Baidu Onsite Service Experience موبائل ایپلیکیشن by Baidu Online Network Technology is a highly esteemed winner of the very prestigious 2023 A' Design Award لوہے دا انعام in موبائل ٹیکنالوجیز، ایپلیکیشنز تے سافٹ ویئر ڈیزائن Competition Category.
لوہاموبائل· 2023
Baidu Onsite Service Experience موبائل ایپلیکیشن
by Baidu Online Network Technology
Client: Baidu Online Network Technology. Beijing
A' Design Award لوہے دا انعام Winner in موبائل Category
Verified Award Winner
Verify Award Status for #144439The Design
About Baidu Onsite Service Experience موبائل ایپلیکیشن
بائیڈو آن سائیٹ سروس ایکسپیریئنس ہک موبائل ایپلیکیشن ہے جیڑھی گھریلو خدماں کوں آن لائن بک کرݨ کیتے ورتی ویندی ہے۔ ڈیزائن وچ صاف تھیانویں مرچنٹ تھمب نیلز، سادہ عمل کاری تے سوکھی سمجھ آوݨ آلا انٹرفیس ڈتا گیا ہے، تاں جو ورتݨ آلے لوڑیندی سروس کوں چھیتی لبھ سگݨ۔ ورتݨ آلے سروس لسٹنگاں کوں ویکھدے نیں، پیشکشاں دا مقابلہ کریندے نیں، ہک مرچنٹ چُݨدے نیں تے ادائیگی مکمل کریندے نیں۔ جدوں کوئی مرچنٹ آرڈر قبول کریندا ہے، تاں ہک میسج الرٹ تے مرچنٹ دی جاہ دا ریئل ٹائم نقشہ مہیا کیتا ویندا ہے۔ پچھلے پاسے ہک الگورتھم سروس دی کوالٹی کوں سکور کریندا ہے تے مرچنٹ رینکنگاں کوں اپڈیٹ کریندا ہے، تے آرڈر ریکارڈ ورتݨ آلیاں دے حقاں دی حفاظت کیتے سانبھے ویندے ہن۔
The Recognition
About the A' Design Award لوہے دا انعام
Baidu Onsite Service Experience موبائل ایپلیکیشن A' Design Award لوہے دا انعام دا جتݨ والا ہے، معزز پچھاݨ جیڑھی انہاں چنگے ڈیزائناں کوں ݙتی ویندی ہے جیڑھے چنگی طرح ڈیزائن کیتیاں ہوئیاں تخلیقاں کنوں متوقع پیشہ ورانہ تے صنعتی ضرورتاں پوریاں کریندے ہن۔ لوہے دے جتݨ والے اپݨے خالقاں دی وݙی مہارت، اعلیٰ ماہری، ماہرانہ سمجھ تے تخلیقی صلاحیت ݙکھیندے ہن۔ Baidu Onsite Service Experience موبائل ایپلیکیشن کنوں امید کیتی ویندی ہے جو او ہک بہوں قدر کیتی ہوئی، سراہی ہوئی تے پیاری تخلیق ہوسی جیڑھی عملی تے جدت والی ہے۔ ایہ ڈیزائن جنہاں A' Design Award لوہے دا انعام جتیا ہے، صنعت دے بہترین طریقے جمع کریندا ہے تے علم تے صلاحیت نال جڑیاں ہوئیاں قابل تکنیکی خصوصیتاں رکھیندا ہے۔ Baidu Onsite Service Experience موبائل ایپلیکیشن دی سنجیدگی کنوں عزت کیتی ویندی ہے تے او زندگی دے معیار وچ بہتری آݨݨ کیتے بݨایا گیا ہے جیڑھی دنیا کوں بہتر جاہ بݨاوݨ وچ مدد کریندی ہے۔
Behind the Design
Press Kit
Credits, team members and technical details provided by the designer.
- Unique Properties
- This is a small program for online domestic service booking, which aims to reduce the online operating costs of businesses through digital means, optimize the service level, and provide users with a safer and more reliable online household booking process. With clear business thumbnail, intuitive and simplified operation and familiar interface design, it is easy for users to quickly locate the required services and optimize the use efficiency.
- Tags
- Housekeeping Services,Online Services
- Production Technology
- Relying on the open platform, AI assistant generates interactive dialog box models suitable for scene intention, and reaches commercial standards after passing background tests. The backend algorithm establishes the scoring strategy of service quality, and the machine automatically generates the scoring report and updates the ranking of merchants on the page regularly. The platform will record the user orders information and provide evidence in case of loss of user rights and interests.
- Design Challenge
- The challenge was to optimize the overall use process within the existing architecture. Relying on DuerOS platform, AI assistant selects the configuration items like intention, common expression and slot suitable for onsite scene to generate an interactive dialogue model, so that users are more willing to initiate interaction. The backend algorithm sets up a service quality scoring strategy, calculates the merchant service from multiple dimensions, and regularly optimizes the home page ranking.
- Research
- Before the COVID 19 pandemic, domestic service merchants did not have a strong awareness of and demand for digitalization. However, the pandemic has brought a continuous downturn in the domestic service industry. Due to the restrictions on physical activities, some businesses have been forced to close down, facing the test of survival resilience. At a time when the pandemic is forcing service businesses to iterate on their products and services, digitalization offers a whole new direction.
- Inspiration
- Affected by the pandemic, domestic service merchants have gradually increased their awareness of and demand for digitalization. They need a reliable online platform to promote relevant businesses, so as to face the changing market environment. Inspired by this, the program uses digital assistance to shorten the merchant service process and optimize the dual experience of the merchant and the user.
- Project Duration
- The project was designed and developed in Beijing in October 2020 and launched in China in February 2021.
- Operation Flow
- Users can access the small program from the Baidu APP, browse the service interface to compare preferential schemes and select the best merchants
After entering the merchant page, users select the required service and initiate the payment process.
When a merchant accepts an order, the app alerts users with a message and provides them with a real time map to check the location of the merchant. - Team Members
- Yuan Lu
Yang Xiao
Yujie Shi
Yanji Zhang
Lei Lu
Ruixing Zhang
Xuejiao Chen
Ziru Xu
Jun Sun
Zhiyuan Zhang
Pingkang Diao
Sponsored
Explore Beyond Designers.org
Discover products, services and opportunities from our advertising partners.
More to Explore
Related Designs
Explore more award-winning designs from the same category, selected by merit.
