Tác phẩm SberBank Online Primary Function: Ứng dụng Ngân hàng Di động của nhà thiết kế SberBank Online Design Team là người đoạt giải danh giá 2021 A' Design Award Bạc trong Hạng Mục Thi Thiết kế Di động.
BạcDi động· 2021
SberBank Online Primary Function: Ứng dụng Ngân hàng Di động
bởi SberBank Online Design Team
Khách hàng: Sberbank
Người Đoạt A' Design Award Bạc Hạng Mục Di động
Người Đoạt Giải Đã Xác Minh
Xác Minh Trạng Thái Giải Thưởng cho #101823Thiết kế
Giới thiệu SberBank Online Primary Function: Ứng dụng Ngân hàng Di động
Book Text: SberBank Online là ứng dụng ngân hàng di động được phát triển cho một ngân hàng lớn tại Nga. Hầu hết tất cả các sản phẩm ngân hàng đều có sẵn trực tuyến thông qua ứng dụng. Các dịch vụ ngân hàng truyền thống được kết hợp với những tính năng phong cách sống như trò chuyện, câu chuyện và danh mục. Có thể thêm những tấm bưu thiếp và nhãn dán đầy màu sắc vào các giao dịch chuyển tiền để chúng trở nên cá nhân hóa hơn. Khi một giao dịch mất nhiều thời gian, một màn hình hoạt hình sẽ hiển thị thay cho trang tải trống. Màn hình chính và màn hình chào mừng được cá nhân hóa theo vị trí và thời điểm trong ngày.
Sự ghi nhận
Giới thiệu A' Design Award Bạc
SberBank Online Primary Function: Ứng dụng Ngân hàng Di động là người chiến thắng giải thưởng A' Design Award Bạc, một sự công nhận đặc biệt danh giá dành cho các thiết kế thượng hạng đẹp lộng lẫy, cao quý và gây ấn tượng. Những người chiến thắng giải Bạc là những tác phẩm cực kỳ xuất sắc và giàu sáng tạo, minh họa chuyên môn, tài năng và sự nhạy bén nổi bật của các nhà thiết kế. SberBank Online Primary Function: Ứng dụng Ngân hàng Di động được kỳ vọng là một tác phẩm tuyệt vời, mẫu mực, chuyên nghiệp đáng kể và đổi mới sâu sắc. Thiết kế chiến thắng giải thưởng A' Design Award Bạc này là một phát minh rất đáng chú ý, được ngưỡng mộ, mang lại lợi ích và thúc đẩy ranh giới của nghệ thuật, khoa học, thiết kế và công nghệ. SberBank Online Primary Function: Ứng dụng Ngân hàng Di động là một sáng tạo được vô cùng ghen tị, khơi dậy ham muốn, mang lại cảm xúc tích cực và khơi gợi sự kinh ngạc, thán phục.
Hậu trường thiết kế
Bộ tài liệu báo chí
Thông tin về đội ngũ, thành viên và chi tiết kỹ thuật do nhà thiết kế cung cấp.
- Đặc Tính Riêng Biệt
- SberBank Online app allows users to get online almost all banking products of the largest Russian bank. Besides traditional banking services there are lifestyle features in SberBank Online such as chats, stories, catalogue, etc. Emotional and emphatic design of the app supports the idea of breaking the pattern of a conventional banking app. SberBank Online team strongly believe that UE (User Emotions) is the new Must-Have for all digital product designs.
- Kích Thước & Đóng Gói
- Above iOS 10.0 / Above Android 10.0
- Thẻ
- Digital Banking, Personalization, Emotional Design, app.
- Công Nghệ Sản Xuất
- Illustrations were designed in After effect CC, Illustrator CC and Adobe Photoshop CC. Lottie libraries and plugins were used. The interface part of the app is designed in Sketch. Emotional design part of the app was built using Swift for iOS, using Kotlin for Android. Targeting and geotags are used to show personalized designs to the right customers.
- Thử Thách Thiết Kế
- One of the brightest challenges which emotional design helped us solve was a long loading in the app. Banking apps do need a lot of data to upload, but SberBank Online team cannot control some circumstances like slow internet connection. Now in situations like this, the app users see a cute animated terminal with blushing cheeks instead of a white loading screen. SberBank Online team managed to turn a potentially negative issue to completely the opposite — app never received so many 5-star rates in the app stores for our design!
- Nghiên Cứu
- The feature of adding short comments to money transfers has always been available in SberBank Online and via SMS bank and 20% of clients never left the text field empty. Millions of SMS daily were sent with money transfers. Literally it means that money transfers became part of everyday communication. In reaction to this finding, SberBank Online team launched a chat form factor in app with postcards, stickers, chat groups and other money features.
- Cảm Hứng
- SberBank Online team aim to offer to clients banking with a human face and build a strong connеction with clients by stimulating positive emotional experiences wherever it is organic. To make money transfers more human and emotional, SberBank Online team implemented colorful postcards and stickers to accompany money transfers. For transactions which take long, team designed special animation screens to entertain clients while they are waiting. SberBank Online app also has personalized designs of the main and welcome screens depending on the location of the customer and time of the day.
- Thời Gian Dự Án
- In 2012 SberBank Online was launched for iPhone and Android. The new version of the SberBank Online app with personalization and emotional design was launched in 2019. Nowadays client experience is continuously improving by studying customers’ behaviour.
- Quy Trình Vận Hành
- There are a lot of apps today to cover one need. Almost all of them have solid UX and UI, but SberBank Online team believe that only those who also care about User Emotions will win the customers’ attention in the end. Average customer who sends money transfers with stickers and postcards compared to those who does not, do it 33% more frequently and overall amount of the money sent is 10% larger. In the year when personalization of SberBank Online appeared, the app appeared in top-3 most downloaded (in Russia) apps in the App Store following Whats App and Instagram.
Được Tài Trợ
Khám Phá Ngoài Designers.org
Khám phá sản phẩm, dịch vụ và cơ hội từ các đối tác quảng cáo của chúng tôi.
Khám phá thêm
Thiết kế liên quan
Khám phá thêm các thiết kế đoạt giải trong cùng hạng mục, được chọn lọc theo chất lượng.
