשטעלט אין אַ פּאָר טריט כּדי צו שפּאָרן צײַט. אַ קלאָרע אינפֿאָרמאַציע־אַרכיטעקטור אָרגאַניזירט דעם אינהאַלט, אַזוי אַז איינצלנע פֿונקציעס זײַנען גרינג צו געפֿינען. דער אינהאַלט איז צוגעפּאַסט צו דעם באַניצער־פֿירונג, און געטרײַשאַפֿט־באַלוינונגען שטיצן די באַטייליקונג. זיכערהייט־פֿונקציעס זײַנען אײַנגעשלאָסן כּדי צו בויען צוטרוי. די מאָדולאַרע סטרוקטור דערלויבט צוצוגעבן נײַע פֿונקציעס שפּעטער.
The Recognition
About the A' Design Award אין זילבער
Atria Convergence Technologies טעלעקאָמוניקאַציע מאָבילע אַפּליקאַציע איז אַ געווינער פֿון דעם A' Design Award אין זילבער, אַן אויסערגעוויינלעך פּרעסטיזשע אָנערקענונג וואָס ווערט געגעבן צו שיינע, דערהויבענע און איבערצײַגנדיקע שפּיץ-דיזײַנס. זילבער-געווינער זענען העכסט בריליאַנטע און זייער קרעאַטיווע ווערק וואָס ילוסטרירן די אויסגעצייכנטע מומחיות, טאַלאַנט און שאַרפֿזיניקייט פֿון זייערע דיזײַנערס. פֿון Atria Convergence Technologies טעלעקאָמוניקאַציע מאָבילע אַפּליקאַציע ווערט דערוואַרט אַז עס איז אַ וווּנדערלעך, מוסטערהאַפֿט ווערק וואָס איז אויפֿפֿאַלנדיק פּראָפֿעסיאָנעל און טיף אינאָוואַטיוו. דער דאָזיקער געווינענדיקער דיזײַן פֿון A' Design Award אין זילבער איז אַ זייער אויפֿפֿאַלנדיקע, באַוווּנדערטע דערפֿינדונג וואָס ברענגט נוצן און שטופּט פֿאָרויס די גרענעצן פֿון קונסט, וויסנשאַפֿט, דיזײַן און טעכנאָלאָגיע. Atria Convergence Technologies טעלעקאָמוניקאַציע מאָבילע אַפּליקאַציע איז אַ באַשאַפֿונג וואָס מען מקנא זײַן זי ברייט, וואָס וועקט תּאוות, ברענגט פּאָזיטיווע געפֿילן און וועקט חידוש און פֿאַרוווּנדערונג.
Behind the Design
Press Kit
Credits, team members and technical details provided by the designer.
- Unique Properties
- This projects revolves around creating better user engagement through cross-selling and pushing new products, understanding customer expectations, expanding the app while maintaining strong functional performance, considering design expectations based on user personas and language, ensuring modularity, flexibility for future features, enabling discoverability of individual features, and making most used transactions minimal effort to save user time and buy time for other features.
- Dimensions & Packaging
- not applicable
- Tags
- Digital Product design, Telecommunications, ACT, Customer App, Mobile App
- Production Technology
- A thorough analysis of data collected from user research interviews, competitor analysis, and design audits was conducted to prioritize features, develop user journey maps, and establish user personas. Following this, an information architecture (IA) was crafted to systematically organize and categorize content, ensuring an intuitive structure for user navigation. Wireframes were created and designs for the screens were finalized by building on a visual design language suitable for their brand.
- Design Challenge
- Because of time constraints, user research was unable to gather insights from a broad demographic of users representing different target audiences of act. Hence, the insights obtained were relatively limited in scope, primarily focusing on tier 1 users.
At each stage of wireframes, we validated our designs with the dev team to ensure that all the designs are catering to the existing database and apis as well. There were multiple decisions taken and iterations produced to validate those as well. - Research
- The research aims to gather user feedback on act's platform, identifying areas for improvement and enhancing satisfaction and engagement. one-on-one interviews and usability testing provided personalized insights, revealing challenges like confusion during onboarding and trust issues with payment flow.
- Inspiration
- Act fibernet developed the act app to improve user engagement and provide a seamless digital experience. by strategically promoting new products, enhancing wi-fi analysis, and aligning with user preferences, they aim to increase engagement. comprehensive user research, including analysis of competitors like airtel helped identify areas for improvement. furthermore, a design audit, competitor analysis were conducted to inspire improvements in user engagement, ensuring a smooth experience.
- Project Duration
- The project started in march 2023 and finished in september 2023 at lollypop design studio, Bangalore
- Operation Flow
- This project enhanced act's customer experience by focusing on key aspects: personalization, user control & freedom, building trust, and interaction & incentivization. It included tailoring content based on user behavior, offering seamless management of services and devices, establishing trust through security and reliable support, and increasing engagement with features like gamification and loyalty rewards.
- Team Members
- Akshitaa Raj
Naman Trikala
Ishita Srivastava
Twinkle Budhraja
Rajabutheen HS
Gowtham Selvaraj
Muhammad Najah T P
Naseer Ahmed A
A Rajeev Radhakrishnan Nair
Sponsored
Explore Beyond Designers.org
Discover products, services and opportunities from our advertising partners.
More to Explore
Related Designs
Explore more award-winning designs from the same category, selected by merit.
