Tác phẩm AI Conversational Banking Ứng Dụng Ngân Hàng Di Động của nhà thiết kế Uxda là người đoạt giải danh giá 2023 A' Design Award Vàng trong Hạng Mục Thi Thiết kế Di động.
VàngDi động· 2023
AI Conversational Banking Ứng Dụng Ngân Hàng Di Động
bởi Uxda
Khách hàng: Uxda
Người Đoạt A' Design Award Vàng Hạng Mục Di động
Người Đoạt Giải Đã Xác Minh
Xác Minh Trạng Thái Giải Thưởng cho #148799Thiết kế
Giới thiệu AI Conversational Banking Ứng Dụng Ngân Hàng Di Động
Bella là một ứng dụng ngân hàng di động dựa trên giao diện hội thoại. Các dịch vụ ngân hàng được cung cấp thông qua trò chuyện bằng văn bản và lệnh thoại thay vì các menu và nút bấm. Khách hàng có thể kiểm tra số dư tài khoản, thanh toán, tiết kiệm, đầu tư, quyên góp và yêu cầu tư vấn tài chính bằng cách gõ hoặc nói một chỉ dẫn đơn giản. Ứng dụng xác nhận từng yêu cầu trước khi thực hiện, và một trợ lý ảo hỗ trợ các hoạt động liên quan đến phong cách sống. Thiết kế này hướng đến việc làm cho hoạt động ngân hàng trở nên tự nhiên, dễ tiếp cận và thuận tiện hơn cho việc sử dụng hàng ngày.
Sự ghi nhận
Giới thiệu A' Design Award Vàng
AI Conversational Banking Ứng Dụng Ngân Hàng Di Động là người chiến thắng giải thưởng A' Design Award Vàng, một sự công nhận cực kỳ danh giá dành cho các thiết kế hạng nhất, tuyệt vời và xuất sắc. Những người chiến thắng giải Vàng là những sáng tạo cực kỳ đổi mới, giàu tầm nhìn và rực rỡ chói lọi, phản ánh thiên tài, trí tuệ và tài nghệ của các nhà thiết kế. AI Conversational Banking Ứng Dụng Ngân Hàng Di Động được kỳ vọng là một phát minh được ca ngợi cao, dẫn dắt xu hướng và mang tính biểu tượng, mang lại giá trị chưa từng có. Thiết kế chiến thắng giải thưởng A' Design Award Vàng này là một dự án ngoạn mục, được kính trọng, mang lại lợi ích lớn và thúc đẩy ranh giới của nghệ thuật, khoa học, thiết kế và công nghệ. AI Conversational Banking Ứng Dụng Ngân Hàng Di Động tạo ra những cảm xúc khao khát mãnh liệt, khơi dậy đam mê, khuyến khích sáng tạo và cuốn hút chúng ta.
Hậu trường thiết kế
Bộ tài liệu báo chí
Thông tin về đội ngũ, thành viên và chi tiết kỹ thuật do nhà thiết kế cung cấp.
- Đặc Tính Riêng Biệt
- This conversational banking mobile app uses natural language interactions, such as text-based chat or voice commands, to deliver banking services. Services include checking account balances, making payments, and getting financial advice through a chatbot, and even a lifestyle virtual assistant. The goal of the conversational banking app is to make banking more convenient and accessible for customers by allowing them to interact in a way that feels more natural.
- Kích Thước & Đóng Gói
- When designing the user experience for this AI-powered financial product, our goal was to evoke feelings of futurism, curiosity and innovation. We wanted to create an emotional and philosophy-driven design that exudes sophistication and balance. To achieve a unique result, we drew inspiration from Bella's visionaries. They sought to infuse the product with the colors of a Los Angeles sunrise, the ambience of Florence's Duomo Cathedral and even the peacefulness of Japanese Zen gardens. By drawing inspiration from outside the banking world, together we were able to bring fresh perspectives to the digital product and create a truly unique user experience.
- Thẻ
- mobilebanking, chatgptbanking, bankingapp, aibankingapp, ux, cx
- Công Nghệ Sản Xuất
- Users can quickly initiate banking transactions through the AI chatbot or Siri-like request by simply saying or typing in the needed action. The app processes the request, confirms with the user, and executes it. Service also provides innovative conversational ways for users to save, invest, donate, and perform other financial actions, such as automatically donating a portion of their travel expenses to green funds or purchasing a fraction of a company's stock every time they purchase at a specific retailer.
- Thử Thách Thiết Kế
- Mobile banking apps are typically built upon a series of menus and buttons, but the Bella team required something entirely different: full-range banking services through a conversational interface. But, unlike the usual chat services, they did not want messaging clouds, standard navigation or other familiar elements; they wanted something fundamentally different. They challenged the UXDA team to create a never-before-seen banking interface and full-range retail banking services. After the initial research, we understood that this was one of the first attempts to create full-featured, AI-powered conversational banking.
- Nghiên Cứu
- Bella demonstrates the potential for using conversational banking AI and machine learning solutions to provide new types of banking enriched with personalized, contextual responses that establish an emotional bond with users. We tried to dive deeper into digital human behavior to find a new edge for the banking experience. This required courage and an innovative approach to combine cutting-edge technology with a design rooted in beauty, love and empathy. This is an example of how disruptive AI technologies, could be integrated into the banking experience with the help of customer-centered UX design.
- Cảm Hứng
- AI-powered solutions could fuel new types of products in banking, more personalized and connected to users, but integrating innovative technologies often causes complications in terms of user experience. And here, the methods of financial UX design are very effective, as they help to imagine the unimaginable and create a digital solution, focusing on users' needs. Our client approached us with a mission to infuse love into finance through a conversational banking.
- Thời Gian Dự Án
- Project started in November 2019 and finished in November 2020
- Quy Trình Vận Hành
- As the world becomes increasingly accustomed to interacting with AI-powered interfaces and chatbots, the bar for usability in products has been raised. The client team, dared to become the pioneers of conversational banking and wanted to make their product feel revolutionary in order to truly stand out. Bella’s founders aimed to design their app as the heart and soul of their brand, to fulfill their mission and bring a breath of fresh air to the industry. They set out to bridge the emotional gap and break down the barriers of traditional user experience models by treating users like family members.
- Thành Viên Nhóm
- Alex Kreger | UX Strategist
Linda Zaikovska-Daukste | UX Strategist
Inese Zepa | Lead UX Architect
Santa Paegle | UX Architect
Andrew Yeliseyev | Art Director
Dmitry Kustov | Lead UI Designer - Nguồn Hình Ảnh
- UXDA LLC
Được Tài Trợ
Khám Phá Ngoài Designers.org
Khám phá sản phẩm, dịch vụ và cơ hội từ các đối tác quảng cáo của chúng tôi.
Khám phá thêm
Thiết kế liên quan
Khám phá thêm các thiết kế đoạt giải trong cùng hạng mục, được chọn lọc theo chất lượng.
