Baidu Onsite Service Experience Mobilā aplikācija — Baidu Online Network Technology

Darbs Baidu Onsite Service Experience Mobilā aplikācija, kura autors ir Baidu Online Network Technology, ir augsti novērtēts un ļoti prestižās 2023 Dzelzs balva A' Design Award ieguvējs kategorijā Mobilo tehnoloģiju, lietotņu un programmatūras dizains.

DzelzsMobilais· 2023

Baidu Onsite Service Experience Mobilā aplikācija

Autors: Baidu Online Network Technology

Klients: Baidu Online Network Technology. Beijing

Dzelzs balva A' Design Award ieguvējs kategorijā Mobilais

13,705

Verificēts balvas ieguvējs

Verificēt balvas statusu dizainam #144439

Skatīt A' Design Award Preses relīze Balvas žetons

Krāsas

Dizains

Par Baidu Onsite Service Experience Mobilā aplikācija

Baidu Onsite Service Experience ir mobilā aplikācija sadzīves pakalpojumu pasūtīšanai tiešsaistē. Dizains piedāvā skaidras pakalpojumu sniedzēju sīktēlus, vienkāršotu lietošanu un pazīstamu saskarni, lai lietotāji varētu ātri atrast nepieciešamo pakalpojumu. Lietotāji pārlūko pakalpojumu sarakstus, salīdzina piedāvājumus, izvēlas pakalpojuma sniedzēju un veic maksājumu. Kad pakalpojuma sniedzējs pieņem pasūtījumu, tiek nodrošināts paziņojums un reāllaika karte ar pakalpojuma sniedzēja atrašanās vietu. Aizmugursistēmas algoritms novērtē pakalpojuma kvalitāti un atjaunina pakalpojumu sniedzēju reitingus, savukārt pasūtījumu ieraksti tiek saglabāti, lai aizsargātu lietotāju tiesības.

Atzinība

Par Dzelzs balva A' Design Award

Baidu Onsite Service Experience Mobilā aplikācija ir Dzelzs balvas A' Design Award ieguvējs, prestiža atzinība, ko piešķir labiem dizainiem, kas atbilst profesionālajām un rūpnieciskajām prasībām, kādas sagaidāmas no labi izstrādātiem darbiem. Dzelzs ieguvēji parāda to radītāju lielo prasmi, augsto specializāciju, ekspertu izpratni un radošo spēju. Sagaidāms, ka Baidu Onsite Service Experience Mobilā aplikācija būs augsti vērtēts, apbrīnots un cienīts darbs, praktisks un inovatīvs. Šis ar Dzelzs balvu apbalvotais dizains integrē nozares labāko praksi un tam ir kompetentas tehniskās īpašības, kas saistītas ar zinātību un talantu. Baidu Onsite Service Experience Mobilā aplikācija tiek cienīts par rūpību un ir izstrādāts, lai uzlabotu dzīves kvalitāti un palīdzētu padarīt pasauli labāku.

Aiz dizaina

Preses materiāli

Dizainera sniegtie autori, komandas dalībnieki un tehniskie dati.

Unikālās īpašības: This is a small program for online domestic service booking, which aims to reduce the online operating costs of businesses through digital means, optimize the service level, and provide users with a safer and more reliable online household booking process. With clear business thumbnail, intuitive and simplified operation and familiar interface design, it is easy for users to quickly locate the required services and optimize the use efficiency.
Birkas: Housekeeping Services,Online Services
Ražošanas tehnoloģija: Relying on the open platform, AI assistant generates interactive dialog box models suitable for scene intention, and reaches commercial standards after passing background tests. The backend algorithm establishes the scoring strategy of service quality, and the machine automatically generates the scoring report and updates the ranking of merchants on the page regularly. The platform will record the user orders information and provide evidence in case of loss of user rights and interests.
Dizaina izaicinājums: The challenge was to optimize the overall use process within the existing architecture. Relying on DuerOS platform, AI assistant selects the configuration items like intention, common expression and slot suitable for onsite scene to generate an interactive dialogue model, so that users are more willing to initiate interaction. The backend algorithm sets up a service quality scoring strategy, calculates the merchant service from multiple dimensions, and regularly optimizes the home page ranking.
Pētījums: Before the COVID 19 pandemic, domestic service merchants did not have a strong awareness of and demand for digitalization. However, the pandemic has brought a continuous downturn in the domestic service industry. Due to the restrictions on physical activities, some businesses have been forced to close down, facing the test of survival resilience. At a time when the pandemic is forcing service businesses to iterate on their products and services, digitalization offers a whole new direction.
Iedvesma: Affected by the pandemic, domestic service merchants have gradually increased their awareness of and demand for digitalization. They need a reliable online platform to promote relevant businesses, so as to face the changing market environment. Inspired by this, the program uses digital assistance to shorten the merchant service process and optimize the dual experience of the merchant and the user.
Projekta ilgums: The project was designed and developed in Beijing in October 2020 and launched in China in February 2021.
Darbības plūsma: Users can access the small program from the Baidu APP, browse the service interface to compare preferential schemes and select the best merchants
After entering the merchant page, users select the required service and initiate the payment process.
When a merchant accepts an order, the app alerts users with a message and provides them with a real time map to check the location of the merchant.
Komandas dalībnieki: Yuan Lu
Yang Xiao
Yujie Shi
Yanji Zhang
Lei Lu
Ruixing Zhang
Xuejiao Chen
Ziru Xu
Jun Sun
Zhiyuan Zhang
Pingkang Diao