Macy’s App Redesign Primaire functie: Mobiele winkelapplicatie by Willy Lai and Dave Torres

Macy’s App Redesign Primaire functie: Mobiele winkelapplicatie by Willy Lai and Dave Torres is a highly esteemed winner of the very prestigious 2020 A' Design Award in Zilver in Mobiele Technologieën, Applicaties en Software Ontwerp Competition Category.

ZilverMobiel· 2020

Macy’s App Redesign Primaire functie: Mobiele winkelapplicatie

by Willy Lai and Dave Torres

Client: Macy's

A' Design Award in Zilver Winner in Mobiel Category

25,706

Verified Award Winner

Verify Award Status for #94021

Visit Site View at A' Design Award Press Release Award Badge

Colors

The Design

About Macy’s App Redesign Primaire functie: Mobiele winkelapplicatie

Macy's App is een mobiele winkelapplicatie die in 2019 opnieuw is ontworpen voor Android- en iOS-apparaten. Met de applicatie kunnen klanten mode-, beauty- en woonproducten bekijken en aankopen via een smartphone of tablet. De vormgeving is strak en eenvoudig en ontleent visuele inspiratie aan modemedia en consumententechnologieproducten. Cameragebaseerde tools ondersteunen scannen en betalen, en augmented reality-functies stellen klanten in staat producten te bekijken voordat ze tot aankoop overgaan. Het herontwerp was gebaseerd op uitgebreid gebruikersonderzoek en op feedback van klanten, en de betrokkenheid van gebruikers nam toe na de lancering.

The Recognition

About the A' Design Award in Zilver

Macy’s App Redesign Primaire functie: Mobiele winkelapplicatie is winnaar van de A' Design Award in Zilver, een buitengewoon prestigieuze erkenning die wordt toegekend aan topontwerpen die prachtig en indrukwekkend zijn. Winnaars in Zilver zijn enorm briljante en uiterst creatieve werken die de uitmuntende expertise, het talent en de scherpzinnigheid van hun ontwerpers illustreren. Macy’s App Redesign Primaire functie: Mobiele winkelapplicatie wordt verwacht een prachtig paradepaardje te zijn dat opmerkelijk professioneel en diepgaand innovatief is. Dit ontwerp dat de A' Design Award in Zilver heeft gewonnen, is een hoogst opmerkelijke, bewonderde uitvinding die baat en de grenzen van kunst, wetenschap, ontwerp en technologie verlegt. Macy’s App Redesign Primaire functie: Mobiele winkelapplicatie is een zeer benijde creatie die verlangens oproept, positieve gevoelens brengt en verbazing en verwondering doet ontvlammen.

Behind the Design

Press Kit

Credits, team members and technical details provided by the designer.

Unique Properties: In 2019, we redesigned Macys app in direct response to customer feedback that our site was in need of improvement. We launched a new app design that was clean, simple, and fashion-inspired. User engagement increased dramatically following the launch of the new design.
Dimensions & Packaging: We developed native apps for Android and iOS platforms.
Tags: Macys, Macys App, App, Redesign, UX, user experience, fashion, e-commerce
Production Technology: We utilized native app technologies, including camera-based features for scan and pay, and augmented reality features.
Design Challenge: The creative challenges for this project included creating a user friendly, fashion-inspired design at scale while supporting a variety of business goals for a large and complex traditional organization. Culture transformation was crucial to realize and operationalize the new design.
Research: Extensive user experience research was performed over the course of the project, including user surveys, user interviews, A/B testing, formal usability lab testing, remote usability testing, and guerrilla-style usability tests conducted at Macys stores.
Inspiration: The design of our new app was inspired by premier fashion media and leading consumer technology products, and our goal was to create a clean, simple, and fashion-inspired design that would help differentiate Macys from it's competitors.
Project Duration: The project started in October 2018 and finished in October 2019. The team members were based in San Francisco and New York.
Operation Flow: Users can access the app via a smartphone or table. The new app design streamlines user purchases through a simpler, cleaner, and fashion-inspired design.
Team Members: Willy Lai
Dave Torres
Olchi Skant
Ricky J Li
Tussanee Garcia-Shelton
Philis Liu
Amanda Richardson
Stephanie Houle
Image Credits: Images courtesy of Macys.