Vàng Di động · 2025
My Jcb Ứng dụng Thẻ Tín Dụng
- A' Design Award Vàng 2025 in Di động
- CLIENT: JCB Co., Ltd.
- Estimated Number of Design Views: 80,413
- Verification code BF575FB5D0 · Verify this award
Colors
About My Jcb Ứng dụng Thẻ Tín Dụng
Khu vực kinh doanh Nhật Bản ưu tiên độ tin cậy trong cung cấp dịch vụ hơn đổi mới công nghệ. Sáng kiến đổi mới nền tảng tập trung vào việc thiết lập nền tảng bảo mật vững chắc đồng thời cân bằng giữa bảo mật và sự tiện lợi. Dựa trên phản hồi người dùng, sáng kiến đã triển khai ba yếu tố chính. Tối ưu hóa khả năng truy cập theo tác vụ cụ thể cho các tính năng được sử dụng thường xuyên như xem sao kê và đổi điểm. Hiển thị được cá nhân hóa ưu tiên thông tin dựa trên lịch sử sử dụng. Thiết kế gọn gàng, tinh tế củng cố độ tin cậy và lòng tin của JCB.
About the A' Design Award Vàng
My Jcb Ứng dụng Thẻ Tín Dụng là người chiến thắng giải thưởng A' Design Award Vàng, một sự công nhận cực kỳ danh giá dành cho các thiết kế hạng nhất, tuyệt vời và xuất sắc. Những người chiến thắng giải Vàng là những sáng tạo cực kỳ đổi mới, giàu tầm nhìn và rực rỡ chói lọi, phản ánh thiên tài, trí tuệ và tài nghệ của các nhà thiết kế. My Jcb Ứng dụng Thẻ Tín Dụng được kỳ vọng là một phát minh được ca ngợi cao, dẫn dắt xu hướng và mang tính biểu tượng, mang lại giá trị chưa từng có. Thiết kế chiến thắng giải thưởng A' Design Award Vàng này là một dự án ngoạn mục, được kính trọng, mang lại lợi ích lớn và thúc đẩy ranh giới của nghệ thuật, khoa học, thiết kế và công nghệ. My Jcb Ứng dụng Thẻ Tín Dụng tạo ra những cảm xúc khao khát mãnh liệt, khơi dậy đam mê, khuyến khích sáng tạo và cuốn hút chúng ta.
Press Kit
- Unique Properties
- The application promptly notifies users and provides guidance on the appropriate actions in the event of potential fraudulent activity, enabling users to take immediate steps.
For high-grade cardholders, the application offers integrated concierge services, such as restaurant reservations, that can be completed entirely within the application. - Dimensions & Packaging
- Usage Status at a Glance: The app provides a clear and accessible view of usage history.
Statement Management: The app allows for efficient sorting and filtering for quick access.
Security Status Visuals: The app displays the security status of the cards in use, and it notifies users of recommended changes to settings as needed.
Customizable UI: Personalize card design for one’s preferences.
Online Concierge: Complete reservations and tasks via the app, previously done only via calls. - Tags
- FinTech, DigitalInclusion, SecViz, HCD, Finance, Card
- Production Technology
- - The development process, utilizing agile methodology with scrum teams, involved comprehensive research including input from 20,000 users and interviews with over 50, to analyze strengths and weaknesses. Multiple user personas were established and verified through design processes during the two-year planning and development phase.
- Post-release optimization continues through regular user testing and feedback integration, resulting in an intuitive UI/UX that enhances user experience. - Design Challenge
- The application renewal process required a significant investment of time to determine appropriate UI and service implementations that would address users' concerns regarding fraud and overspending.
Through repeated user interviews and leveraging business expertise, it was determined that visualizing security status would be key to solving these challenges.
The solution includes features such as a "Security Setting Status" that displays security levels through color indicators. - Research
- The research objective was to redefine the app experience by balancing security and convenience to reduce card fraud risks.
Surveys, interviews, and usability testing revealed users' desire to view security status within the app. This led to the implementation of new security screens, achieving integrated value delivery through both card and application security features.
Security visualization provides user confidence and leads to increased usage, as demonstrated by an App Store rating of 4.6. - Inspiration
- In Japan’s growing cashless society, JCB developed its member application under the concept of "Card-App Integration." The application has been renewed with features addressing challenges such as difficulty in tracking card usage and increasing fraud risks. The platform aims to support all users regardless of financial literacy, creating a secure and convenient service experience that can be relied on while working to establish new value in card services.
- Project Duration
- This renewal project commenced in April 2021 and was initiated in November 2023, with ongoing continuous improvements.
- Operation Flow
- - The application displays the card security status, allowing users to execute necessary actions through the most direct pathways with minimum steps.
- Personalization features based on membership levels have been redesigned to enhance the concierge service for high-grade cardholders, ensuring a seamless reservation completion experience within the application.
- Easy-to-read fonts, adjustable sizes, and simplified financial expressions create intuitive operability for users with varying needs.
