التصميم AI Conversational Banking تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول بواسطة Uxda هو فائز رفيع المستوى بالجائزة المرموقة جائزة A' Design Award الذهبية لعام 2023 في فئة المسابقة تصميم تقنيات وتطبيقات وبرمجيات الجوال.
ذهبالجوال· 2023
AI Conversational Banking تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول
بواسطة Uxda
العميل: Uxda
فائز بالجائزة جائزة A' Design Award الذهبية في فئة الجوال
فائز بجائزة موثّقة
تحقّق من حالة الجائزة للتصميم رقم #148799التصميم
حول AI Conversational Banking تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول
"بيلا" هو تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول يقوم على واجهة حوارية، حيث تُقدَّم الخدمات المصرفية من خلال المحادثة النصية والأوامر الصوتية بدلاً من القوائم والأزرار. يمكن للعملاء الاطلاع على أرصدة حساباتهم، وإجراء المدفوعات، والتوفير، والاستثمار، والتبرع، وطلب المشورة المالية بمجرد كتابة تعليمات بسيطة أو نطقها. ويؤكّد التطبيق كل طلب قبل تنفيذه، كما يدعم مساعد افتراضي الإجراءات المرتبطة بنمط الحياة. ويهدف التصميم إلى جعل التعامل المصرفي أكثر تلقائية وسهولة في الوصول وملاءمة للاستخدام اليومي.
التقدير
حول جائزة A' Design Award الذهبية
AI Conversational Banking تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول هو فائز بجائزة A' Design Award الذهبية، وهي تقدير رفيع المكانة للغاية يُمنح للتصاميم من الدرجة الأولى والرائعة والمتميزة. والفائزون بالذهبية هم إبداعات شديدة الابتكار وعالية الرؤية ومبهرة ببريقها، تعكس نبوغ مصمميها وحكمتهم وبراعتهم. ويُتوقع أن يكون AI Conversational Banking تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول اختراعًا عظيم الإشادة ورائدًا وضخم الأثر يقدم قيمة غير مسبوقة. وهذا التصميم الفائز بجائزة A' Design Award الذهبية مشروع مذهل ومحترم يعود بالنفع الكبير ويوسّع حدود الفن والعلم والتصميم والتكنولوجيا. ويخلق AI Conversational Banking تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول مشاعر رغبة قوية، ويثير الشغف، ويشجع الإبداع، ويفتننا.
خلف الكواليس
الملف الصحفي
الاعتمادات وأعضاء الفريق والتفاصيل التقنية المقدمة من المصمم.
- الخصائص الفريدة
- This conversational banking mobile app uses natural language interactions, such as text-based chat or voice commands, to deliver banking services. Services include checking account balances, making payments, and getting financial advice through a chatbot, and even a lifestyle virtual assistant. The goal of the conversational banking app is to make banking more convenient and accessible for customers by allowing them to interact in a way that feels more natural.
- الأبعاد والتغليف
- When designing the user experience for this AI-powered financial product, our goal was to evoke feelings of futurism, curiosity and innovation. We wanted to create an emotional and philosophy-driven design that exudes sophistication and balance. To achieve a unique result, we drew inspiration from Bella's visionaries. They sought to infuse the product with the colors of a Los Angeles sunrise, the ambience of Florence's Duomo Cathedral and even the peacefulness of Japanese Zen gardens. By drawing inspiration from outside the banking world, together we were able to bring fresh perspectives to the digital product and create a truly unique user experience.
- الوسوم
- mobilebanking, chatgptbanking, bankingapp, aibankingapp, ux, cx
- تقنية الإنتاج
- Users can quickly initiate banking transactions through the AI chatbot or Siri-like request by simply saying or typing in the needed action. The app processes the request, confirms with the user, and executes it. Service also provides innovative conversational ways for users to save, invest, donate, and perform other financial actions, such as automatically donating a portion of their travel expenses to green funds or purchasing a fraction of a company's stock every time they purchase at a specific retailer.
- تحدي التصميم
- Mobile banking apps are typically built upon a series of menus and buttons, but the Bella team required something entirely different: full-range banking services through a conversational interface. But, unlike the usual chat services, they did not want messaging clouds, standard navigation or other familiar elements; they wanted something fundamentally different. They challenged the UXDA team to create a never-before-seen banking interface and full-range retail banking services. After the initial research, we understood that this was one of the first attempts to create full-featured, AI-powered conversational banking.
- البحث
- Bella demonstrates the potential for using conversational banking AI and machine learning solutions to provide new types of banking enriched with personalized, contextual responses that establish an emotional bond with users. We tried to dive deeper into digital human behavior to find a new edge for the banking experience. This required courage and an innovative approach to combine cutting-edge technology with a design rooted in beauty, love and empathy. This is an example of how disruptive AI technologies, could be integrated into the banking experience with the help of customer-centered UX design.
- الإلهام
- AI-powered solutions could fuel new types of products in banking, more personalized and connected to users, but integrating innovative technologies often causes complications in terms of user experience. And here, the methods of financial UX design are very effective, as they help to imagine the unimaginable and create a digital solution, focusing on users' needs. Our client approached us with a mission to infuse love into finance through a conversational banking.
- مدة المشروع
- Project started in November 2019 and finished in November 2020
- سير العمل
- As the world becomes increasingly accustomed to interacting with AI-powered interfaces and chatbots, the bar for usability in products has been raised. The client team, dared to become the pioneers of conversational banking and wanted to make their product feel revolutionary in order to truly stand out. Bella’s founders aimed to design their app as the heart and soul of their brand, to fulfill their mission and bring a breath of fresh air to the industry. They set out to bridge the emotional gap and break down the barriers of traditional user experience models by treating users like family members.
- أعضاء الفريق
- Alex Kreger | UX Strategist
Linda Zaikovska-Daukste | UX Strategist
Inese Zepa | Lead UX Architect
Santa Paegle | UX Architect
Andrew Yeliseyev | Art Director
Dmitry Kustov | Lead UI Designer - حقوق الصور
- UXDA LLC
مُموَّل
استكشف ما وراء Designers.org
اكتشف المنتجات والخدمات والفرص من شركائنا الإعلانيين.
المزيد للاستكشاف
تصاميم ذات صلة
استكشف المزيد من التصاميم الحائزة على جوائز من نفس الفئة، مختارة حسب الجدارة.
