Macy’s App Redesign Mobile Shopping-Anwendung by Willy Lai and Dave Torres

Macy’s App Redesign Mobile Shopping-Anwendung by Willy Lai and Dave Torres is a highly esteemed winner of the very prestigious 2020 A' Design Award in Silber in Mobildesign Competition Category.

SilberMobil· 2020

Macy’s App Redesign Mobile Shopping-Anwendung

by Willy Lai and Dave Torres

Client: Macy's

A' Design Award in Silber Winner in Mobil Category

25,706

Verified Award Winner

Verify Award Status for #94021

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Colors

The Design

About Macy’s App Redesign Mobile Shopping-Anwendung

Die Macy's App ist eine mobile Shopping-Anwendung, die 2019 für Android- und iOS-Geräte neu gestaltet wurde. Die Anwendung ermöglicht es Kundinnen und Kunden, Mode-, Beauty- und Wohnprodukte über Smartphone oder Tablet zu durchstöbern und zu kaufen. Das Layout ist klar und einfach gehalten und orientiert sich visuell an Modemedien und Consumer-Technologieprodukten. Kamerabasierte Werkzeuge unterstützen Scannen und Bezahlen, und Augmented-Reality-Funktionen erlauben es den Kunden, Produkte vor dem Kauf in einer Vorschau zu betrachten. Die Neugestaltung basierte auf umfangreicher Nutzerforschung und auf Kundenfeedback; nach dem Launch stieg die Nutzerbindung an.

The Recognition

About the A' Design Award in Silber

Macy’s App Redesign Mobile Shopping-Anwendung ist Gewinner des A' Design Award in Silber, einer enorm prestigeträchtigen Anerkennung für erstklassige, großartige und beeindruckende Spitzendesigns. Silber-Gewinner sind ungemein brillante und äußerst kreative Werke, die die herausragende Expertise, das Talent und den Scharfsinn ihrer Designer veranschaulichen. Von Macy’s App Redesign Mobile Shopping-Anwendung wird erwartet, dass es ein wunderbares Vorzeigewerk ist, das bemerkenswert professionell und zutiefst innovativ ist. Dieses mit dem A' Design Award in Silber prämierte Design ist eine höchst bemerkenswerte, bewunderte Erfindung, die den Grenzen von Kunst, Wissenschaft, Design und Technologie zugutekommt und sie voranbringt. Macy’s App Redesign Mobile Shopping-Anwendung ist eine vielbeneidete Schöpfung, die Wünsche weckt, positive Gefühle vermittelt und Staunen und Verwunderung entfacht.

Behind the Design

Press Kit

Credits, team members and technical details provided by the designer.

Unique Properties: In 2019, we redesigned Macys app in direct response to customer feedback that our site was in need of improvement. We launched a new app design that was clean, simple, and fashion-inspired. User engagement increased dramatically following the launch of the new design.
Dimensions & Packaging: We developed native apps for Android and iOS platforms.
Tags: Macys, Macys App, App, Redesign, UX, user experience, fashion, e-commerce
Production Technology: We utilized native app technologies, including camera-based features for scan and pay, and augmented reality features.
Design Challenge: The creative challenges for this project included creating a user friendly, fashion-inspired design at scale while supporting a variety of business goals for a large and complex traditional organization. Culture transformation was crucial to realize and operationalize the new design.
Research: Extensive user experience research was performed over the course of the project, including user surveys, user interviews, A/B testing, formal usability lab testing, remote usability testing, and guerrilla-style usability tests conducted at Macys stores.
Inspiration: The design of our new app was inspired by premier fashion media and leading consumer technology products, and our goal was to create a clean, simple, and fashion-inspired design that would help differentiate Macys from it's competitors.
Project Duration: The project started in October 2018 and finished in October 2019. The team members were based in San Francisco and New York.
Operation Flow: Users can access the app via a smartphone or table. The new app design streamlines user purchases through a simpler, cleaner, and fashion-inspired design.
Team Members: Willy Lai
Dave Torres
Olchi Skant
Ricky J Li
Tussanee Garcia-Shelton
Philis Liu
Amanda Richardson
Stephanie Houle
Image Credits: Images courtesy of Macys.